本书是为美国的综合大学非心理学专业的商学院、社区学校提供的一本工来与组织心理学的入门教材，内容新颖，基础全面。它是在北美、欧洲使用广泛的教科书之一。本书新内容包括公平就业法规的失败，基因测试带来的歧视、种族歧视、管理者就业指导、职业的自我管理、组织公平、职业健康心理学、家族办公和办公旅店化的安全问题。

随着现代科学技术的迅猛发展和全球经济一体化的加强，各国都面临着机遇和挑战。现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是降低物资消耗、提高劳动生产率之外的又一个创造利润的方式，它将在经济建设和社会发展中发挥重要作用。 无论是国际市场还是市场，我国企业都面临着巨大的全方位的竞争压力。国际化的竞争，归根到底是实力的竞争，是人才的竞争，在物流领域同样如此。 出版本书的目的正是为了促进我国从事物流事业的各方面人才理论水平和实践操作能力的提高，掌握管理物流的方法，提高我国企业物流管理的水平，加大企业物流技术创新的力度，全面提升企业的核心竞争力。 为了解决长期以来物流教学中“重理论，轻实践”的弊病，编写组重点从物流与物流管理概述、干线运输管理、仓储管理、配送与配送中心管

本书系统地阐述了现代仓储与配送管理的理论知识，紧密结合企业仓储与配送管理实践，力求体现“理论够用、重在操作”和“简单明了、方便使用”的编写特色。主要内容包括仓库及仓库设备、库存管理与订货技术、仓库安全工作、配送及配送中心、配送运输、配送商务等十一章。

本书从现代物流与供应链的关系入手，系统介绍现代物流与供应链管理的理论知识与应用方法。全书分13章，具体阐述了现代物流与供应链管理概述、物流系统、物流功能及其合理化、物流信息技术及物流信息化、电子商务物流与供应链信息管理、供应链物流业务流程管理、供应链库存控制与物流成本管理、供应链战略联盟管理、物流与供应链客户服务管理、供应链风险管理、物流与供应链金融管理、物流与供应链绩效管理、绿色供应链等内容。通过外企业物流与供应链管理案例分析，对现代物流与供应链相关热点问题进行探讨，介绍外典型企业现代物流与供应链管理理论（方法）的应用，使读者认识和掌握现代物流与供应链管理这门学科的实际应用知识。本书以注重实用为原则，将理论知识与案例有机结合，力图做到易学、易懂、易用。 本书可作为普通高等院校

《CAC职业（岗位）培训系列教材》使用对象为学完基础课程的相关专业的在校大学生和进一步提高实训技能方面的专业人员。目的是提高学员自学能力和实践动手能力，其次是培养学员探索和分析归纳创新能力，将学员学习的技术技能同他将来的工作岗位紧密结合起来。CAC职业（岗位）培训系列教材实现了学生学习与就业间的“无缝对接”。 《CAC职业（岗位）培训系列教材》是对目前人才市场和企业实际需求进行调研分析，以及对高等院校、职业院校以及各类社会培训机构进行广泛调查的基础上，由长期从事本专业工作的专家和在教学线有丰富教学经验的教师编写的一套系列丛书。本丛书的特点是以就业为导向，突出实用性和专业性，重点培养学员的技术运用能力和岗位工作能力。

《连锁企业采购与配送管理》以连锁企业的采购和配送为主线，具体讲述了连锁企业采购和配送的流程、采购计划、供应商管理、招标采购、采购风险管理和绩效评估、配送中心与库存管理、进出货管理、配载及配送路线的优化等内容，力图使从事连锁企业的相关人员能够以最短的时间全面系统地掌握连锁企业采购和配送方面的知识和技能。《连锁企业采购与配送管理》适合高职高专连锁经营管理专业师生使用，也可作为连锁企业从业人员的培训教材，具有广泛的适用性。

针对人际关系中的主要问题，本教材分为四部分。部分涵盖了理解和管理自我的五个方面：章的内容主要关注、理解自我以及事业和个人成功的相互关系；第2章的内容解释了如何利用目标设置和其他自我激励方式来增加成功的机会；第3章的内容解释了问题解决和决策的基本原理，尤其强调创造性地解决问题；第4章的内容讨论了如何保持健康并且处理压力；第5章的重点是处理个人问题，如药物滥用、不良习惯和其他自我挫败行为。 第二部分考察了人际关系的核心——有效地待人接物。第6章到第9章的内容分别是：与他人交流；处理与他人的冲突和自持；与管理者、同事和顾客相处i培养与来自其他文化的人们共同工作的能力。 第三部分着重于帮助有事业心的人利用他们的教育、经历、才能和抱负。0章到3章的内容分别是：职业选择与发展职业的路径i寻找合适

本书分三篇。第壹篇讲供应链管理，希望给读者一个全面的轮廓，特别是那些新到供应链领域的人。第二篇会缩小范围，聚焦供应商管理，因为大约70%的供应链增值活动发生在供应商处，供应商管理是供应链管理的核心。第三篇会详细探讨采购管理，因为供应商是采购的供应商，而采购直接决定了能否选好、管好供应商，从而决定供应链的绩效。

本书围绕采购这一核心内容，从基础的采购模式切入，广涉财务知识、供应商管理、谈判技巧、合同管理、仓储盘点、成本控制等内容，使读者充分了解和掌握采购管理的模块知识和操作技巧，并在实战过程中充分发挥各模块的优势和特色。 本书实用性和实操性非常强，无论是对初级采购人员还是采购部门领导，都是一本相当实用的实战手册。

