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本书结合事业单位公开招聘分类考试职业能力倾向测验（D类）大纲和考情特点，对所考查的内容进行精心编排，内容涵盖常识判断、言语理解与表达、数量分析、判断推理、策略选择等五个部分，方便广大考生高效备考。
《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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本书是保荐代表人胜任能力考试《投资银行业务能力》科目过关必做习题集。本书遵循(2010年保荐代表人胜任能力考试大纲》的章目编排，共分6章。根据大纲指定的参考书目及*相关法律、法规和规范性文件精心编写了约2000道习题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选编常考难点习题，对部分习题的答案进行了详细的分析和说明。 圣才学习网／中华证券学习网(WWW．1000zq．com)提供各种证券类考试、国内外经典教材名师保过班、面授班、网络班与远程面授班(详细介绍参见本书书前内页)，并精心制作了网络班与面授班的全套授课光盘。购书享受大礼包增值服务【100元网络班+30元模拟考试+20元圣才学习卡】。本书(含配套网络班与面授班、授课光盘)特别适用于参加保荐代表人胜任能力考试的考生，也可供证券从业人员及各大院校金融学
