DRG是一种用于医疗保险费用的支付与结算方式,国际通行。本书在介绍DRG支付改革对医疗机构影响的基础上,创造性地提出了非临床服务的概念,结合DRG体系知识,系统讲解了具体针对临床医生、科室运营管理、合理用药建设、非临床客户推广四个层面的十八式实战技能,既有专业的理论体系知识,又有可落地的实操方案。可供药械营销人员、医院经营管理者、医院投资人参考使用,同时为对DRG感兴趣的业内学者和高等院校师生等提供重要的帮助。
消毒供应中心负责医院各科室所有重复使用的诊疗与护理器械、器具和物品的运行,承担了它们的清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应,其工作质量直接反映全院无菌物品的质量,关系到医疗安全,是医院预防与控制医院感染的重要部门。本书阐述了消毒供应中心的操作规范,包括环境空间建筑布局、物品清洗、包装及灭菌、灭菌质量监测、感染防护、特殊器械处理及科室管理,同时还附以工作中经常用到的表格。 本书注重实践性、指导性和启发性,不照搬过多的理论叙述,可作为医院消毒供应中心工作人员、手术室医护人员和医院管理者的参考书。
人工智能作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量,在健康管理、医药研发等医疗健康领域发挥重要作用,并显示了巨大应用前景。全书探讨了面向医疗健康的人工智能的应用情况,围绕医疗健康领域人工智能的信息化基础建设、产业发展政策与策略、准入与监管、研发与推广、生态建设等议题开展深入综合研究,并在此基础上提出相关政策建议。
医疗卫生法律法规与医患沟通是综合医疗事务与管理科学的应用科学,目前其研究领域立足于医疗活动的组织与管理,涉及药学、生物医学、医事法学、卫生管理学等范畴。本书对医疗卫生管理理论知识体系进行系统化、全面化、深度化的梳理和解释。注重在医疗工作实践中常遇到的问题,并给出解决策略和建议,帮助培养临床人才;从应用性角度,除了基本医疗质量安全管理理论,在书中强调学以致用,尤其注重将其他学科如药学、管理学中常用的方法、工具与医疗临床工作相结合。
本书引进自 CRC 出版社,是由在澳大利亚一家教学医院担任首席医疗安全和医疗质量官的一位执业医师,根据其长期以来积累的经验编写而成的著作。书中所述的精益思想和价值流分析为众多医院和医疗服务机构提供了一系列深入思考、自我改善的方法。这些方法可以将患者流程设计、拥堵、排队、资源低效利用、难以将临床人员纳入改善项目组、不良事件和预算约束等众多问题系统性地转化为服务和体系再造项目。本书分两大部分:部分讲述了背景与方法,并系统地介绍了流程再造方法论;第二部分则通过一系列案例研究,阐述改进措施中的方法论,以及哪些措施有效、哪些措施无效。本书合适医院和医疗服务机构的工作人员学习参考,从而更好地通力协作,z终达成目标。
本书围绕医院建设全过程项目管理的核心任务、难点和重点,包括综述、通用部分和专项部分三个方面,从业主方出发,就医院建设项目的全过程、全方位管理及目标控制,以及BIM应用、EPC、物理空间等项目管理内容提供指引。 本书可供医院建设工程项目管理行业的从业人员使用和参考。
本书以护理质量指标建立的意义及质量指标在临床的应用开篇,主要阐述全国护理质量指标及上海市护理质量指标的结构、过程和结果指标,并从医院层面、护理部层面、科室层面出发分别阐述各层面的医疗机构护理质量指标。此外,还根据国家或专业委员会制定或发布的指标对于急诊专科护理质量指标、危重症专科护理质量指标等通用专科指标和急性心肌梗死质量控制、脑梗死质量控制等单病种质量控制指标的意义及测算等进行详细的介绍。 后,根据护理质量报告撰写要求进行剖析,指导管理者如何撰写年度质量安全报告,并通过对历年获奖案例进行分享,解析成功申报护理质量成果奖的要点。
医院安全保卫工作是医院管理工作的重要组成部分。做好安全保卫风险的预防、控制,有助于保护好医院员工和就诊人群生命财产安全、维护好医院公共安全秩序。本书将从大型医院治安风险应对、消防风险应对、交通风险应对、危化品管控风险应对四个大的方面,以制度建设、风险分析、教育培训、应急处置等多个维度进行系统化阐述,重点对智慧安防建设与风险防范应用进行重点介绍,力争通过智慧化手段来降低风险。同时,本书在理论介绍的基础上,将大量结合各级医院在风险应对过程中处置的真实案例,通过理论与实践相结合,分享先进经验,增强参考借鉴意义。
本书是临床护理管理规范及质量考核标准的指导用书。分为三部分,介绍了护理行政管理规章、护理人力资源管理、各级护理管理者的职责、护理人员技术职称及职责、护理质量管理、护理科研及管理、病房管理规章;医院临床各部门的布局、设施及管理,特殊科室还附有建筑设计平面图;还介绍了医院护理管理质量考核及评分标准、常用护理技术操作质量考核标准。本书立足于临床护理管理的学术性、指导性、实用性,内容丰富,适合于护理管理者及护理人员阅读、参考。
《二级综合医院评审标准考评办法》将国家标准与我省二级综合医院的工作重点相结合,将公立医院改革、现代医院管理理念与二级综合医院的建设与发展相结合,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,体现“以病人为中心”,严格遵循了国家卫生和计划生育委员会规定的“内容只增不减,标准只升不降”的原则,与《二级综合医院评审标准(2012年版)》、《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》在内容和结构上严格保持一致,并增加了核心条款的权重,还结合医疗行业作风建设和廉洁风险防控的相关要求,增加了“廉洁风险防控”的考评内容。
深化医疗卫生体制改革,提高人民群众健康水平,是当前卫生行政管理部门、医疗卫生机构以及广大卫生工作者肩负的一项重要任务。如何完善医院公共卫生服务与医院管理模式,进一步强化医院公共卫生服务的公益性,提高医院管理效率是推进医院改革重点内容之一。 《医院管理与公共卫生服务》主要包括以下内容:概述、医院医疗服务管理、急救管理学、医院战略管理、医院组织管理、医院人力资源管理、医院财务管理、医院医疗风险管理、医院公共卫生服务内容与管理、医院信息管理和医院文化管理等,共计11章。共医院管理者和公共卫生人员参考。
《信息化在医院质量管理中的实践》以重庆市第九人民医院为例,介绍了该医院利用信息化进行质量管理的实践经验。 《信息化在医院质量管理中的实践》分为信息化在医院质量管理持续改进中作用及意义、信息化在优化就诊流程管理中的实践、信息化在医疗质量的环节管理中的实践、信息化在医务管理中的实践以及信息化在医务人员绩效管理中的实践。 《信息化在医院质量管理中的实践》从医院运行的各个环节入手,阐述了信息化在医院管理中的重要性,总结了医院运用信息化进行管理的经验并提出了具有深刻借鉴意义的建议。
《实验室意外事件应急处置手册》分为十二章,其中靠前章主要介绍了实验室安全的基本概念、实验室意外事件分类、实验室意外事件发生的原因和特点及实验室意外事件管理的要求。第二章主要介绍了实验室意外事件应急处置