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    • 酒店收益管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 108 条评论 )
    • 郑昭彦 /2022-09-15/ 中国人民大学出版社
    • 本教材着眼于当前高职学生的学情特点,依据目前酒店业的发展远景和趋势,实现 教、学、测、训 四大功能。教材在内容和形式的编排上,既注重理论和知识的分析,又重视企业真实案例以及实践操作。以任务驱动引领教学,引导学生学会思考,提升学生分析问题、处理问题、解决问题的能力。在每个项目的开端设置了学习目标、思维导图和思政园地,对学生学习起着导向作用;同时在每个项目的结尾安排了实训练习,意在巩固所学知识。 本教材具有 重视思政元素 创新结构体例 方便教师上课 等特点,内容编写以学生为本,注重学生的主体地位,注重培养学生分析问题、处理问题和解决问题的能力。

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    • 旅游大数据与人工智能
    •   ( 18 条评论 )
    • /2024-05-01/ 旅游教育出版社
    • 《旅游大数据与人工智能》分为理论、应用、前沿研究三大部分。理论部分,主要介绍旅游大数据与人工智能的基本概念、基本理论和方法;应用部分,通过五个典型案例介绍旅游大数据与人工智能在旅游行业的具体应用;前沿研究部分,通过对旅游微博意见领袖推荐信息的数据分析,研究影响旅游者目的地决策的因素,以及利用旅游微博意见领袖推荐信息进行旅游目的地营销的策略。本书适合高等院校旅游管理相关专业学生使用,也适合对旅游大数据和人工智能感兴趣的人员参考。

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    • 菜单与宴席设计(第5版)
    •   ( 3 条评论 )
    • 周妙林 /2024-11-01/ 旅游教育出版社
    • 《菜单与宴席设计》(第5版)是 十一五 国家规划教材。全书共11章,除重点介绍常见的中国菜系及各种菜品与菜单设计的原则和方法外,还叙述了外国的自助餐、鸡尾酒会、咖啡厅及西式宴席等菜品与菜单设计的要求和方法。每章均以案例导入为引导,以学习目标为主要任务,包括 知识链接 实例 本章小结 思考与练习 等模块,还配有丰富的数字化教学资源,扫码即可使用。本书既可作为各高等职业院校的烹饪专业、酒店管理、旅游管理及相关培训机构的教材,又可作为各类酒店,餐饮行业职工及从业人员工作的读本。

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    • 酒店英语(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 27 条评论 )
    • 郭璐 /2024-09-26/ 中国人民大学出版社
    • 本教材针对我国高职学生学习酒店行业英语的实际需要进行编写,努力使学习 任务接近酒店工作语言的真实环境。教材通过酒店不同工作情景的设置,将专业英 语和专业知识相融合,并充分结合世界技能大赛酒店接待赛项的情景内容。教材在 相关任务中配有二维码视频,学生能够进行情境短视频的学习;教材集文字、图像、 音频、视频等为一体,更加立体化、生动化,让学生在三维立体空间中学习酒店英 语和酒店专业知识。

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    • 旅行策划(高级)
    •   ( 33 条评论 )
    • 中国旅游协会旅游教育分会 组织编写 黄宝 /2024-04-01/ 高等教育出版社
    • 本书为中国旅游协会旅游教育分会组织编写的1 X旅行策划职业技能等级书配套教材(高级),是新形态一体化教材。本书内容依据教育批准的《旅行策划职业技能等级标准》编写,采用模块化的编写思路,括旅游产品市场分析、定制旅游产品设计与流程管控、智能旅行工具的选择和运用3个模块,共有9个工作任务,工作任务的学和训练内容依据职业技能要求展开。 本书内容编排合理,理论阐述清晰,技能训练贴近岗位作业实际,具有很强的实践性和作性,体现了1 X教材产教融合及 岗课赛证 融通的鲜明色。本书的编写广泛吸收了旅行策划行业新理论研究成果和行业实践经验,教材理论知识的选取紧紧围绕职业技能训练的需要来展开,体现了工学结合、任务驱动的理论实践一体化的编写思路,呈现了旅游类业课程教学改革的新成果。 本书适合高等职业院校、职业本

