如今，激烈的全球竞争、快速的经济变化以及不断迭代的信息处理技术，使得运营管理成为企业关注的焦点。作为“业务引擎”，运营管理可以帮助企业在这种激烈的竞争环境中取得成功。本书解读了运营管理的关键要素、战略规划、协同流程、技术应用方式、绩效考核指标，为企业实现降本增效、提升客户服务水平的战略目标提供强有力的支持。全书内容集系统性、可操作性于一体，对供应链管理、运营、销售等从业人员来说可参考性强。此外，企业中高层管理者，也可通过阅读本书了解供应链运营管理的要点，为具体的企业管理工作提供相应支持。

企业增长大抵涵盖用户量的增长、业绩的增长、利润的增长、市值的增长，等等。当然，所有的增长背后，都离不开销售的行为。实际上，不管你从事哪个行业，要想获得成功，都必须具备销售能力，因为如果你没有销售能力，那么你所有的才华都有可能会被埋没。全世界所有的成功人士，同时也都是销售高手。在所有的能力中，有一项能力你必须提升，那就是销售能力；认真阅读本书，并且在今后的销售生涯中，坚持运用书中所提到的方法，那么你的业绩会迅速提升，甚至打造出属于自己的销售军团，从而实现业绩倍增。

《中国企业改革发展2021蓝皮书》是中国企业改革与发展研究会重点打造并推出的年度产品，是关于中国企业改革发展的具有代表性和性的研究报告。 该书由中国企业改革发展研究总报告分报告、企业案例、数据统计与分析、企业改革发展大事记、领导讲话指导文献等部分组成。其中，总报告综合论述中国企业改革发展的现状、重要举措、成就、机遇与挑战；分报告涵盖国资国企改革发展报告、企业信用发展研究、企业可持续发展指数报告、上市公司治理状况分析等多个研究方向；企业案例选取具有典型代表意义的企业改革探索创新与实践；数据统计与分析包括国民经济相关数据、居民消费数据、对外经济贸易数据、科技创新数据等；企业改革发展大事记全面收录该年度对企业改革发展产生深刻影响的重要政策及重要事件；该书还收录年度与企业改革发展相关的

酒店业是知识密集、技术密集、服务密集型行业，是一个国家的重要行业之一。长期以来，我国酒店业经营效率整体较为低下，经营方式较为单一，产品缺乏差异性与多样性，提升酒店业的产业竞争力迫在眉睫。 本书首先对酒店业的外产业结构相关理论与发展状况进行了梳理；其次，基于产业经济学理论，通过ＥＳＰ范式对酒店业的经营环境、竞争结构、市场行为、市场绩效间的相互关系及存在的问题进行了理论分析与实证研究；最后，根据研究结论，提出了酒店业的产业管理、产业发展策略与政策建议。 本书的创新点主要体现在：，基于我国酒店业对传统ＳＣＰ框架适用性有限的现状，运用改进的ＥＳＰ框架进行了理论分析；第二，运用大量的年鉴数据进行了实证研究。

现任会长金井政明主持，良品计画首次自述孕育""的"思考"与"话语"：大战略是"起作用"，"不谄媚、不傲慢、不强加"，坚持"自然、无名、简约、地球视野"，"创造构成生活素材的商品"，"工作者会改变工作、改变公司、改变社会"，"生活更美好，社会就更好"…… 53句来自品牌创始人、社会学者、政治家、艺术家等各领域菁英的智慧之言，形成了相应的品牌哲学、创造方法、工作方式与企业蓝图，奠定了今日的。从中你能看到的过去、现在与未来。

