关于报表的制作、演示的方法，我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件，大家都知道怎样把图表做得很绚丽，却不知如何将其表现得为有效。于是，我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾，忘记了 图表应该节省一千句话，而不是需要一千句话来解释 。《用图表说话：麦肯锡商务沟通完全工具箱（珍藏版）》是一本从读者需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书，揭示了准备成功商业演示所***的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花少的时间，用简单的方法直击问题的要害吧！

本书为已出畅销书《共创式教练》（第3版）的更新版，被誉为 教练圣经 。 因作者们在持续实践的过程中，发现随着教练技术使用环境的变化，教练的侧重点需要发生变化，所以对第3版的内容进行了更新。本书前3个版本都在强调教练技术，而忽略了共创这部分，这也是更新到第4版的根本原因。第4版在保持第3版基本框架的基础上，除更新内容外，还在线上工具部分增加了音频和视频资料。

作为职场新人，你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告？ 作为普通职场人，你是否经常因为信息传递不畅，而工作效率低下？ 作为团队管理者，你是否因员工的报告难以抓取要点，导致决策过程缓慢？ 作为企业经营者，你是否因缺乏统一的沟通标准，而难以形成有效的组织协作？ 作为创业者，你是否尚未找到合适的工具，将员工的专/业信息转化为组织智慧？ 无论你有上述哪种烦恼，《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系，旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上，传达核心信息，加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版：三问法，帮助你精进系统化思维能力，提前抓住沟通重点；8种报告结构，量体裁衣，手把手教你按类型组织报告内容；10个写作技巧，优化表达，为你的报告

作为企业的领导者，你是否时常会感到苦闷：为什么员工无法有效执行你的部署？为什么合作伙伴不肯认同你的策略？为什么客户总是一副漠不关心的样子？《斯坦福大学沟通课：学会讲话与写作》可以给你答案。 J.D. 施拉姆教授于2007年在斯坦福大学商学院开设此课程，将其多年的教学经验汇集成为本书，为你提供沟通的理论和有效的策略。 本书包括三个部分：第一部分属于理论基础，介绍AIM模型，帮助领导者分析沟通的受众、意图和信息，明确沟通的方向。此外，还提供补充模型：领导力沟通画布模型，将分析流程化，提高沟通效率。 第二部分结合沟通的目标和环境以及沟通者的身份，将理论与实际相结合，提出具体策略。进一步引导读者根据自身特殊性灵活使用模型。 第三部分中，作者强调了沟通培训的重要性，不仅仅是要学会沟通培训中的内容，还要掌

顶尖咨询师卡尔弗特拥有40年的咨询经验，在世界各地培训了数千名咨询顾问，而本书也是作者多年实践咨询经验的结晶，目前已发展到第七版。咨询是指给客户提供专业技能的过程，外部人员将他们的知识和经验提供给一个组织。但客户可以选择是否聘请专家，以及是否采纳专家的建议。作为一名称职的咨询师需要具备一些技巧，本书正涵盖这些技巧。这本书涉及咨询的两个主要过程，即交付咨询项目和销售咨询项目。书中详细介绍了交付咨询项目的五个步骤、营销与销售咨询项目的内容以及具体可操作的分析和收集数据的工具和技术，并介绍了如何向客户做报告、如何积极引导客户、如何培训客户员工、如何经营咨询业务、咨询师的职业发展路径等。

本册定位为高级报联商，着重介绍如何灵活运用报联商来解决工作中的问题。这本第三册活用篇 是在前两册全面学会了报联商操作的基础上推出的，因为其内容是进一步灵活运用报联商这个工具来办事，所以写作文体就不再区分报联商，而是把它看作是一种"信息处理术 的整体工具，综合运用，重点阐述如何运用这个"信息处理术 来沟通和解决各种实际问题。

本书列举了36个职场常见的沟通场景，逐一帮你发现问题并提供解决方案。在每个场景案例讲解中，书中会把所用到的理论知识和底层逻辑进行拆解，并给出举一反三的案例分析，共涉及 300 多个沟通和表达案例，帮助你在不确定的职场中，找到属于自己的那份确定性。智慧的沟通并非一蹴而就，它需要我们不断学习、实践和总结。本书将从沟通的基础讲起，逐步深入，帮你构建一个完整的智慧沟通体系。无论你是职场小白，还是经验丰富的老手，都能在这里找到适合自己的沟通技巧。

你是否遇到过以下情况？与别的部门关系不融洽，合作起来困难重重；同事情绪不稳定，性格拧巴，你不愿意与他打交道；下属非常固执，听不进去别人的意见；客户蛮不讲理，提出一些苛刻的要求；孩子到了青春期，产生了叛逆心理，不管你说什么，他都不听 对于这些普通人没有解决思路，但在生活和工作中高频出现的沟通问题，如何去应对呢？ 国际培训与教学技术学院院长、 突破式沟通 课程核心研发者及导师李珂从事人力资源与培训工作20多年，总结出了让沟通变得顺畅的密码。作者采用理论知识阐述 个人案例剖析的方式，首先详细阐述突破式沟通的理论，包括建立三道沟通 防火墙 （效果比道理更重要；没有冲突，只有不同观点；情绪是信念的投影）、突破三大沟通死角（情绪死角、信念死角、身份死角）、掌握五步策略（建立关系、厘清情绪、还原事

说服的力量之所以起作用，是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑 对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应 人们往往相信自己是理性且见多识广的人，任何人都很难改变自己的想法，但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下，事实和论据明明就摆在眼前，众人却还是不愿意相信。 在本书中，作者基于社会心理学的理论体系，结合或大或小的 惊天骗局 、心理学实验、真实案例，分析了为什么人们如此容易被他人说服，那些 说服者 又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情，提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。

组织使用数据识别问题或机会，领导者依赖数据做出决策。对于当今的领导者而言，必须掌握的基本技能是能够将数据整理成包含明确建议并激励其他人采取行动的故事。作者和她的团队搜集了在技术、金融、医疗保健和消费产品领域的客户的数千张数据幻灯片，以解码如何进行数据沟通。本书将数据转换为结合了语言、数字和图形功能的叙述，以在组织内部和外部都产生结果的方式来交流数据，帮助组织更快地做出决策，并激发人们采取行动。

岳麓书院,“天下四大书院” 之一，是享誉中外的千年学府，当代中国名气*的书院之一，也是湖南标志性的文化景点。 为了满足游客更深层次了解岳麓书院的需求，本书作者拟沿着大多数参观者所走路线，即湘江边牌楼口—湖南大学东方红广场—湖南大学大礼堂—岳麓书院，从岳麓书院头门进去，登上赫曦台，沿着中轴线，按照大门—二门—教学斋和半学斋—讲堂—御书楼，再到专祠—百泉轩—中国书院博物馆的参观路线，以这些看得见的建筑为依托，解读在跨越千年的历史长河中，一代又一代岳麓书院人为赓续湖湘文脉、传承中华优秀传统文化所做出的艰苦卓绝的努力和取得的举世公认的成*。 全书以精彩的讲解，配以精美的图片，让读者对岳麓书院这座千年庭院的人和事有更全面、更深入的了解，进而对湖湘文化的发展脉络有更清晰的认识。

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《所谓情商高,就是会说话》 说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 《所谓情商高就是会说话》作者佐佐木圭一通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。 《可复制的沟通力 樊登的10堂表达课》 樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。