本书打破了传统英语教学注重语法、注重学科体系完善的模式，采取由浅入深，循序渐进，重视口语的模式；趣味性强、便于记忆、灵活实用，是一本适应外贸服装行业需要的口语训练教材。

书中专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流，使交易更加得心应手。

《新编经贸英语口译教程(附光盘新世界商务英语系列教材)》由陈振东主编，本书结合当前经贸发展状况，涵盖“口译理论”及“口译实践”两大部分。理论部分包含口译的历史发展，种类及过程；实践部分包括12个单元，分别是宴会礼仪、全球经济、国际贸易、财政税收、招商引资、企业管理、市场营销、证券期货、商业银行、保险业务、房地产业及热点话题。同时，每个单元又分为以下部分：句子口译、口译技巧、篇章口译、背景知识及课外练习。在口译技巧方面，编者从多年口译教学经验出发，提出以“核心词”为主的口译技巧。这也是本书*的特色和创新点。

朱梅萍等编著的《商务英语阅读》属于“高等学校英语专业系列教材”下的“商务英语系列”。该系列主要由北京外国语大学国际商学院组织编写，旨在充分利用ESP研究成果，培养英语技能与商务专业知识兼备的复合型、应用型人才，可供商务、经贸、金融等方向的英语专业学生使用。《商务英语阅读》特点如下：以商务管理和经贸等专业本科学生的需求为参照，系统介绍商务知识和理论；以提高英语阅读能力为目的，兼顾英语写作和口语等能力的培养；精读和泛读相结合，选材广泛。语言地道、时代性强；练习形式多样，包括口头报告、课堂讨论．小组活动、案例研究、书面分析报告等，强调教学双方的互动，充分调动学生的积极性，激发学生潜能。

针对我国关于商务交际礼仪的书籍不多，且书籍的专业性、实用性不强的现状，为适应日益丰富的商贸活动的需要，编者向从事对外经济贸易的工作者、教师和学生奉献此书，目的在于向读者提供这方面的基本知识，并希望能对从事商务工作的人员在实际工作中有所借鉴与参考。为适应各阶层读者的需要，编者在文字上力求简短、通俗、易懂，并配以中英文对照、注释，方便读者结合工作和实际进行学习、掌握和运用。《商务礼仪英语（第2版）》在编写过程中注重实用性、可比性和可操作性。在书中14个章节里，每章首先对商务交际中的礼仪礼节作概括性的介绍，以英语情景对话的形式加以演示，配以中文注释和例句，使读者在学习商务英语交际的过程中能比较容易地理解和掌握商务礼仪和礼节知识。《商务礼仪英语（第2版）》版自2003年出版以来，受到各界

本书是以 商务、 经济与贸易等专业的高等院校学生为对象而编写的 商务函电与谈判专业英语教材，主要介绍了在以进出口贸易为主的 商务活动中，在商务电话、商务接待、商务安排、商务拜访、询价、报价、议价、代理、付款、装运、保险、包装、索赔和仲裁等各交易阶段的谈判中所使用的英文表达方法、谈判技巧、函电交流方法和相关合同或协议文本的写作等。全书共16章，每一章由2段场景对话、单词与词组解释、重点句或典型句解释、1-2篇函电或合同、相关背景知识介绍、课后练习等组成。通过本课程的学习，学生在今后从事 贸易活动时，能够较熟练地用英语与外商进行沟通，并能够读懂和拟定业务往来函电与合同。

本书是参加商务英语翻译全国统一考试（ETTBL）的 教材，全书由“口译实用理论与技能”和“商务口译实战与讲评”上下两篇组成。上篇（理论篇）包括10个单元，分别为口译概论、口译记忆、口译笔记、数字口译、译前准备、口译现场应对、视译、同声传译、口译技术、口译职业发展；下篇（实战篇）包括14个单元，分别为礼仪致辞、 会展、企业与产品推介、商务谈判、商务旅行、商务会议、招商引资、物流运输、电子商务、市场营销、 金融、经济政策、经济外交、 经济组织。下篇每个单元由译前准备、对话口译、篇章口译和译后拓展共4个模块组成。编者为对话口译和篇章日译提供了口译讲评，还为篇章口译提供了笔记展示。同时，扫封底二维码可获取配套音频。 本书适用于从事涉外商务工作的在职人员和经济类、外贸类、外语类专业的在校生以及有志

本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究，做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并综述了国外人力资源管理研究的现郑州 21世纪全球企业的人力资源管理。

《劝导》描写了一个曲折多磨的爱情故事。贵族小姐安妮·埃利奥特同青年军官温特沃思倾心相爱，订下了婚约。可是，她的父亲沃尔特爵士和教母拉塞尔夫人嫌温特沃思出身卑贱，没有财产，极力反对这门婚事。安妮出于“谨慎”，接受了教母的劝导，忍痛同心上人解除了婚约。八年后，在战争中升了官、发了财的温特沃思上校休役回乡，随姐姐、姐夫当上了沃尔特爵士的房客。他虽说对安妮怨忿未消，但两人不忘旧情，终于历尽曲折，排除干扰，结成良缘。 《劝导》是作者奥斯汀一部小说，塑造了一位其笔下最为高尚的人物。

