为什么你的意见没有说服力？如何与陌生人拉近距离？如何与熟人增进感情？如何把好话说到对方的心里去？怎样说话能鼓舞团队士气？怎样让步既不吃亏，还能让对手满意？什么样的话要点到为止？热脸贴冷屁股时，怎么化解尴尬 生活中，我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而，沟通高手并非天生，而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话，提升魅力指数，但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮，本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理，同时，传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧，真正做到话语攻心，成为一个更加富有魅力、更能打动人心的 说话达人 。

不满上司的决策，嘴上不敢说，只好在心里不停地发牢*； 工作几年，殊不知一直被自己的上司 PUA 对待； 明明能力很强，却始终没有职场能见度； 对职场人而言，人生的大部分时间是在工作中度过的。在有着上司、下属、同事等不同角色的复杂职场中，处理好其中的每一种人际关系都至关重要，本书可以帮助您提升处理人际关系的能力。 《如何读懂他人心理》是一本职场人都需要的心理百科。在本书中，心理学家齐藤勇详细拆解了职场人际关系中的种种问题，包括上司、下属、同事的心理等各方面，从心理学的专业角度帮助您解决职场人际关系中的疑难杂症，使您能够分析处境、管理情绪、从容把握、理性应对。

有些人可能会觉得心理学实验是极为枯燥乏味、晦涩难懂的，实际上，它们反而是匠心独运、妙趣横生的。只要你深入其中，就能发现这些实验者在颠覆你的认知体验的同时，还会给你带来额外的惊喜与趣味。本书选取了心理学史上极为经典的心理学实验，带你走入一个个引人入胜的心理世界，与这些实验者一起探究心理学的奥秘，让你在惊喜中大呼过瘾的同时，对心理学知识有更深刻的理解与感悟。 另外，本书还有很多匪夷所思的问题等着你去探索： 我们能掌控和预知自己的未来吗？我们的记忆是可靠的吗？ 怎样的原生家庭会导致我们安全感的缺失？我们的性情为何如此古怪？ 个人行为、教育学习、人际交往、思维塑造、职场沟通等，总有你用得上的心理学知识。 愿本书带给你美好的阅读体验！

大脑有短期记忆、超短期记忆、长期记忆，有人对数字敏感、有人对图形敏感、有人对故事敏感 本书根据大脑记忆的特点，设计六大记忆主题，收录222个有趣的记忆力游戏题，无论是单词、数字、图形还是文本记忆法，各种记忆力训练法全囊括，针对记忆弱点各个击破，彻底告别记不住。 德国记忆力研究和训练专家马丁西蒙提出 全脑记忆 的理论、首创 娱乐记忆法 ，任何人都可以通过有效记忆的法则、科学的训练技巧获得天才般的记忆力！

本书主要介绍了实验和认知心理学领域的基本实验和方法，全书共分基本实验技术、认知基本实验和*经典实验三个部分。其中，基本实验技术主要包括心理物理法和反应时方法；认知基本实验包括感觉、知觉、注意、记忆和其他高级过程实验；*经典实验则包括*近几年国际*心理学期刊所介绍的某些极具影响力的实验。全书体例完整，内容丰富，涵盖实验和认知心理学领域中的重点和前沿问题，作者的研究视角具有前瞻性和创新性，值得关注和阅读。

在当今一个崇尚教育的时代，重视个人心理健康、修复个人心理创伤具有十分重要的意义。因为你，就是你孩子原生家庭的起点。我们身为孩子的父母，有义务更有责任给孩子创造一个健康的成长环境。美国教育家莎莉 路易斯在她的作品《唤醒孩子的才华》中写道： 两年前，有人研究哪些因素能促使孩子在学习能力测试上得高分。智商、社会条件、经济地位，都不及一个更微妙的因素重要。那就是，得高分的所有孩子都经常与父母一起吃晚饭。 一家人，围着一桌美味佳肴，在轻松温暖的谈话氛围中，分享各自的悲欢与思考。这种时刻，爱意流淌，彼此心灵打开，大家互相看见，互相听见，情感的需求都得到满足，这就是好的心灵教育的时刻。有了爱的满足，孩子的成长，就不会出现大的麻烦。即便有，在这样的家庭中，也能很好地去解决。 愿天下所有的孩子，

