本次修订按照文化和旅游部发布的《2019年全国导游资格考试大纲》的要求，根据2019年新大纲的五部分内容相应调整了篇章结构，将全书对应分为五篇十七章。增加了“导游管理体制”“导游自由执业的类型与模式”“称呼礼仪”“介绍礼仪”“电话礼仪”“全陪核对、商定日程的具体内容”“全陪提供旅行过程中的服务”等内容。删除了上一版中出现的、2019年考试大纲中未再提及的内容，并对上一版中出现的疏漏、错误及较陈旧的知识进行了全面订正。 新版图书紧扣《2019年全国导游资格考试大纲》，主要内容涉及导游服务、导游概况、导游礼仪、团队旅游、散客旅游、文明旅游规范、导游语言技能、导游带团技能、导游讲解技能、游客个别要求的处理、旅游事故与自然灾害的预防与处理、游客投诉处理、旅行社饭店景区知识、出入境知识、交通知识、货币与保

随着注册建造师考试制度的不断发展和变革，考生们都面临着备考时间短、以及复习抓不住重点等共性问题。因此，考生们都希望能有一本合适的参考教材，在能够覆盖大部分考点的同时，又尽可能地减少复习时间。《建设工程法规及相关知识》这门课程，理解性考点的比重也是逐年增加。仅仅寄希望于死记硬背，已经很难再通过考试。为了帮助广大考生在有限的备考时间里，较大限度地把握住重要考点，进而顺利且相对轻松地通过这门考试，本书应运而生。 本书的特点如下：1、全面覆盖重点。2、重要考点突出。3、关键考点解析。4、典型考题凝练。此外，本书对部分二级建造师《建设工程法规及相关知识》考试真题进行了详细的解析，并提供了两套接近考试水平的模拟题，供考生自测使用，体会考试深度和广度。此外，本书还提供了资深专家总结的

董秘属于上市公司高管人员，董秘一般以公司高管的身份参与决策，并承担相应的责任。上证所公布的《上市公司董事会秘书资格管理办法》和深交所公布的《上市公司董事会秘书及证券事务代表资格管理办法》均要求上市公司聘任的董事会秘书或证券事务代表，都应通过资格考试，取得交易所颁发的《董事会秘书资格证书》。本书根据《新三版挂牌公司规范发展指南》编写，严格按照近期新考试大纲的要求编写，帮助考生在学习教材后，通过试题来进行练习、巩固和检验。试题分为单项选择题、多项选择题、判断题，按不同侧重分别安排题目的数量及难度，以便考生在系统学习的基础上，重点掌握新大纲要求的知识点，从而为考生节省时间。本辅导用书主要以夯实基础知识、提高基本技能、强化应试能力为目标，精心编写而成，其主要特点是覆盖考点全面，解析

本书是在全国监理工程师培训考试教材《工程建设进度控制》（第三版）的基础上，按照新的考试大纲，并结合《建设工程监理规范》GB/T 50319—2013，由中国建设监理协会组织编写。在编写中充分考虑全国监理工程师培训和执业资格考试的特点，力求从可操作性角度，在介绍建设工程进度控制基本原理的基础上，着重阐述建设工程实施阶段进度控制的具体工作内容、程序及方法，尽量增强其实用性。 2020年全国监理工程师职业资格考试用书由中国建设监理协会组织编写，编写委员会根据《全国监理工程师职业资格考试大纲》（2020），结合监理工程师工作实际编写。由中国建筑出版传媒有限公司（中国建筑工业出版社）出版发行。 中国建设监理协会组织编写的2020年全国监理工程师职业资格考试用书分为：基础科目（可作为土木建筑工程、交通运输工程、水利工程三

《家用电子产品维修工职业资格考试题解》根据国家家用电子产品维修工的培训考核标准，对家用电子产品维修工培训考核中的试题进行了筛选和整合，按其知识技能特点和行业特色对试题进行分类、重组，最终将家用电子产品维修工考试题解划分为家用电子产品维修工考核鉴定范围和要求；电子电路、电子器件的考核鉴定内容；收音机、录音机、组合音响、普通彩色电视机、影碟机、数字平板电视机的结构原理与维修技能考核鉴定内容。 《家用电子产品维修工职业资格考试题解》形式新颖，内容丰富，图文并茂，讲解透彻，可作为家用电子产品维修岗位培训教材和职业资格考核认证的培训教材，适合于从事各种家用电子产品生产、销售、维修的技术人员阅读，也可供广大电子爱好者阅读使用。

一级建造师同步章节习题集

本书按照本年度考试大纲的要求，对以往考生提供的历年考试试题进行了加工处理，分类筛选、按模块重新组织了试题，将一些重复的试题适当合并，剔除与现行技术导则与标准不一致的试题，并以新的导则和标准为依据，有针对性地对历年试题进行了解析。本书是以典型试题为依据，除部分试题为本书自拟外，大多来自于历年考试真题，并对其有所扩展（目的是为了让考生了解 多的知识点），紧紧抓住考点，答题简明扼要，点评分析到位。同时，考虑到指导实际工作需要，在点评分析中不仅考虑考试答题，还结合考试试题提出在实际工作中如何有针对性、有效地进行环境影响评价工作，使考试与实际工作能够有效地结合起来。 本书可作为环境影响评价工程师考试的辅导材料，并可供高等院校环境科学、环境工程等相关专业教学时参考。

