《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(基础知识)》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(三级)》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(二级)》《国家职业资格培训教程—客户服务管理师(一级)》本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的指定用书。
2022版的《证券投资顾问业务(新大纲升级版证券投资顾问胜任能力考试辅导教材)》在旧版教材内容上修订了细节,主要有以下三大特色: (1)考点框架清晰完整,练学结合,提供本节速览,书中扫码即得总结,让学习有趣 有效率。 (2)章节同步自测全真题演练, 加贴合考试要求,配备答案解析,把握出题方向。 (3)多样化增值服务,多终端题库+视频+思维导图。 本书包括业务监管、专业基础、专业技能和专项业务四个部分八章的内容。