进入移动互联时代，企业正在把工作重心逐渐转移到由外包公司、合作伙伴和自由工作者组成的服务网络。未来的组织和工作将会是什么样子的？本书为我们描述了超职场时代的美丽新世界：自由职业者将崛起，企业将变成由全职员工和（来自平台的非全职性）自由工作者组成的混合体；不仅从理念层面探讨了未来的工作，而且试图提供一套实用的工具，来帮助企业变化的浪潮。

本书是中石化西北局打造数字化、精益化管理体系的前瞻性探索与实践，力求回答“如何落地精益化人才战略”、“如何塑造生机勃勃的人才体系”两个问题，实现人才自组织的梦想。希望通过一套接轨未来、步步为营的智能管理体系，助推更多企业和企业家，成就具有人文精神的高绩效组织，创造迎合人性本身的管理模式，依靠时代的管理科学、做时代的企业。

这本书分为两部分，共六章： 部分，问题的提出，本书章和第二章。本部分通过背景企业的介绍，引申出一般企业所存在的绩效管理问题，从而为本书设定了教学目标和知识背景。天和集团是在我国数家大型集团企业的资料基础上构建而成的虚拟企业。它是一家在行业中具有典型性和代表性、采取母子公司制组织结构、多元化经营的国有企业，处于由成长期向成熟期过渡的发展阶段。本书所提供的背景企业概况、战略定位、组织结构、人力资源管理状况以及该背景企业所存在的人力资源管理问题都为后文的情景分析和实战模拟提供了信息基础和数据来源。 第二部分，绩效指标体系构建与维护介绍及实操训练，本书第三到第六章。该部分从绩效管理组织机构的成立（包括绩效管理委员会和项目实施小组）、绩效信息的搜集、绩效指标体系的建立（特别是KPI指

本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究，做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并综述了国外人力资源管理研究的现郑州 21世纪全球企业的人力资源管理。

明确而清晰的工作岗位职责、人员素质标准，是指引企业航行的灯塔；健全而完善的工作体制是使企业能够取得辉煌业绩的保障。基于此，我们特组织人员编写了《新编公司（企业）工作岗位职责执行范本》一书。 本书对公司（企业）中的部门工作职责、人员岗位责任和人员素质标准三部分内容做了介绍，其中包括董事会及其部门工作职责、高层管理人员工作职责、行政总务部门工作职责、业务部门工作职责；行政部人员、人事部人员、销售部人员、营业部人员、生产运营与技术管理人员、采购仓储部人员、财务部人员、保安部人员、工程部人员、公关部人员、保健部人员、环卫部人员、车务部人员、后勤总务部人员岗位责任及素质标准等内容。 本书总结了现代公司（企业）的管理岗位执行范本，普通员工岗位执行范本，涵盖了

《曾国藩智慧经典丛书 冰鉴：曾国藩识人用人的十大智慧》是曾国藩谋略中的重要部分。“冰鉴”一词，取其以冰为镜，明察秋毫，知面知心之意，得出鉴别人的方法，为读者提供一些鉴人识人的经验之谈，《曾国藩智慧经典丛书 冰鉴：曾国藩识人用人的十大智慧》是曾国藩一生识人心得之精华。

中小企业人力资源管理外包中风险问题是一个涉及面广、多层次、多侧面的复杂问题，《我国中小企业人力资源管理外包风险问题研究》在研究这个问题时，是从中小企业人力资源管理外包相关理论人手，在对人力资源管理外包理论与我国中小企业人力资源管理现状分析的基础之上，论证了中小企业人力资源管理外包的必要性、可行性及其与大型企业人力资源管理外包的差异；对中小企业人力资源管理外包实施过程中所潜在的风险进行了分析；从风险的识别和成因这两个方面对中小企业人力资源管理外包的风险进行了系统分析，并通过案例分析进一步论证了中小企业人力资源管理外包中的风险。为了更合理地进行风险管理的实施和控制，《我国中小企业人力资源管理外包风险问题研究》从定性和定量两种角度介绍了中小企业人力资源管理外包中的风险评估方法，并

《绩效分析与改进(第2版)》的基本前提是：系统与全面的组织绩效诊断和对工作场所专业技能的描述能够为改进组织的、流程的、团队的以及个人的绩效提供实际的基础。这是一部讲述如何掌握绩效改进的技能并我们日常工作的书，而不是如何掌控员工的书。 改进绩效——如组织发展、培训、质量改进、组织再造、人力资源开发和绩效技术等组织努力有多种表现形式。有些形式明确识别出组织的核心流程及其与组织的基本投入与产出增值的关系。还有一些更流行的绩效改进形式只是一些与组织的核心流程及投入产出无关的独立活动，往往与组织绩效的衡量并无直接关联。 无论采用何种形式，标准的绩效改进模型往往包含从分析到评估的4～6个阶段。一个标准的模型是：分析、设计、开发、实施和评估。但是，分析阶段的工作如何开展直接决定了为绩效改进所作的努

《第四届国际学术年会暨年会论文集：全球化时代的高校人力资源管理》收录的论文，是根据 全球化时代的高校人力资源管理 国际学术研讨会上的专家发言和参会代表提交的论文整理而成。论文围绕全球化时代世界一流大学和中国各类高校的师资管理问题展开，对我国高校适应全球化竞争，改变传统人力资源管理模式，增强核心竞争力具有的理论与现实指导意义。本书可供高校管理者和高等教育研究者阅读参考。