本书阐释了什么叫决疑术；区分并描述了可能误导我们的大脑特征；解释了如何对问题进行统筹分析，从而避免这些特征的负面作用；阐明了8种简单易懂的决疑分析方法；提供了有针对性的练习，通过练习，读者能够逐渐掌握这些方法。 你阅读本书所学到的不只是理论，还有很多很实用的方法。如果你读完这本书，完成了课后练习，并且实践了这些方法，那么你不仅掌握了一系列有价值的分析工具，而且，会以全新的视角去看问题，更重要的是，你能顺利地解决你面临的那些问题。

本教材是按照 以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标 的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；管理篇分为三个模块，分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。

本书以心理学和人类行为学的科学理论为依据，以大量实践真知为指导，从肢体语言的定义、特点和实际意义入手，给出了科学的肢体语言锻炼方法和步骤。全书以提升自我影响力、展现能力、交往能力，从而引来高关注度为目的，以体验训练、组合训练和深化训练的方式，一步一步指导读者拥有超强的肢体语言表达能力， 终以自信满满、轻松自如地状态面对受众，并通过肢体语言打动人心、赢得信赖。

社会心理学主要关注我们日常生活中的人，以及他们如何影响我们“个人世界”，即界定我们是谁，塑造我们的行为、信念、态度和意识形态。在本书中，作者讲述了社会心理学的历史、概念和主要理论，探讨了使这门学科得以成熟的经典研究，介绍了社会心理学的主要思想家，并且展示了他们的个人经历如何激励他们去理解那些将人与人以及我们所生活的社会联系在一起的事物。从态度到吸引力，从偏见到说服，从健康到幸福，社会心理学提供了可以改变世界的诸多洞见，并帮助我们解决21世纪的关键性问题。

本书所说的 延迟满足感 指的是一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择取向，以及在等待期中展示的自我控制能力。一个人是否拥有 延迟满足感 的能力是判断一个人能否完成各项任务、协调好各种人际关系以及能否成功适应社会的必要条件。在现实生活中，一个人是否懂得 延迟自我满足感 ，不仅关乎着其自控力的强弱，而且还关乎着其是否拥有格局、眼界、坚持、忍耐、不断地前进等品质，而这些恰好是一个人甩掉平庸、取得成就的极为重要的因素。可以说，懂得 延迟满足感 是每个了不起的个人或企业身上所共有的特质。 愿每个人都有自觉延迟自我满足感的思维与习惯，用它来浇灌我们的事业大树，从而让自己的人生焕发出奇迹！

有自控力的人掌控情绪，没自控力的人被情绪掌控。要想成为情绪管理的高手，需要掌握科学的方法，认识自我、接纳情绪、改变认知、心理暗示都有助于我们调节自身的情绪。 本书将专业的心理学知识与案例相融合，深入浅出地为您讲述情绪控制的65堂课，助您拥有超级自控力，成为生活中的强者。

两位得力干将失和，公司业绩下滑，你不知如何训诫？ 和孩子之间有隔阂，你找不到谈话的方式增进关系？ 朋友借钱不还，你不好意思开口？…… 面对职业和生活中这样的关键时刻，你如何应对？ 在往常的职业和生活中，为了避免麻烦，避免对方生气，我们常常的习惯是，几乎从未指出真正的问题。在沟通中，我们总是过于委婉，以至于对方根本没有了解我们想表达的真实意图，而清晰、有力、直面地进行一次对话却是不可避免的事情。终，我们的问题越来越激化，我们和彼此的关系也非但未改善，却越来越恶化。 你可以有更好的选择。通过强大的积极沟通，你可以获得职业和生活的成功。要做到这一点，苏珊 斯科特说，你必须在工作和家庭中改变日常对话，用有效的方法传达你的信息，从而得到你想要的东西。 本书基于全球性dingjian高管培训公司创始人苏珊

