如何科学、有效地进行 舆情应急处置，既是紧迫的 现实任务，也是一项值得研 究的学术课题。作者以严谨 、科学的行文方式，将基础 理论知识和具体实践操作相 结合，从心理学的角度出发 ，通过详细剖析舆情应急处 置的心理学现象和实战案例 ，为广大读者提供一套科学 、实用的舆情应对方案，深 刻揭示了舆情背后的心理学 动机和运行规律，从而能够 帮助读者 好地理解舆情危 机的本质和规律，掌握有效 的应对策略和方法，提升应 对舆情危机的能力。
![研究方法、设计与分析(第13版) [美]拉里·克里斯滕森 [美]伯克·约翰逊 [美]莉萨·特纳 著 赵迎春 译 商务印书](http://img3m0.ddimg.cn/65/35/11910986570-1_l.jpg)
