当前,中国零售行业正处在历史性的转折点上,中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态,市场无法养活现有的全部门店、渠道,一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经开始。为了应对危机,零售经营者必须回答“如何让顾客到自己这里来”的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下,影响顾客选择门店的方法,是当下中国零售市场亟需的科学方法,是零售经营所有努力的起点。 《品类管理》是“品类管理体系的创立者”哈里斯博士与“中国品类管理先锋”张智强领衔力作,也是国内少有的可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发,系统阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等,并对零售管理方法进行了重新思考与构建,提出全渠道零售的品类管理方法,兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发,更是与张智强在中国零售从业30年实
乔氏超市有多厉害?它不打折,没有线上业务,甚至没有会员系统,却拥有一大堆忠实粉丝;它以质优价低著称,却能保持超过40%的毛利率;它几乎不做广告,但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10,竟然还被消费者盛赞“产品丰富”;它坚持平价路线,却被知名食品零售商Whole Foods(全食超市)视为终身劲敌。乔·库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市,他很早就意识到,他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜,于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品,并在通过以主打“知识型广告”的传单进行宣传,向顾客介绍产品来源和营养价值,成为“消费者喜爱的实体连锁零售商top1”。本书分为三部分,作者以时间为主线,分享了他创立乔氏超市,并另辟蹊径将其发展成为一
在每一个企业的发展中,都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法,已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程,本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括:1000万名乘客×5名员工×15秒钟=5000万次“关键时刻”;一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创造出更坚强、更富有弹性的组织;该冒险时都需要勇敢一跳;企业管理者发布的信息需要简单明确;保持绩效评估和顾客需要的一致性;对工作的自豪感才是员工的回报,等等。 当今世界,全球化竞争日益加剧,中国的企业,都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会,但也都面临着几乎相同的巨大挑战,中国企
《萧条中的生存智慧》 日本明星社长长谷川和广在“为重整企业而工作”的50年间积累下的企业和个人在萧条时代的生存法则。 全书共8个章节,从企业和个人两个维度,给出了134条拿来即用,用之有效的生存法则,涉及人才选拔,利润创造,员工激励,个人提升等多个维度。 《萧条中的生存策略》 "身处逆境如何破局?濒临破产如何重获新生?畅/销书《萧条中的生存智慧》姊妹篇《萧条中的生存策略》,由日本知名企业家、扭亏大师长谷川和广倾力打造。他将带领超过2000家企业扭亏为盈的经验倾囊相授,本书不仅为企业提供了一整套在寒冬中站稳脚跟的策略,更是深刻揭示了这些策略如何惠及每一位职场人。长谷川和广通过实战案例,为你提供了一套行之有效的生存策略。在逆境中保持积极心态,利用SWOT分析法等管理工具对企业和员工自身进行自我评估,发现
联想复盘法首度完全解密!复盘,联想shou创并成功实践的髙效学习法。“复盘”原本是一个围棋术语,2001年,联想在进军风险投资行业时对联想想历史上若干重大业务的兴衰进行了认真研究和分析,从各方面系统地检视了成败得失的原因,为开展风险投资业务建立了初步的认知基础。正是从那时起,联想将历来强调的“总结”升级为“复盘”,希望引起大家足够的重视,并持之以恒地付诸实践。将其引入企业的经营管理之中。全·方·位阐释复盘方法3.0,带你直击复盘每个环节中的深坑问题,眞正获得复盘实效。书中方法源自对真实实战的凝练,复盘方法的实战应用又反向驱动方法不断进化,在此过程中,复盘方法不断深化,走入3.0时代。全书采用方法论+复盘实战案例相结合的呈现方式,眞正做到了将联想复盘法讲透讲清。书中有体系化的结构、辩证式的论述、实
每一天,你是否都在无法喘息的忙碌中划掉任务清单上的待办事项,或是拿着写满字的日程本奔波于一个接一个的会议中?其实我们大部分时间都在以自动模式行事,并没有认真去想自己究竟在做什么。在本书中,卡尔·纽波特提出的时间块计划是一套强大的个人生产力系统。由管理任务转变为管理时间,把工作时间划分成块,再给时间块分配具体的工作,同时灵活利用任务收集栏并且不时回顾目标,从而让你能够优选限度地进入深度工作模式,从而更高效地产出更高质量的成果。当不确定性消失,工作时你可以全身心投入面前的任务,放松时也不会再感到焦虑。只有以这样的方式工作,才能够达成最重要的长期结果。
掌握基础知识,磨炼你的商业敏锐感,节省学费。许多人有这样的共识:参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育:千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则,并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 乔许?考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程,把那些最有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的领导者不是商业学校培训出来的,他们自学,挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书,你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。
《从零开始学创业大全集》 为了让每一个怀揣梦想走上创业之路的有志者能在最短的时间内叩创业的大门,了解创业的流程和方法,从而找到适合自己的创业之路,我们精心编写了这本《从零始学创业大全集》。本书从创业准备、创业团队的组建、创业项目和商业模式的选择、创业计划书的制作、创业资金的筹集、企业的经营策略、资本运作以及产品营销方法、危机应对策略等方面,全面系统地阐述了创业的基本理论与实践,探讨和总结了创业活动的一般规律和关键问题,是我国当前的很好创业指导书。与市场上同类创业类图书优选的不同是,本书对创业者所要遇到的各方面问题都做了细致的阐释,不是机械教条式的说教,而是用一些国内外很好创业者的故事和经历,来启发你的创业智慧,内容新颖、全面,可读性强。同时,为了便于你在创业的过程中操作,我们
本书是一部系统阐述流程型组织建设的著作,可供企业各层级人员阅读,为流程管理实践者提供一个综合的框架,有效地指导流程管理人员从全局着眼、统筹规划和高效执行。全书分六章,以流程型组织建设全景图(3+2模型)为纲领展开,包括:流程管理战略、文化与赋能、流程能力、流程建设、流程治理和流程型组织变革路径。本着为读者提供一份"操作指引”的初心,书中展现了大量的图形、表格、流程管理工作和案例分析等,详尽地对流程管理的方法、工具加以说明,目的是让读者看完即理解、理解了即能实际操作,系统地提供方法论和实践的指导。
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