人心叵测？人心隔肚皮？虽然“画虎画皮难画骨”、“知人知面不知心”，但是人心并非是一处难以破解的禁区，读懂人心仍有规律可寻。这就是——看一个人的微表情！微表情与人的内心心理息息相通，心理上的一点风吹草动都可能通过微表情显示出来。人的表情比语言、行为显得更为真实。在稍瞬即逝的微表情里，往往隐藏着人真实的行为心理感受。微表情是了解一个人内心真实想法的直接途径。

《工业与组织心理学：心理学与现代社会的工作（0版）》介绍了管理心理学的基本概念与方法，主要内容包括原理、方法介绍，企业人力资源管理、企业组织结构、企业工作环境设置、工程心理学、消费心理学等等。全书图文并茂，引文丰富，具有很强的可读性。

我们一生有1/3的时间在睡觉，但对于睡眠是怎么一回事，却浑然不知。熬夜会使女性越来越胖？早晨几点起床身体感觉舒服？平时熬夜，周末补觉有用吗？午觉怎么睡才管用？为什么睡得越多，感觉越累？ 睡不好觉，或许正困扰着你与身边的人。翻开本书，三个步骤，带你远离失眠困扰，十大攻略，教你安心睡个好觉！

《无力悲伤：集体行为的原理》是一本精神分析领域的经典著作。作者米切利希夫妇在社会观察中发现，战后德国人民主要表现出两种行为模式：运用心理防御机制，否认、隔离纳粹历史；积极投入经济建设，漠不关心民主政治。作者认为，正是对过去的否认造成了现今德国人在政治上和社会上的无所作为。以此为切入点，作者论述了禁忌、偏见心理、身份认同、人类对文明的适应、道德的相对化、自我的发展等人类生存问题，描绘了一幅关于未来社会的图景：人的批判意识、共情能力、智识达到很高水平，新自我、新道德、新、新认同业已建立起来。 阅读本书，你将知道： 为什么德国人对纳粹历史的心理否认反而促进了德国厨具制造业的繁荣？ 为什么二战后，教师这一职业从德国人“曰取想从事的职业”榜单上消失了？ 为什么说“人对待人像狼对狼一样”反而

毋庸讳言，现代职场员工无论是在择业、个人职业发展还是工作职责本身上，都正经历着比以往更大的压力。 如何有效地求职择业、进行职业规划、明确自己的职业定位、寻求职业咨询和指导并缓解个人职业压力，变得越来越重要。同样，对组织来说，如何招募到合适的员工并促进其职业成熟和发展，维持他们的身心健康，对保持组织核心竞争力、促进其持久发展有着重要的意义。 《职业心理学（第三版）》与时俱进，对职场中的新形势和新问题以及职业心理学不断扩展的内涵进行了全面阐释，重新定义了职业心理学的理论框架，整合相关内容，在结构形式上也有新变化，增强了实际操作性，加深了对职场现实问题的反映。 如果你还困惑于职场内外，或者你想更深地审视自己的职业潜能与进行职业生涯规划，或者你正在极力摆脱工作倦怠、寻找工作

面对无端的冲突，正面反击OR迂回退让？ 冲动与理智的博弈从未停止，但在幸福面前，退一步不难。 本书对“幸福者退让原则”进行了全面、深入地解读，包括对这一概念正确的理解；所包含的意义和要点；所适用的范围、实践的方法；如何保持稳定的情绪；如何识别他人心理；如何与他人进行良性沟通；进而在实践这一原则的过程中实现个人升华…… 书中列举了大量真实生动的案例，不乏大家熟知的热点事件，如轰动全国的高密夜市砍人事件以及青岛路虎女司机逆行打人事件等，通过对这些案例的描述与分析，旨在让大家 深刻地理解并适时地运用“幸福者退让原则”，活得清醒、通透、豁达的同时，得以在一些特定情况下保障自己及家人的安全。

谈判无处不在，谈判并非是那些引入注目的外交官的专利，而一直是人们日常生活中不可或缺的组成部分，尤其是职场中的商务人士、营销人士等，随时随地都会有谈判的发生。 本书是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从心理学角度出发，深入浅出地讲解市场营销与商务谈判的相关知识，为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。