本书共有10个单元，包括听、说、读、视、练和商务拓展知识六个部分，各个部分环环相扣，形成了一个有机的整体；主要介绍毕业生求职、入职培训、办公室日常事务、办公室事务运作与维护、团队合作等方面的基础商务知识、商务礼仪，教材内容贴近社会生活、职场要求，岗位能力；由浅入深，难易结合，让学生学习和掌握基本商务知识，提高常用口头交际句型，能够就日常生活中相关商务知识进行有效表达，从而达到初级商务口语水平要求。在教材编写中注重内容的新颖性与趣味性，各项练习和任务紧扣当代话题，内容包括单词配对、单词猜测、填空题、讨论题、小组合作、思维导图、团队合作；任务类型多元化，如单词（word matching）、讨论（discussion）、展示（presentation）、辩论（debate），为后续的商务英语专业知识学习和服务社会打下坚实基础。

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本书是由 商务英语教学专家Ken Tayor编写的一本适用于在工作中使用英语的商务人士，旨在帮助他们 提高英语综合应用能力的书。它是一本不谈任何理论而集中从微观层面关注和介绍沟通技能与技巧训练的实用书。 本书包括商务情境中的听、读、写、商务英语词汇、语法5项语言技能，以及电话、演讲、谈判、会议、社交5项沟通技能，共10个方面内容。它向读者介绍了提高商务英语水平的50种便捷的方法， 特点是生动、简洁、有效。随书配有多幅漫画，图文并茂、深入浅出。作为手册，常备常用、随学随翻。

商务信函是无声的使者。它所传递出的 印象至关重要。各种商业信函、电子邮件、报告及创意性文书要条理清晰、语气恰当、表达简洁清楚，才能收到良好的效果。 版的《商务英语写作实例精解》充分反映了近年来商务沟通领域的重要变化。书中精选了大量典型、实用的现代商务文书范例，并就内容、语言、结构和写作风格等给予 的指导，将文书写作与商务实践有机结合，传授“实战”经验。 提供300多篇商务信函和电子邮件范例，给出100多条贴心实用的商务文书写作建议，涵盖电子邮件、社交媒体和网络写作。 《商务英语写作实例精解》（第七版）将帮助你打造良好的商务英语写作风格，为你在职场中赢得巨大优势。

本书是专门指导职场人士进行英语电子邮件写作的工具书，共分8章。第1章总体介绍写英语电子邮件的基本常识。例如，如何写称呼语和结尾语，如何起邮件主题名，标点符号的使用，日期的写法，语气的选择。第2~8章按沟通意图将电子邮件分为约200个话题，每个话题一页，提供简单的讲解、邮件模板和可供替换使用的例句，英文模板和例句配有中文翻译。本书收 录的例句都能用于以英文为工作语言的真实的职场环境，简单、灵活、地道。

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《实用商务英语翻译(新视界商务英语系列教材)》由梁志刚、宫英瑞主编，本书包括十四个单元，分别系统地介绍了商务英语翻译概况和翻译技巧，并科学合理地编排了各单元之间的顺序，难度循序渐进。符合教学实际情况。这些单元覆盖了商务英语翻译中涉及的商务名片的翻译．商业广告的翻译，商务信函的翻译，证书、证明、公证和公示语的翻译，企业简介的翻译，商标、品牌和公司名称的翻译，产品说明书的翻译，商务合同的翻译， 信用证的翻译，国际招标书的翻译，电子商务的翻译和包装标志及术语的翻译。 《实用商务英语翻译(新视界商务英语系列教材)》主要面向 贸易、 金融、商务管理、 旅游和英语专业的高校学生。也可作为从事 商务领域的涉外工作人员的参考用书。

本书的内容设计从学生的就业需求出发，由浅入深，分秘书的职业技能和商务活动中所涉及的专业知识两大板块，突出职业秘书工作中与经济活动相关的商务知识的重要性。以一位初涉职场的秘书从认识秘书职业开始，一步步掌握工作中必需的基本职业技能，再到职业提升所必要的专业知识，从听说读写等方面 培养和提高学生的商务秘书英语综合应用能力。本书适合大中专文秘、商务英语、 贸易、会展等专业学生的教学用书，也可作为相关在职人员培训的教材，以及英语爱好者和文秘从业人员的自学用书。

本书为“‘十三五’职业教育 规划教材”修订版、浙江省首批普通高校新形态教材，也是省级精品课程“外贸英语函电”的配套教材。本书根据高等职业教育“强化技能，贴近岗位”的特点和要求，在第3版的基础上修订而成，内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务关系、商务谈判、寄样、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸业务流程。每章涉及一个外贸行业，遵循了“应用性原则”，突出了外贸信函技能的训练。每章包括核心提示、学习目标、背景知识、案例分析（常用短语和典型例句、样信）、小技巧、补充阅读、常见错误、生词表、行业词汇、信函注释及练习等版块内容。本书可作为高等职业院校商务英语、 贸易等相关专业的教材，也可作为在职人员的培训用书，还可作为成人高校学生的自学用书。为方便教学，本书配备了电子课

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