全书共十五个项目，每个项目分成几个模块，分别是机械设计概述，摩擦、磨损、润滑和密封、平面机构的结构分析，平面连杆机构、凸轮机构和间歇运动机构、带传动和链传动、齿轮传动，蜗杆传动，齿轮系，联接与螺旋传动，轴，轴承，联轴器、离合器和弹簧，机械传动设计、机械设计基础课程设计等内容。每项目前都提出了学完本项目后应该达到的知识目标和技能目标，并提供了理实一体化的教学建议，每项目后均附有思考题与技能训练项目。 本书既可作为高等职业技术院校、大中专及职工大学机械类、机电类、材料类等相关专业的教材，也可作为相关技术人员的参考教材。

本书将会告诉你麦当劳王国的优选强项不是员工守则！ 以往通常认为，麦当劳今日的成功得益于从业人员的行为被有效地制度化。但是，铃木健一编著的《麦当劳工作法(员工守则的31个方法)》指出这种观点有失偏颇。提供高质量的产品和优质的服务的秘诀绝非隐藏在员工的手册当中。所有都有赖于对熟练掌握员工守则的从业人员的管理。 打工也需拥有“目标”动机。通过日常“行动”传递价值观。创造“内部的客户”。

本书介绍了一项革命性的研究及其令人振奋的成果，揭示了我们生长的环境如何了我们思考、感受和行动的方式，以及这些方式如何体现在今天的社会生活、组织管理和国家发展中。本书也是一幅文化价值观的世界地图，基于在70多个国家（地区）进行的持续40多年的研究的成果，揭示了不同文化背景下的人在企业、家庭、学校以及政治组织中思考、感受和行动的规则，而这些规则以前基本没有人认真考察过。本书还深入探索了国家文化在诸如不平等、个人主义与集体主义、自信与谦逊、不确定性规避、长期导向与短期导向等关键领域存在的差异，并解释了组织文化与国家文化的区别，以及如何对其进行管理。

《共振：让员工思想达成共识的秘密》讲述了企业的每一次辉煌，都凝聚着组织的智慧，充分发挥着组织的效能，而要想将组织的效能发挥到，共振必不可少。对于团队的发展来说，只有使团队成员在工作的过程中产生相同频率的振动，管理者在管理中再运用各种使团队成员产生更强频率的方法，团队才能够在各种激励与推动中释放出强大的能量。

《餐饮企业人力资源管理指南》 一书首先介绍餐饮企业人力资源管理系统及其整体运作流程，再详细介绍餐饮企业组织设计，餐饮企业的招聘与培训，以及餐饮企业考勤、异动与绩效等的要求、操作方法、技巧及注意事项，再分别就餐饮企业人力资源规范化管理，介绍其流程、制度、表单的设计要求和方法，并提供可操性实例供参考。 本书是餐饮企业的实用管理工具书，书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与靠前知名餐饮企业。 《餐饮企业人力资源管理指南》 一书内容涵盖面广，实用性强，图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考，也可供相关院校师生及培训机构教学使用。

在当今竞争激烈的商业环境中，如何让培训效果物有所值，是每个培训师都要思考的问题，这也让培训师的压力与日俱增。因此，培训师要对培训能取得的成果和具体计划有明确的目标。有名培训咨询专家和作者简·巴贝切特向大家一步一步展现了成功的培训需求评估所需要的每个步骤。作者提供了模式和工具来帮助培训师变得更具有战略眼光并更加注重取得良好的培训效果，帮助培训师通过正确选择、恰当分析，评估和编写能满足管理部门商业需求的培训计划，来仅仅提出一些问题的基本模式。

本书运用心理测量理论和方法，针对人力资源管理中人才测评的实际需要，系统地讲述了人力资源测评的概念、原理、方法和技术。主要内容包括：人力资源测评概述；人力资源测评的方法；人力资源测评的技术原理；人力资源测评的流程；能力测验；评价中心技术等。

本书致力于满足的是那些选修了人力资源管理入门课程的管理类学生的教育需求。这些学生中的大部分，将会把人力资源专家或者经理作为他们的职业追求。根据教师选择的侧重点不同，本书适合上述中的一类或者两类读者。对于有志于成为人力资源专家的学生，他们将会学习人力资源管理中的关键实践，如招聘、遴选、培训以及绩效评估，他们还会了解到这些实践是怎样得以成功构建和实施。本书的内容，也可供企业人力资源管理人员参考。 本书适合高等院校人力资源管理专业本科生，也可作为MBA学员及人力资源管理从业人员的参考书。

本书内容涵盖数据在人力资源管理应用中的大量实战案例，完整呈现数据在应用过程中的背景、思考、方法论以及各类表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过对实战案例进行详细拆解，呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握做好人力资源量化管理和数据分析工作的方法。 本书分为9 章，主要内容包括人力资源管理数据应用概述；用数据提升人才规划效能；岗位工作量化分析；用数据提升招聘选拔效能；用数据提升人才培养效能；用数据提升人才保留效能；用数据提升薪酬管理效能；用数据提升绩效管理效能；用数据提升员工关系管理效能。 全书以案例为主，模板齐全、实操性强、通俗易懂，适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的师生，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读。

在《人力资源甄选》的第5版中，我们通过吸纳最近的研究，分析这些研究对于实施甄选计划的指导意义而提供了的知识。这些变化包括甄选适用的法律，更广泛地涉及与小组织甄选这一问题相关的内容，并且考察了在甄选预测工具方面的研究，这些甄选预测工具包括申请表、测验、个性调查表以及就业面试。

“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代，哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西·高威（Timothy Callwey）在《网球的内心游戏》一书中提出，“内心”是指选手的内心状态，对于选手来说，“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造的奇迹。 彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出：20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。教练技术正是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声，集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成，应运而生、乘势而上发展起来的。 《高绩效教练（原书第4版）》以GROW教练模型 [ 目标（goal）， 现状（reality）， 选择（option）， 意愿（will）