人民调解中,调解员如何引导纠纷双方进行沟通、如何运用相关技术促进沟通,是纠纷能否解决的关键。掌握心理学相关知识,运用心理学理论分析当事人在冲突中的心理过程,开展相应的心理疏导,不仅有助于提高沟通效率,也有利于帮助当事人解开心结,降低事后反悔的可能性。本书立足于现实案例与调解经验,以心理学相关理论为基础,结合传统调解方法,帮助调解员取得当事人的信任,洞察其心理需求,引导双方友好高效沟通,把控协商节奏,破解调解难题。
生活对我们所有人来说往往都很艰难,你是否有过恐惧、焦虑、沮丧、失眠和极度失望的经历? 人们渴望从书中寻求解脱的答案,但当遇到学术术语或过于冗长的心理学理论时,就容易放弃这些书,对于在情绪低落或焦虑过度的重压下挣扎的人来说,一本用抽象语言写成的大部头显然难以承受,而吉利汉博士在考虑到这些因素后为大家提供了一本简练、没有压力的工作手册,对深陷抑郁和焦虑而无法自拔的人来说,这是理想的选择。 本书以精简的语言和真实的事例,介绍了一套有助于缓解焦虑和抑郁的技巧,在7周时间的认知行为疗法中,吉利汉博士通过将认知行为策略分解为设定目标和开始行动、回归生活、确定思维模式、打破消极思维模式、时间和任务管理、直面恐惧及融会贯通,向读者传达了治疗抑郁和焦虑的信心和力量。
让 皮亚杰(Jean Piaget, 1896-1980),瑞士心理学家,发生认识论创始人。皮亚杰早期研究□□语言和思维等认识的发展,并从此入手,最后创立了发生认识论,给后人留下了许多赠贵的文献。他的早期关于思维的五本著作,即《□□的语言与思维》(1923)、《□□的判断与推理》(1928)、《□□的世界概念》(1929)、《□□的因果概念》(1930)、《□□的道德判断》(1930),基本上都是通过个案调查和测验,对□□思维作质的分析,是一些很有特色的作品,并为他以后的进一步研究奠定了基础。 约从20世纪50年代前后起,他对□□思维或智力的发展进行了规模庞大和系统完整的研究。他以数理逻辑作为刻画□□思维发展的工具,他的一篇讲演录《逻辑学与心理学》(1956)对此有简要的说明,在□□思维研究的领域中开辟了新的研究途径。他的《智力心理学》(1950)和《□□心
身体语言,顾名思义,是通过面部表情、身体动作展现出来的语言。面部表情的丰富性就在于它可以展示各种各样的心理特征,任何一种心理情绪都可以通过一个人的面部表情呈现出来。一个人的眉眼间隐藏着丰富的信息,说话的声音其实也暗藏秘密。在心理神探的微镜头下,动作的每一处细微变化都可以被精确观察到。摇头的潜台词是什么?点头就一定表示赞同吗?每一种动作的背后都有一种心理状态,翻开本书,你将知道其中的奥秘。
《解压之书》是根据世界卫生组织编写的压力管理指南翻译而成的图文书。造成压力的原因有很多,包括个人问题、工作问题以及社会环境中的重大威胁等。本指南提供了5种管理压力的工具,分别是着陆、解套、实践个人价值观、保持友善、留有空间。每种工具包含一个全新的思路和技能。这些思路和技能很容易学会,每天只需要几分钟就可以帮助读者减轻压力。本指南图文结合,通俗易懂,适用于所有正在承受压力的人,以现有的证据和广泛的实地测试为依据,提供了帮助人们应对压力或逆境的必要信息和实用技能。
本书主要从八个不同的方面向读者介绍了在销售过程中的心理学知识,以及将其应用到销售活动中去的方法。包括销售中的认同心理学、销售中的需求心理学、销售中的行为心理学、销售中的性格心理学、销售中的沟通心理学、销售中的成交心理学、销售中的拜访心理学以及销售中的心理学定律。掌握这些,您的销售将会变得事半功倍。
为什么减肥和控制饮食对我们来说如此困难? 衣柜里的衣服越来越多,我们为何难以舍弃? 租房时的中介引导和看房顺序藏着什么心理玄机? 信息时代,各种新闻满天飞,我们如何辨别真假? 钱越多,我们真的越幸福吗? 本书通过典型的心理学现象,为我们揭示大脑是如何做决策的。在决策的过程中,大脑受一系列因素的影响,比如情绪、思维方式、周围环境等,从而导致决策结果与预期产生偏差。在每一小节中,作者都会用有趣的生活案例和科学实验为大家揭示这种现象的客观存在,分析其产生的原因,并给予降低偏差的科学建议,从而帮助我们做出更好的决策。
