本书内容包括商务礼仪中的可视部分和言语部分，主要包括衣着、言谈举止和一些动作行为的讲解。采用了日汉对照形式，便于日语学习者语言能力的提高，个别知识点也是日式或面向日企员工的，但其中大部分礼仪内容具有普遍性，也可以作为—般商务礼仪参考书使用。
