![如何购买信息技术 美国管理协会斯米克管理 [美]布拉德·L·彼得逊,戴安·M·卡克 著,孟俭 译 上海人民出版社【正版书](http://img3m9.ddimg.cn/74/4/11826652439-1_l.jpg)
《如何购买信息技术》是一本告诉你如何行动的指南性读物，企业经理们需要读一读这本书，以保护自身和公司免受不明智的技术投资和有害的供应商关系的伤害。当今的企业经理们已经意识到了这一现象的存在，但是，到目前为止，没有人准确地描述过与之相关的各个问题，并提出一个可以实施的全方位的解决方案。 《如何购买信息技术》向企业经理们阐明了公司各部门在购买信息技术中所扮演的不同角色以及公司在购买信息技术中所经历的各个过程；寻找与商业问题相适应的技术；以合理的价格成交；明智地进行谈判；监控与供应商的关系；更新交易内容以解决未来的商业问题。
![信息管理:信息管理领域全面的MBA指南 [美]唐纳德,马灿德 等编,吕传俊,周光尚,魏颖 译 中国社会科学出版社【正版书](http://img3m9.ddimg.cn/72/26/11828007549-1_l.jpg)
本书通过一系列应用实例阐述如何利用仿真技术分析决策问题，用仿真方法理解系统行为，用仿真模型评价备选决策方案的效果。主要内容包括：管理系统仿真建模概述；仿真建模的概率统计知识；静态仿真技术及应用：财务模型，敏感性分析，股票、期权价格和投资组合方案的仿真建模技术；离散事件仿真建模技术及应用；可视化交互仿真软件Arena建模技术及应用；系统动力学及软件Vensim的应用；仿真建模技术在管理决策中的典型应用案例。《管理系统仿真建模及应用》通过实例详细解析仿真建模方法，每章后附有习题和思考题。《管理系统仿真建模及应用》适合用做经济管理类本科生和研究生教材，也可供理工科学生和管理决策咨询人员在职学习使用。
![CRM基础教程 [美] Scott Kostojohn Mathew Johnson Brian Paulen 人民邮电](http://img3m0.ddimg.cn/25/2/11882772520-1_l.jpg)
商业竞争日趋激烈，企业要想获得成功，必须比竞争对手更高效地运营，必须提高对客户的重视程度，在制定决策时需要考查客户的观点，同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验，做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM（客户关系管理）应运而生，它既是指注重客户的业务策略，又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件，详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤，旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章，重点包括以下信息： ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演
《管理信息系统》是普通高等院校精品课程建设项目的阶段性成果。全书以信息系统开发过程为主线，全面介绍了管理信息系统的基本概念、技术支撑、规划和设计、实施与评价、应用领域及发展。《管理信息系统》强调案例的应用，各章配有案例和思考题，一章还有一个独立、完整的开发案例，并且还配备了免费的教学课件。另外，《管理信息系统》还强调系统开发过程中的组织与管理，用项目管理思想贯穿系统开发的全过程。 《管理信息系统》是作者邱立新长期从事教学和科研工作的结晶。内容深入浅出，通俗易懂。通过案例讨论和课程设计的训练，强化教学互动，给学生留有创新的空间。《管理信息系统》主要面向管理类学生，适合作为高等学校管理类各专业的教材和教学参考书，也可供其他专业选用和社会读者阅读。
本书主要阐述了信息时代各类传播媒介的发展和变化。书中重点分析了快速发展的电脑、互联网和电信等新媒介技术如何改变传统大众媒介，以及这些技术如何创造一个新的传播环境。全书致力于研究报纸、杂志、书籍、电影、电视等传统大众媒介与现代媒体之间的交汇与事例，从而给读者展示出一幅传播媒介的真实图景，同时也展望了媒体的未来发展。
本书的重点在于： 主张从业务层面去思考问题，而不是技术层面。 相比程序员和业务经理，更加突出系统分析员和系统项目经理的角色、职责和理念。 突出系统开发的方法和原则，而不局限于特定的工具或者与具体某个工具相关的技巧。 本书的编排结构主要是：首先是基本的基础知识，随后引出一个系统开发周期，其内容按照逻辑关系层层深入。该周期被设计为高等级的并且由四个步骤组成，即计划、分析、设计和实现。因此，本书分为如下五个部分。 部分“面向对象系统开发环境”，讲述了系统开发的总论，并对本书的其他部分做了预览。 第二部分“项目管理与计划”，讲述了项目可行性的评估和建立基准项目的方法。 第三部分“系统分析”，讲述了系统需求的判定、过程建模、概念建模和设计的判定。 第四部分“系统设计”，讲述了设计
![云系统管理大规模分布式系统设计与运营 [美]托马斯A.利蒙切利 机械工业出版社【正版书籍】](http://img3m5.ddimg.cn/1/7/11934107065-1_l.jpg)
本书分为两个部分——设计和运营。部分捕捉我们在大规模、复杂、基于云的分布式计算系统设计上的想法。在引言之后，我们从底向上逐层介绍设计的每个要素。我们从系统管理员（而非计算机科学家）的角度介绍分布式系统，要运营一个系统就必须理解其内部原理。第二部分描述如何运营这些系统。前面几章介绍最基本的问题。后面几章深入更为复杂的技术活动，然后是概要规划和将以上要素组合起来的战略。
本书主要介绍信息系统及其管理等有关基本概念；信息系统战略规划、开发策略；信息系统需求分析和可行性分析：信息系统的逻辑设计、总体设计、详细设计、数据库设计、系统物理配置以及信息系统的程序实现、系统测试、