决策是企业经营管理的核心问题，也是的必修课。然而想要学习其中的知识，要么是去读那些高深难懂的管理书，要么是去听价格不菲的管理课程，这两个途径都不轻松，而且还未必能找到打开高层决策圣殿的钥匙。《决策那点事儿》对作者吴文学20多年的企业不错管理者的经营管理决策实践经验进行总结，通过讲述主人公方明在经营管理实践中的决策故事，以职场小说的形式，用故事化的语言，对如何在经营管理决策实践中用数据来说话，进行总结分析。通过案例的系统梳理，将高深的决策过程通俗化，并从案例的研究与总结中，对决策中如何应用数据说话的技巧与理论，从实践视角进行一些创新性的分析与思考，使读者能在轻松愉快的阅读中，真正理解如何用数据进行科学决策的技巧。

华为公司创始人、总裁任正非不仅是一位的企业家，还是一位杰出的商业思想家。历经 30 多年的管理实践，他形成了自己独特的管理思想和经营哲学，指引华为人朝着一个共同目标不懈努力奋斗，并将华为推上了世界科技的，成为万物互联时代的领导者。 本书是著名财经作家、华为研究专家余胜海先生的匠心之作。他从任正非 30 多年的内部讲话和管理实践中梳理并提炼出任正非管理思想和经营哲学的精华，内容涉及企业管理、发展战略、企业文化、人才培养、组织激励、数字化转型、领导力。阅读本书，读者不仅可以提升自我修养和管理能力，还能获得激发个体和组织活力的有效方法。

基于四要素：岗位、能力、绩效、战略；设计四维薪酬：岗位薪酬、能力薪酬、绩效薪酬、战略薪酬；学起来容易，用起来顺手，设计起来全面，执行起来系统。 岗位价值评估的7种方法，常见的4种能力素质模型，薪级薪档设计的3个原则、3个步骤，绩效指标提炼与目标分解，目标型绩效薪酬与量化型绩效薪酬，战略事件与战略人才，“四维”“八字”宽带薪酬设计流程与关键点，薪酬预算方法与薪酬制度拟写。

本书围绕数字经济这一核心主题，从数字经济的发展历史、数字经济的本质和原理、数字经济发展所面临的机遇与挑战、数字经济的三个核心要素、数字经济与产业发展等几个方面对这一轮数字经济革命进行了全面的、系统性的阐述，对个人而言，如何把握数字经济带来的成长机会；对企业和组织而言，如何把握数字经济带来的巨量发展机会；对国家和社会而言，如何在数字经济的浪潮下实现可持续发展，这些问题都将在本书中寻找到对应的解决方案。本书不仅适合数字化领域相关从业人员阅读，还适合亟需通过数字技术完成转型的企业、组织的管理人员参考，更会给对数字经济感兴趣的社会各界人士带来启发与帮助。

内部控制是内部强化管理及适应外部激烈竞争的需要而产生和发展的，是现代企业管理的一种重要方法和手段。现代企业的内部控制是“横到边、纵到底”的全过程、全员、全方位的控制。 本书按照世界公认的COSO报告内容，以及我国财政部等部委联合发布的《企业内部控制基本规范》的思路，以内部控制的五大要素为主线，贯穿国际、一流企业的通用做法，结合企业主要业务控制流程，“以风险管理为导向，以制度为基础，以流程为纽带，以系统为抓手”将控制流程嵌入具体的业务中；同时明确业务目标、揭示业务风险、提出业务控制措施，用实践优化流程，让流程规范企业管理。其中相关控制活动对应的案例、政策指引等丰富了本书的内涵，进一步激发了读者的学习兴趣和热情。 本书注重内部控制理论与内部控制实务相结合，将内部控制理论转化为成果

长久以来，如何进行个体价值的评价和分配，激活人才自驱力，使人人皆成经营者，真正做到“力出一孔”，实现劳资双赢，是很多企业面临的重要课题。本书包含流程创造价值、搭建经营模型、构建人人账本、组织绩效解码、关联个人绩效、融合长期激励、适配管理方法、持续激活组织8章内容，详细介绍了基于经营视角构建人人账本的逻辑和方法，以及如何将人人账本与绩效融合运用，是企业开展薪酬绩效管理的实践性指导手册。