本书细化了物流公司岗位设计、物流管理规划、市场拓展管理、仓储管理、运输配送管理、客户服务管理、物流成本管理、物流信息管理、财务管理、行政人事管理、国际物流管理11大项工作，是物流管理从业人员开展工作的模板库、范例库、工具书和细化执行手册 本书适合物流管理从业人员、物流管理研究人员、高校物流管理专业人员阅读。

近年来我国集装箱运输发展非常快，但是有关集装箱装箱工艺方面的专业书籍缺乏，宋丰亮编写的这本《集装箱装箱实务》是针对这一需要而编写的。 《集装箱装箱实务》内容较齐全，共计10章。主要内容有：国际标准集装箱概要、集装箱货物损坏的原因分析、集装箱货物的包装、集装箱用货物托盘、集装箱货物的装载方法、集装箱货物的固定方法等。 《集装箱装箱实务》适合物流管理类、运输类、仓储类、配送类、国际贸易类、货运代理类等专业选用，也适合于在集装箱水路运输、集装箱码头、集装箱铁路运输、集装箱公路运输以及各类集装箱内陆货运站、货运代理企业、物流中心、配送中心等工作的专业人员使用。

本书全面介绍了物流信息系统的基础知识、典型应用系统以及开发实施全过程。全书共分十章，其中章到第三章介绍了物流信息系统的基本概念及常用技术，第四章到第八章介绍了各种典型应用的物流信息系统，第九章和第十章介绍了物流信息系统的规划、设计与实施方法。本书的编写以理论联系实际为指导思想，每个章节都有与本章节相关的应用案例和实例。为增强教学实践环节，本书的最后还附有综合应用课程所学内容的课程设计指导书。 本书可以作为高等院校物流工程、工业工程、电子商务、管理学与工程、工商管理、信息管理与信息系统等专业工程硕士研究生教材，也可用作本科生和工学硕士的教学用书和参考书、物流技术人员的培训教材以及物流职业培训和物流认证的参考用书。

进入21世纪后，我国经济呈现高速发展态势，中国GDP连续数年保持在10％左右，GDP总量也在世界排名中连续攀升。但我国的环境状况并不乐观，经济的高速发展是以高资源消耗和环境污染为代价的，所以可持续发展成了中国的必选之路。循环经济的出现为我国经济的发展提供了全新的视角、和广阔的发展领域，企业的逆向物流随之应运而生。 《供应链逆向物流》以供应链管理为背景，概述了逆向物流的产生、发展及未来的趋势；论述了逆向物流、供应链、逆向供应链的相互关系及特征。本书对物流领域的管理人员和技术人员有阅读价值：对大中专院校物流管理专业的师生及科研人员也有参考与借鉴的意义。

《物流学概论》主要内容包括：物流概述、物流标准化、物流系统、运输、储存、包装与集装、流通加工、装卸与搬运、配送、物流信息化管理、物流服务、国际物流、行业物流和物流发展新趋势。《物流学概论》突出核心知识点，并附以启发式延伸阅读，引导学生自主学习，提高学生的知识应用能力。《物流学概论》可作为高等学校经济类专业物流学课程教材，也可供相关企业管理、工程技术人员学习参考。

心理学涉及诸多理念：积极的想法、防御机制、情商、富有说服力的交流、动机理论、领导理论、文化差异、压力、管理者的幸福感，等等。 本书通过临床、组织社会心理学的实验和基本概念，系统地介绍了一系列心理学方法和工具，为管理者的管理实践以及个人与职业的发展指明了方向，丰富了管理者的心理学方法和工具。 本书是管理者不可或缺的之物，它能帮助管理者在繁忙的工作中体会到不可言喻的幸福感！

《物流企业管理/21世纪应用型人才培养“十三五”规划教材》在借鉴和吸收外物流管理的基本理论和新研究成果的基础上，密切结合我国物流业的发展和物流管理教学的实际，从介绍物流的基本概念、基本理论入手，结合当前物流业界的新实践，对现代物流基本理论进行了较为细致的系统讲解。《物流企业管理/21世纪应用型人才培养“十三五”规划教材》稿还选用了近年来外物流管理领域中的新技术和研究成果，理论性、实践性和适用性均较强．不仅能推动物流管理专业的教材建设，而且也能够较好地满足当前企业物流管理人员的实践需要。 《物流企业管理/21世纪应用型人才培养“十三五”规划教材》注重实践性、应用性，采取理论和实践相结合的方式进行阐述，理论简明适用，实际操作简单明了，同时引用具体案例说明问题。《物流企业管理/21世纪应用型人

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强调对三个关键领域及其相互关系的理解——供应链战略的作用，供应链运营的重要驱动要素，供应链的分析工具与分析技术。结合大量实例讨论，使读者进一步体会好的供应链管理是公司极具竞争力的优势所在；同时强调电子商务分析及其对不同产业部门公司改善供应链运营的重要性等等。专为培养从事工商管理工作的高级人才编写，旨在使他们具有独立制订供应链管理战略、规划与运营的能力。 森尼尔. 乔普瑞 彼得. 梅因德尔 美国西北大学凯劳格管理研究院教授、物流与供应链管理学专家。 适宜阅读人群 中外企业经营者，管理者，经济学、管理学研究教学工作者，理论宣传工作者。