爱是一门艺术吗?回答是肯定的。因此,它需要知识和努力。——艾里希·弗洛姆在《爱的艺术》这本书中,弗洛姆认为,爱情不是一种与人的成熟程度无关,只需要投入身心的感情。如果不努力发展自己的全部人格并以此达到一种创造倾向性,那么每种爱的试图都会失败,如果没有爱他人的能力,如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人,那么人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。 弗洛姆进而提出,爱是一门艺术,要求想要掌握这门艺术的人有这方面的知识并付出努力。在这里,爱不仅仅是狭隘的男女爱情,也并非通过磨练增进技巧即可获得。爱是人格整体的展现,要发展爱的能力,就需要努力发展自己的人格,并朝着有益的目标迈进。 此版特别收录弗洛姆学术助手纪念文章《弗洛姆生命中的爱》。
中京心灵诊所是一家位于京都一条昏暗巷子里的心理诊所,这家诊所的古怪之处不在于过于简陋的装修和并没那么热情的服务,而是这里的医生给因各种心理不适前来问诊的患者开的不是药,而是真正的猫咪!患者们需要在规定的天数内“服用”特定的猫咪处方以治愈自己。 黑心的企业里因工作而心慌气短、奄奄一息的小职员;对新来的女上司不满到愤怒的中年父亲;被妈妈认为太过幼稚的小学生; 主义的皮包设计师……所有人都在与这些心思敏感、麻烦却可爱的猫咪生活在一起的过程中一点点发生了巨大的改变。猫咪与人的羁绊,编织着一个个感人治愈的小故事! 终,人们在与猫咪的依偎中疗愈了疲惫的身心。而这些麻烦、捉摸不定又 可爱的小猫咪,也在人类的照顾下,慢慢变得 加健康!
《公交司机心理干预与自助手册》针对普通公交车司机当下的心理需求,以心理学理论为基础,探讨、分析公交车司机容易出现的心理压力问题,提供身心调适的有效方法。全书配以生动形象的图片,将公交车司机常见的心理问题与干预以及自助技巧相结合,力求简洁易懂、简单实用。
人才素质测评是建立在心理测量学、管理学、行为科学以及计算机科学基础上的一门识才与选才的应用学科。本书在全面介绍人才测评与选拔的心理学理论的基础上,关注如何对人的能力、个性特征、职业倾向、管理潜能和发展潜力等素质进行综合测评,从而为加深人们对自身的了解和企事业单位人才的招聘、甄选、培养,以及雇员的录用、开发和晋升等提供参考,并在此基础上为个人和组织的职业生涯管理提供咨询和合理化建议。 书中列举了人才测评与选拔的经典案例,便于学生在掌握理论的基础上,提高将理论运用于实践的能力。
如何抓住受众眼球?怎样防范新闻失实?“王婆卖瓜,自卖自夸”有多大的用处?榜样的影响如何从感动到行动?传播的力度越大越有效吗?如何有效抵制“坏声音”的诱惑?《传播心理学》用心理学理论阐释传播的奥妙,以实际案例读者体悟传播的真谛。
柿木隆介著的《记忆的常识(脑科学告诉你如何有效记忆)》以浅显易懂的方式,向读者全面介绍了与记忆相关的脑科学研究的现状。作者从生活中的记忆情景谈起,分析了影响有效记忆的各种因素,回溯了历目前出现的各种记忆术,并介绍了自己多年钻研的、以记忆为基础的测谎器“脑指纹”与“面孔记忆”的研究成果,与各位读者一起探索了记忆的本质,帮助普通大众进一步认识“记忆”。 本书以实事求是的态度,解答了读者对于记忆方方面面的疑问,鼓励读者在科学认识记忆及其背后的脑科学知识后,合理选择并使用适合自己的记忆方法,获得更有价值的人生体验。
