本书共分两大部分。部分是与商务主体相关的交流活动。第二部分是商务活动本身，包括贸易形式、价格条款、商品包装、货物运输、商业保险、银行业务、业务洽谈、投诉与处理、广告营销等内容。共分19个单元，每个单元由背景知识、主题对话、重点词汇3个部分组成。在主题对话中采用了英汉对照的形式，把常用的词汇和句型放在了日常工作的实际环境中，以便于读者在学习商贸口语的同时，正确掌握商贸知识和术语。在章节的设计上，本书力求涵盖商务交往的各个方面。除此之外，本书配有由英国外教Zoe Scott Edward Chaput Saintonge朗读的光盘，读者可以结合本书使用，以便更好地掌握本书的内容。

本书以英汉对照的形式介绍了进出口贸易的整个流程，从而使读者系统地掌握国际贸易的基本知识，提高专业英语水平。本书的特点是配有大量的插图和图表，其目的是化繁为简，让读者以直观的方式了解复杂的贸易过程。全书由11个单元组成，内容编排符合学生的特点，图文并茂，便于读者学习和巩固所学的知识。

本书以英汉对照的形式介绍了进出口贸易的整个流程，从而使读者系统地掌握国际贸易的基本知识，提高专业英语水平。本书的特点是配有大量的插图和图表，其目的是化繁为简，让读者以直观的方式了解复杂的贸易过程。全书由11个单元组成，内容编排符合学生的特点，图文并茂，便于读者学习和巩固所学的知识。

内容全面，涵盖建立业务联系、推销、询价、报价、订货、质量、支付条件、装运、保险、签订合同、索赔、补偿贸易等外贸工作中的各个环节。 精心汇编外贸工作中常用的实用语句和实况会话，给出规范的示范表达，只要举一反三，便能运用自如。 除生动逼真、好学好用的对话范例外，更贴心提示外贸工作的专业知识。 可作为大专院校经贸专业的外贸英语会话教材，也可供对外经贸人员和广大英语受好者自学使用。

“新世界商务英语系列教材”是对外经济贸易大学出版社联合对外经济贸易大学、东北财经大学、上海财经大学、上海对外贸易学院、天津对外经济贸易职业学院、山东外贸职业学院、安徽国际商务职业学院、安徽商贸职业技术学院、大连职业技术学院和广东科学技术职业学院等院校推出的一套面向不同层次的、涵盖不同模块的商务英语系列立体化教材。 本套教材编写始终贯彻商务英语教学的基本思路：将英语听说读写译技能与商务知识有机融合，使学生在提高英语语言技能的同时了解有关商务知识，造就学生“两条腿走路”的本领，培养以商务知识为底蕴、语言技能为依托的新时代复合型、实用型人才。 本书为该系列之《外贸英语函电》的辅导用书。