樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金？ 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击？ 选择正确的形容词来沟通，可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹，甚至成功抓住小偷？ 这些不可思议的方法，来自美国著名的艺术史学家艾美 赫曼的 洞察艺术 ，她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生，要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器；她提醒警务人员，在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来 美国国防部称她讲授的东西是 无价 的，美国海军作战部长称她的课程 激发了创新思维 ，美国联邦调查局等众多部门的员工发现，她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的 洞察艺术 TED演讲点击量突破3000万次。 在这本书中，艾美?赫曼通过多幅著名的艺术作品和大量生动的案例，指导我们更精确地观察、更有效地沟通，从而
本书是一本实用型图书，涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南，本书获得了医疗保健交流学院（ACH）的认可，采用了经过实践证明的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心的两种问诊技巧，在不额外增加问诊时长的前提下，可大大提升问诊效果。 本书涵盖了以下重要话题：患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。 如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南，以获取有效的患者病史，那么您看这本书就够了。
作为专业采购，必须有能力回答四大核心问题：为什么选择这家供应商？为什么是这个价格？如何控制合同风险与合规？如何进行一场双赢的谈判？《如何专业做采购》第2版基于四大核心问题，对采购管理中经常遇到的110个关键问题进行解析，为采购管理人员提供一个工具性的参考书，便于理解，便于查阅。读者不必拘泥于前后逻辑，可以随手一翻，从任何地方开始阅读，在不知不觉中，提高专业采购能力。本次修订，融入了作者很多新的实践、新的感悟；更新了部分法律法规依据；增加了合规管理、ESG等方面的内容。
樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、 樊登读书 App 言值 担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。
本书详细介绍了董事会秘书制度的起源和发展，为读者讲解现代公司治理结构，全面系统的阐述了现代公司治理结构下董事会秘书的职责情况。本书体现了上市公司董事会秘书相关制度的要求，同时还与上市公司日常经营活动的案例相结合，内容详实，通俗易懂，专业性强。
领导者经常说 来，我们沟通一下 ，而实际上，他们的意思是 我是说 我告知一下你 。然而，真正的倾听是沟通对话成功的关键，也是团队能够对齐、更有效率地完成工作的关键。本书为领导者提供了一个清晰的框架，便于其从强硬式领导风格，转变成倾听型领导风格，从而更好地领导团队取得成功。通过积极倾听你的组织内部成员和外部利益相关者，你将能够更好地驾驭当今VUCA世界带来的挑战，为你的组织做出真正的改变，更好地回应利益相关者的期望和需求，并显著提高你的竞争力，助力你在商业上取得成功。退出传统沟通的红海，那里竞争激烈，但鲜有机会；进入沟通型领导力的蓝海，探索倾听与沟通的艺术，收获高绩效与丰厚成果。
本书列举了36个职场常见的沟通场景，逐一帮你发现问题并提供解决方案。在每个场景案例讲解中，书中会把所用到的理论知识和底层逻辑进行拆解，并给出举一反三的案例分析，共涉及 300 多个沟通和表达案例，帮助你在不确定的职场中，找到属于自己的那份确定性。智慧的沟通并非一蹴而就，它需要我们不断学习、实践和总结。本书将从沟通的基础讲起，逐步深入，帮你构建一个完整的智慧沟通体系。无论你是职场小白，还是经验丰富的老手，都能在这里找到适合自己的沟通技巧。
身处信息爆炸的时代，我们既为信息的便捷而受益，也为海量信息的接收、传达、理解而困扰 尤其在职场中，更需要我们在纷繁的信息中，迅速提炼要点、理清线索脉络，在*短的时间内将关键信息准确地传达给受众。 本书将以经典金字塔原理的灵活运用，以轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图，建立起一套系统的表达方法论。它将教会你把散乱的观点有序地组织在一起，直接呈现出自己的结论，迅速与领导、同事以及客户建立起共识；它能帮助你在面对具体问题时，有效提取关键信息，找到问题症结所在，将复杂的难题变得清晰简单。 职场上的成功固然没有捷径，但我们却可以通过逻辑表达走上通往成功的道路。