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    • 旅游汉语
    •   ( 29 条评论 )
    • 李倩 编 /2022-08-01/ 旅游教育出版社
    • 是专门为从事旅游相关工作的外国人编写的汉语教材,适用于零基础学习者。 本书根据任务型语言教学法而设计,以从事旅游接待工作的语言需要为依据,以实用的交际任务为编写主线,注重听说技能的培养。全书由3个语音课和9个正课构成(4-6课时/每课),总课时为40-60课时。可作为学习者工作之余长期学习的教材,每周2 3课时,学习20周;也可以作为短期来华培训的教学材料,可以满足学习者1 2个月的集中强化培训需求。 本书的主课都按照任务型语言教学模式进行设计,由 任务前 、 任务中 和 任务后 三个教学环节构成。 任务前 是学习者语言输入的环节,在这个环节中老师是主要讲授者,学生以语言输入为主。 任务中 是学习者在课堂中进行语言输出的主要环节,老师是活动的组织者,学习者需要在这个环节中完成具体的交际任务,以达到语言输出

    • ¥24.3 ¥35 折扣:6.9折
    • 现代酒店服务英语( 第2版)(国家示范性高职院校建设成果 职业英语系列)
    •   ( 26 条评论 )
    • 胡扬政 主编 /2013-07-01/ 清华大学出版社
    • 《国家示范性高职院校建设成果·职业英语系列:现代酒店服务英语( 第2版)》根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求,营造了仿真的工作情境,使学生在逐项完成服务工作任务的同时,掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧,具备顶岗工作的能力。书中设计了“Service Position”、“Skills and Attainments”、“Position Knowledge”等栏目,实现了酒店英语语言运用能力培养和酒店服务能力培养的有机结合。 《国家示范性高职院校建设成果·职业英语系列:现代酒店服务英语( 第2版)》适合高职高专酒店管理专业和旅游相关专业教学使用,也可作为酒店行业培训教材,或酒店从业人员自学之用。

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    • 民航客舱服务英语(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)
    •   ( 31 条评论 )
    • 马欣宇 /2023-04-25/ 中国人民大学出版社
    • 本课程是民航专业的核心课,本教材以中国民航总局有关民航乘务员岗位行业标准和国家职业标准为依据,以客舱服务工作立足点,以工作任务为课程内容选择的参照点,组织和编排学习单元,从英文服务用语、英文广播词、文化知识等方面,对客舱服务英语方面的内容进行了详细介绍。本教材具有以下特点:1.编写特色:本教材从职业能力分析出发,以工作过程为导向,以典型职业活动为依托,以工作过程知识技能素养为主体,采用理论实践一体化的思路进行设计。2.课程特色:本课程是北京市特色高水平专业建设专业航空服务专业的课程,主要任务是通过此课程的学习学生掌握登机迎客、安全设备演示、细微服务、空中餐饮服务、免税品销售等工作任务的规范英语用语,能够进行客舱服务的沟通,提高航空英语服务的能力,为从事空乘服务岗位奠定英语基础。3.

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    • 葡萄酒品鉴与侍酒服务
    •   ( 36 条评论 )
    • 杨月其 /2024-03-04/ 中国人民大学出版社
    • 教材从葡萄酒文化及葡萄酒品鉴两个维度,阐述葡萄酒的起源(是何),葡萄酒文化的发展与延续(为何),以及葡萄酒正确的品鉴方法(如何)。形成完善的知识体系,循序渐进,促成学生对葡萄酒从认识、理解到掌握的过程。

    • ¥26.3 ¥35 折扣:7.5折
    • 实用旅游英语听说教程(第3版)
    •   ( 45 条评论 )
    • 郭学英\\蔡慧 /2023-03-01/ 旅游教育出版社
    • 本教材分三大部分: 部分为 接待礼仪篇 ,涉及 问候与介绍 致谢与道歉 告别 等内容;第二部分为 酒店服务篇 ,涵盖 客房预订 礼宾服务 入住登记 客房服务 点菜 餐厅结账 送餐服务 康乐中心 票务服务 商务中心 会议服务 处理投诉 结账离店 等内容;第三部分为 导游服务篇 ,包括 在飞机上 在海关 接机 去酒店 帮助入住酒店 参观景点 购物 处理突发事件 机场道别 等内容。