软件外包是现代服务外包的核心内容。作为软件产品生命线的软件质量受到越来越多企业单位的重视，并将软件外包质量管理作为软件外包企业管理、软件外包项目管理的核心环节。 本书是了解、学习、应用软件外包质量管理的基础实用教程。本书共分10章，以软件质量为中心，从软件外包和质量管理的基础知识入手，并结合实际案例深入浅出地介绍了软件外包质量管理工作多个方面的内容。 本书内容详实、循序渐进、图文并茂、实用性强，使读者可在较短的时间内以最快的速度理解和掌握软件外包质量管理的基本概念和操作实务，每章末尾附有思考题，书的最后附有模拟试题与解答以供读者熟悉和巩固所学知识。 本书既是全国服务外包考试的配套教材，也可作为企事业等单位从事软件质量管理人员的工作参考或学习教材，亦可作为大中专院校相关

2019二级建造师执业资格考试建设工程法规及相关知识考前冲刺试卷

本书按照本年度考试大纲的要求，对以往考生提供的历年考试试题进行了加工处理，分类筛选、按模块重新组织了试题，将一些重复的试题适当合并，剔除与现行技术导则与标准不一致的试题，并以新的导则和标准为依据，有针对性地对历年试题进行了解析。本书是以典型试题为依据，除部分试题为本书自拟外，大多来自于历年考试真题，并对其有所扩展（目的是为了让考生了解 多的知识点），紧紧抓住考点，答题简明扼要，点评分析到位。同时，考虑到指导实际工作需要，在点评分析中不仅考虑考试答题，还结合考试试题提出在实际工作中如何有针对性、有效地进行环境影响评价工作，使考试与实际工作能够有效地结合起来。 本书可作为环境影响评价工程师考试的辅导材料，并可供高等院校环境科学、环境工程等相关专业教学时参考。

数学新星网创办于2014年元月。创办的宗旨是为参加外高层次的数学竞赛学生和他们的老师提供一个网上交流平台，五年多来，它坚持严格的择文标准，宁缺毋滥，因此成长为一个高质量的中学数学竞赛网。现在，它既是反映中学生数学创新能力的一个窗口，又引导师生在数学竞赛活动中进行“研究型学习”。 五年多来，数学新星网共发表各类文章 180余篇，新星征解问题30期(共计120个问题)。 数学新星网的大多数文章和新星征解题都收录“新星系列丛书”《数学竞赛问题与感悟》，分三卷出版，卷书名为《征解题集》，主编：牟晓生；第二卷书名为《研究文集》，主编：冷岗松；第三卷书名为《真题集锦》，主编：羊明亮。

本书采用纸版插印微课程复合出版，读者可以用扫码手机听课。本书共分十章（各章及要点配有微课程），章是作者的本学科基本原则与学习、应试技巧；第二章至第九章分别从建设工程基本法律知识，施工许可法律制度，建设工程发承包法律制度，合同和劳动合同法律制度，建设工程节能、环保及文物保护制度，质量和安全生产的法律制度以及解决建设工程纠纷法律制度等方面进行了阐述;第十章对重要知识点进行了归纳。每章都配有考点解析、经典例题分析和练习题(含解析)。针对考点中的重点和难点问题，作者总结了独特的解题模板和分析、记忆方法，可使考生快速掌握知识，提高应试技能，轻松应对考试。本书是全国一级建造师执业资格考试的高效辅导书，也可供广大工程技术人员、管理人员使用。

本书按照本年度考试大纲的要求，对以往考生提供的历年考试试题进行了加工处理，分类筛选、按模块重新组织了试题，将一些重复的试题适当合并，剔除与现行技术导则与标准不一致的试题，并以新的导则和标准为依据，有针对性地对历年试题进行了解析。本书是以典型试题为依据，除部分试题为本书自拟外，大多来自于历年考试真题，并对其有所扩展（目的是为了让考生了解 多的知识点），紧紧抓住考点，答题简明扼要，点评分析到位。同时，考虑到指导实际工作需要，在点评分析中不仅考虑考试答题，还结合考试试题提出在实际工作中如何有针对性、有效地进行环境影响评价工作，使考试与实际工作能够有效地结合起来。 本书可作为环境影响评价工程师考试的辅导材料，并可供高等院校环境科学、环境工程等相关专业教学时参考。

一级建造师同步章节习题集

本书主要根据全国会计专业技术资格考试中的经济法基础内容进行编写，结合考试大纲，介绍了经济法的基础知识、思维导图，总结并归纳了资格考试中的考点、重点、难点问题，辅以图表、习题及其解答过程，使读者加深对知识的理解和消化，并应用于考试及日常工作中。恒企教育专业建设中心组织诸多专家编写该书，他们都是长期担任初级会计职称考试培训项目的老师和研究员，根据日常教学及工作实践倾力编写应试指南，使得该书具有很强的实用性。