说服的力量之所以起作用，是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑 对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应 人们往往相信自己是理性且见多识广的人，任何人都很难改变自己的想法，但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下，事实和论据明明就摆在眼前，众人却还是不愿意相信。 在本书中，作者基于社会心理学的理论体系，结合或大或小的 惊天骗局 、心理学实验、真实案例，分析了为什么人们如此容易被他人说服，那些 说服者 又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情，提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
商务演讲是商业世界里*重要、*层次的展现方式。在产品推广、项目运作、招商投资等各项商业活动中，都发挥着极为重要的作用。本书中的 36堂课，全部来自职场的真实案例。全书用通俗易懂的语言和简单实用的工具，帮助读者快速提升商务演讲能力，提升对客户的影响力和在团队中的领导魅力。
管理沟通是组织的生命线，它把组织由内到外而有效地连接起来，对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。处于转型时期的中国正面临着市场化、全球化、网络化等加速进程中，国内的企业与政府组织时时置身于变革环境中，组织内外各种矛盾错综复杂，各类纠纷与冲突此起彼伏。要解决好这些问题，其中一个关键环节就是要加强管理沟通，以减少内耗，增强组织凝聚力和竞争力，更快更好地实现组织目标。 本教材以课程思政理念构建全员、全程、全课程的育人格局，把 立德树人 的综合教育理念放入管理沟通课程的教学当中。让学员懂得在管理沟通中首先要培养正确的价值观、保持积极向上的心态；其次，需要明确管理沟通的目标，实现组织目标、达成共识才是根本；在有沟通技能的使用上，要时刻牢记管理沟通不是商务谈判，谈判往往在于最大化主
书号:9787213117077 书名:得到(速通100本经典) 定价:79 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！
组织内外的多重挑战、多代际的员工队伍、个体自我意识增强等因素，催生了上下级不同频、代际间互相指责、无效沟通等一系列职场沟通难题，这些难题不是简单地提升沟通技巧就能解决的。本书作者结合20多年在国企、外企及NGO组织的管理实践指出，无意识偏见是被人们普遍忽略的、造成沟通困境的深层次原因。书中，作者梳理真实案例经验，开创性地提出了 无偏见沟通 的概念与方法。本书从无意识偏见如何限制了我们的沟通开始，提出无偏见沟通的7项原则、7步模型，带领读者识别9种常见的无意识偏见，并给出针对性建议，形成一套无偏见沟通的解决方案，帮助读者突破沟通困境，实现高质量协作，提升团队效能。
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10 多年来，作者系统研究了罗杰 道森、赫布 科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特 戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰 费希尔教授等学院派大师的谈判理论，融合古老东方的儒释道智慧，并提出 首席谈判官 概念及其理论体系和实践方法。 在本书中，作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制，又分享了独树一帜的 谈判分析仪表盘 ，从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时，在化解障碍、管理风险、评估结果等方面，作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时，作者还以讲故事的叙事形式，深入浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例，给读者一种强烈的带
职场中总会遇到各种难题，面临困境时，你会如何做？无论你是职场新人，还是在职场中奋斗多年却遇到了晋升瓶颈的人，如果你还想向上冲刺，那或许你该停下来，用心地找一下问题，寻找一下出路。
日本经营之神松下幸之助说：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。由此可见，团队沟通在职场中的重要性。但在现实生活中，很多职场人士，特别是年轻人，对团队沟通的本质、规则缺乏认识，沟通常识及技巧欠缺，影响自身事业发展，影响团队关系和谐。本书作者精通大量职场沟通的知识，同时作为一线团队管理者，掌握大量的团队沟通之道，拥有丰富的实战经验，二者结合，精心打磨此书，带给职场人士专业指导。