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    • 餐饮服务与管理(第六版)
    •   ( 26 条评论 )
    • 李勇平 编 /2021-02-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书依据饭店餐饮经营管理与服务的客观规律,以管理理论为指导,以餐饮实际业务活动为基础,以实用的管理方法操作为主要内容,坚持理论与实际相结合,定性研究与定量分析相结合,全面、系统地介绍了饭店餐饮服务与管理的各种要素及其运行的程序与内在联系,力求做到基础理论简明扼要,业务内容具体形象,结构层次系统连贯,操作方法实用简单。

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    • 导游讲解技巧
    •   ( 20 条评论 )
    • 熊友平 /2023-10-31/ 浙江大学出版社
    • 本书从导游讲解技巧的基本概念出发,阐述了导游讲解的基本方法与基本技巧,提出了提高导游讲解水平的对策。特别是对导游带团过程中的重点讲解专题进行了深入的探讨,针对不同的专题阐述了导游讲解的基本要求,导游讲解的目的和意义,导游讲解服务过程中的注意事项,如何进行导游讲解,应采用什么样的技巧、达到什么样的效果,目的是使导游从业人员提高自己的讲解水平。具体的有旅游购物的导游讲解技巧、目的地著名景点的导游讲解技巧、全国热点夜游项目的导游讲解技巧、风味美食及风味餐的导游讲解技巧、针对旅游业负面报道的导游应对技巧等五大重点专题。 在导游带团方面,本书重点探讨了接团后30分钟的导游讲解技巧、车上娱乐的导游讲解技巧、旅游景点的导游讲解技巧三个核心内容,这也是旅游者最关心、最在意的三个方面。本书对旅

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    • 前厅客房服务与管理——理论、实务、案例、实训(第四版)
    •   ( 28 条评论 )
    • 秦承敏 王常红 孟文燕 /2023-02-23/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 本书第四版在第三版的基础上做了如下修订: 1. 全面落实《职业院校教材管理办法》(教材〔2019〕3 号)、《职业教育提质培优行动计划(2020 2023年)》(教职成〔2020〕7号),特别是落实《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的二十大精神的决定》中关于把学习党的二十大精神 作为学校思想政治教育和课堂教学的重要内容,组织开展对相关教材修订工作,推动党的二十大精神进教材、进课堂、进头脑 的要求,结合教学内容,在高等职业教育理念、立德树人根本任务、创新思想政治教育模式等方面做了必要更新。 2. 将先前各版中各章内的 职业道德与企业伦理 专栏和章后 基本训练 的 善恶研判 一并升级为 课程思政 。 3. 用反映前沿知识的教学内容(如 酒店VR 预订 和 人工智能总机 等) 更换了相对陈旧(如 信函订房 访客留言服务 挂接国内国际长 途 等) 的教

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    • 酒店服务礼仪
    •   ( 1 条评论 )
    • 王琳娜 /2024-12-01/ 北京师范大学出版社
    • 酒店服务礼仪 作为高星级饭店运营与管理专业的一门专业核心课程,从培养酒店服务人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手,旨在强化学生的服务意识,训练其服务技能,规范其职业礼仪,使学生进入工作岗位是能合乎礼仪、自然得体地服务客人,从而展示出良好的职业风采。 本书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计,以能力培养为核心,让学习者在高仿真的工作环境中,针对酒店服务的整体要求和岗位要求,通过训练,掌握酒店对客服务过程中的礼仪规范,熟悉各种服务礼仪的操作技能,并能再服务中灵活运用。本书既注重培养学习者酒店服务岗位所具有的礼仪能力、酒店服务文化的实践操作能力,又能满足学习者个体的职业发展需要。

