电子政务是指政府机构运用现代网络通信与计算机技术，将政府管理和服务职能通过精简、优化、整合、重组后在互联网上实现，以打破时间、空间以及条块分割的制约，从而提高政府的运作效率，并为社会公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。近年来，电子政务已经成为世界各国研究和发展的一个热点。我国电子政务虽然起步较晚，但发展很快。当前电子政务建设面临的关键问题是如何提高电子政务的成功率，如何建设有效益的电子政务，如何对电子政务的效益进行分析和评价。这些问题也是当前电子政务研究和建设中的一个重点和难点。 本书的研究成果是在国家社会科学基金项目（03BJY089）、*哲学社会科学研究重大课题攻关项目（07JZD0019）资助下取得的，是在中央财经大学学术著作出版资助下出版的。本书在研究电子政务需求与效益分析理论和
