有些公司，但不是一般的公司，而是那些以精于管理著称的公司，它们是大多数公司管理层羡慕并尽力效仿的对象，以很强的创新和执行能力闻名，但是在面对某些市场或技术的变化时，却往往无法保持其领头羊的地位。在《创新者的窘境》中，管理大师克莱顿·克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，一针见血地指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。那些良好的商业手段，比如把资本和技术集中在当前最高端客户所需求的、最能获利的产品之中，最终会削弱大公司的力量。

企业在运营过程中，难免会遭遇各种各样的问题、麻烦、风险，甚至危机。如何化解和规避，就需要企业管理者运筹帷幄、斗智斗勇，在实践中探索，许多的问题需要通过系统的研究来解决。本书以企业经营为背景，以危机管理理论为指导，系统地阐述了危机管理理论在企业管理中的运用。企业危机管理的内容具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等。本书既注重理论联系实际，也在意针对性和可读性。因此，本书不仅适合广大员工和企业管理者阅读，也可供大学相关专业的研究生和其他学员学习时参考。

本书通过“2种认识、3个步骤、4个问题和和6个原则”，全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，在学会正确汇报工作的同时，能够从被管理者变身成向上管理者，掌握在职场中发展与晋升的秘诀。本书适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。

《高管人员胜任力与企业成长匹配关系研究》将高管胜任力置于动态变化的企业成长情境中来考察其演化发展的理想形态。一是从管理实践提出研究设想和研究价值。二是分类整理高管胜任力相关研究文献，提炼研究主题和重点。三是提出高管胜任力与企业成长的相关理论，如胜任力理论、企业生命周期理论、演化理论和高阶理论等，作为《高管人员胜任力与企业成长匹配关系研究》的理论分析工具。四是将整个研究置于管理情境视角，从情境角度分析高管胜任力的演化和匹配的必然性。五是从企业成长四个阶段的任务情境分析着眼，对各阶段高管胜任力的要素结构进行理论探讨，然后进行高管胜任力与企业成长动态匹配的问卷调查，将调查结果与理论逻辑进行比较分析，修正理论研究的观点，进而提炼获得高管胜任力与企业成长要素匹配的分析模型。接着引入史

《面向可持续发展的企业产品服务系统价值流管理》从我国企业面临的严峻商业环境及“绿色经济”发展道路入手，分析绿色经济和绿色管理的发展困境；针对绿色经济理论及多企业互动的“绿色管理”，结合面向可持续发展的价值流管理和产品服务系统（PSS）管理等企业管理的“绿色”创新，基于系统科学原理并立足商业生态学严谨隐喻方法，展开追求“更高资源生产力和结构复杂性优化并重”的企业产品服务系统（EPSS）价值流管理研究，创建经济管理科学中普适的价值（流）规律及其基础上商业物种个体/群体的成长与演化模型，为企业实践环境友好的可持续发展给出更好的绿色管理出路。

企业通过风险承担来追求较好的市场和盈利机会，这是企业生存和发展的基石，也是支持一个国家经济长期增长的支柱。风险承担行为能够给企业带来竞争优势，进而提升企业价值，对于一个企业的成功至关重要。对于企业风险承担问题的研究，往往侧重于理论上的探讨与金融机构行业的学术研究，对普通企业风险承担的实证研究才刚刚兴起。本书基于我国资本市场现实背景，在对已有研究成果进行系统回顾的基础上，主要基于企业治理的视角，从管理层、股权与董事会三个层面系统研究企业治理对企业风险承担的影响。通过相关理论归纳与分析，提出相关研究假设，并运用中国证券市场的公开数据，使用多种统计方法进行实证检验，提出企业治理结构对企业风险承担的建议。

本书通过重塑战略、重塑价值、重塑产品、重塑人才、重塑用户、重塑管理、重塑招商与重塑利润八大板块，为企业解密重塑商业的根本逻辑，打造5G 时代创新组织系统，让企业在高手如云的商界脱颖而出，把握住时代脉搏，赢得时代商机。

《客户协同创新对服务创新绩效的影响机理研究》从企业开展服务创新实践的现实需求出发，以协同、资源依赖、价值共创及知识基础理论等为基础，构建了客户协同创新对服务创新绩效的影响机理模型。选择知识密集型服务业为研究背景，系统地解析了客户协同创新的维度构成，并深入探讨了客户协同创新各维度问以及客户协同创新与服务创新绩效间的影响关系；打开了客户协同创新影响服务创新绩效的机理“黑箱”，从客户知识转移视角，揭示了客户知识转移在客户协同创新与服务创新绩效关系中发挥的中介作用；特别针对服务创新所需的知识内容及特性差异，引入知识特性这一情境变量，揭示了其在客户协同创新与客户知识转移关系间的调节作用。

作者借鉴经济学、法学和行政管理学理论，综合运用建筑物区分所有权、公共产品、市场失灵和政府转型等理论工具，从宏观的政策阐释到微观的实务操作，从抽象的理论研究到具体的管理实践，从理性的分析论证到感性的经验体会，向读者展示了作者长期以来关于物业管理的深入思考。

信息经济不断发展，智能+和数字化转型更成为当下各界为关注和实践强劲的方向，为此，信息社会50人论坛从智能科技、工业互联网、数字化转型、智慧城市和科技向善等方面深入思考并将相关成果汇集成本书，希望能为社会各界分享不同角度的思考和研究成果，促动更多的思想碰撞和前沿实践。 《数字化转型中的中国》可供各界关注和研究信息社会的机构、个人参考。