买卖是个心理交锋的过程,商家想卖,顾客想买,可是要想让一笔生意达成,需要买卖双方心里都认可才行。这就涉及了一个消费心理学的问题。不懂消费心理学,卖家血本无归,买家上当没商量。 《超精明的消费心理学》共挑选了70则人们最为熟悉、最为普遍,影响力的消费者心理法则。以幽默生动人的口吻,以深入浅出的方式,一一抽丝剥茧,探寻消费者所有表现背后的心理真相,让消费学褪去枯燥的外衣,使其以自然生动的姿态呈现,让更多的人了解消费心理,并轻松掌握更多的销售学知识。 这是一本充满趣味性与实用性的知识读物。在对待任何一个消费者时,我们都能找出一个能够直接运用的、卓有成效的心理策略。
心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术,它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。超的心理操纵术能让你赢得最成功的人生。《心理操纵术大全集(白金版)》共分四篇,分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术——种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本,本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用,是迄今为止最全面、最实用、最的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际,以事例为佐证,贴近现实生活,教你快速掌握人心的奥秘,让你拥有一双看不见的力量之手,在工作和生活中知己知彼,占据主动,出奇制胜,利用心理力量赢得幸福与成功。
本书由心理学家罗大华教授担任主编。它全面系统地阐述了犯罪心理学方面理论和实践的发展成果。《犯罪心理学(第2版)》在内容和形式上都考虑到了远程教育目标读者的实际情况,不仅文字深入浅出,而且在每篇文章正文前都以“重点掌握、一般掌握、了解”等层次明确知识点的重要性程度,并随时标注文中的注意事项和相关知识,还将每章内容以归纳要点和图表的方式进行总结,非常适合读者阅读和自学。
本书揭示了欢迎度为何能够在个体成长和人生幸福中扮演关键角色。令人惊讶的是,通常意义上受欢迎的人往往并非幸福的人。欢迎度的类型不只一种,我们大多数人对此有认知误区,故而一直在追求非理性的欢迎度。孩童时期,我们努力让自己变得可爱,因为这样能让我们感到快乐,收获更多的朋友。然而,到了青春期,一种新模式的欢迎度愈加凸显,它更加强调了地位、权势和身份,甚至在社交平台上被点赞的数量,让人们沉溺其中,无法自拔。
在强手如林的世界情报和执法机构中,犯罪心理侧写师独领风骚。他们训练有素、能力出众。 本书介绍的就是心理侧写师的一项特殊本领——通过微反应了解他人心理的技能。 微反应,就是指反映人真实心理活动的细微表情和肢体动作。这些微反应犹如人类的本能,自发地投射出人的内心世界。而犯罪心理侧写师就是凭借敏锐的双眼,明察秋毫,捕捉转瞬即逝的微反应,了解对方的真实想法。 向犯罪心理侧写师学习,相信你也会成为解读微反应的高手。
在现代社会中,很多人不愿意别人了解自己的内心时,会用一些方式来掩饰自己的真实想法。这让很多人感到疑惑和迷茫,究竟什么样的表现才是真实的?如何才能准确掌控他人的心理,在人际关系中获得主动权呢?行为心理学就帮我们解决了这个难题。 人的外在行为是内在意识的一种表达。内在意识往往支配着人的外在行为。探知他人的内心其实是有规律可循的,比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号,来洞察对方的心理状态和个性特点;了解了对方的喜好和习性,我们就能采取适合与对方交往的方法,如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。 《行为心理学》从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、兴趣爱好等多角度人手,挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理,并结合具体的例子,进行深入透彻的剖析,通过揭秘