    • ¥28.8 ¥39.8 折扣:7.2折
    • 旅游英语视听说(第二版)
    •   ( 2 条评论 )
    • 朱华 /2020-08-01/ 北京大学
    • 《旅游英语视听说》(第二版)教学内容涵盖出境旅游全过程,从订票、离境、飞行途中到旅游目的地的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐、应急处理等各个方面,自然有趣地再现了旅游不同场景。通过视频、对话、阅读、听力、讲故事,学生不仅能较快地掌握旅游专门用途英语,而且学习了旅游相关专业知识,力争做到旅游语言能力与旅游专业知识的双融通。 教材分8个单元,共16章,包括出行准备、旅行途中、住宿酒店、旅游交通、餐饮服务、观光度假、购物淘宝、投诉应急等内容,涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素。教材采用视、听、说立体化教学方法,配有多媒体教学内容,设计了多种趣味性强的互动式练习。

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    • 导游讲解(第4版)
    •   ( 14 条评论 )
    • 董朝霞 /2023-12-01/ 旅游教育出版社
    • 《导游讲解》(第4版)是 十四五 职业教育国家规划教材、 中等职业教育改革创新示范教材 。全书共设6个学习单元、20个学习项目、56个学习任务、6个专业能力训练及16个讲解技巧训练,内容涉及导游员工作准备、致欢迎词和欢送词、沿途风光讲解、自然景区景点讲解、人文景观讲解、研学旅行主题讲解、红色旅游主题讲解、城市微旅游主题讲解以及 非遗 主题讲解,教材配有大量精美的景点插图及古建手绘插图,用图文并茂的形式对导游员的讲解基本功、侧重点、讲解方法及技巧进行了深入浅出的讲解。教材配套有17个导游词创作微课堂、2个能力训练微课堂及11个导游员带团百宝箱等教学资源。

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    • 导游业务(第8版)
    •   ( 220 条评论 )
    • 全国导游人员资格考试教材编写组 编 /2023-07-01/ 旅游教育出版社
    • 本书严格依照文化和旅游部发布的《2023年全国导游资格考试大纲》进行修订,内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等导游工作的方方面面,完整覆盖考试大纲所提到的导游业务基础、服务规范、导游技能、应变处理、相关知识等各个考点,对于新形势下研学旅行的安全常识等也进行了重点讲解,并对一些容易出错、过时的信息,如入出境相关知识、相关购票和携带物品的规定等均进行了再次核实与更新。本次修订充分考虑了导游人员的知识需求,内容直击导游考试考点,讲解详尽透彻,同时以二维码形式搭配了立体化学习资料,方便学生抓重点、克难点,真正做到了好学、好记、好考。

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    • 旅游经济学(第7版)
    •   ( 5 条评论 )
    • 周振东 /2022-09-01/ 东北财经大学出版社有限责任公司
    • 教材客观、及时反映我国旅游发展的新情况、新问题和适应高等职业教育的培养目标及新理念。 本次修订的主要内容如下: 1.在保留原有教材体系的基础上,对部分已过时的提法和内容进行了删节和同步更新。 2.为全面落实习近平总书记关于培养担当民族复兴大任时代新人,即有理想、有本领、有担当的要求,将原教材中 学习目标 中的 职业道德 以及各章节中的 企业伦理 和 善恶研判 升级为 课程思政 ,并对相关内容做了增补。这样修订的目的在于使学生在当下专业知识学习过程中能动地与实现伟大的中国梦联系起来, 站在民族复兴的历史高度, 传承红色基因, 坚定 四个自信 。 3.每章在相关内容处新增了 学习微平台 二维码资源,旨在使学生拓展、深化相关知识的学习和对旅游业发展现状的了解。 4.某些章的 基本训练 增补了计算题,旨在强化实务教学环节

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    • 中国旅游客源地概况(第3版)
    •   ( 11 条评论 )
    • 卢丽蓉 彭淑清 /2024-01-01/ 旅游教育出版社
    • 《中国旅游客源地概况》(第3版)是 十四五 职业教育国家规划教材。全书共七章,分为世界旅游综述、东亚及太平洋地区、欧洲地区、美洲地区、南亚及中东地区、非洲地区和港澳台地区。本次修订补充了世界旅游业发展的最新资料,核改各国的人口、汇率等数据,还增加了在线习题和微课视频。本书可作为旅游中等职业学校的专业教材和高等旅游职业院校(系)的辅助教材,也可作为旅游爱好者的读物。

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