本书是根据国家发展计划委员会、卫生部等部门关于改革医疗服务价格管理、调整、规范医疗服务价格的有关文件精神,为普及医疗服务价格政策知识,加强湖南省医疗服务价格管理,方便湖南省医疗机构开展服务,维护患者与医疗机构合法权益,便利社会各界监督医疗服务价格政策实施而编写,可供湖南省各级价格、卫生行政主管部门、各医疗机构、保险公司、社会团体和广大人民群众学习使用。 本书收录的都是消费者在接受医疗服务时立时、切实有用的资料,各种消费者均可在接受医疗 服务时选用本手册的相关资料以维护自己的合法权益。 本手册使用的专业名词术语及计量单位尽量采用国家有关标准规定的内容,但考虑到部分标准专业名词术语及计量单位尚未在基层普及,为避免引起疑义,方便读者的使用,部分内容仍沿用传统名词术语及计量单
《医院经营管理一本通》是为医院管理者或有志于成为医院经营管理者的朋友量身打造的一部专业书籍,全书共分12章,根据认知规律,循序渐进进行讲解,用语通俗易懂,且引入大量医院经营管理案例,涵盖了医院经营管理领域涉及的方方面面,实战性强,是读者快速、扎实提升经营管理技能的书籍。
随着现代医学科学技术的不断发展,医院感染越来越受到各国的高度重视,了是医疗质量管理的重要内容和医学科学研究的重点。 本书分为九个部分,主要内容包括:医院感染管理组织机构及人员、部门职责;医院感染管理制度;重点部门、科室医院感染控制制度;医院感染管理控制考核标准;抗菌药物与医院感染;医院感染突发事件应急措施;医院感染管理控制标准;医院感染管理相关知识、监测方法等。
《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》系世界银行经济学家对多个发达国家(地区)和发展中国家(地区)的公立医院改革进行研究的一项成果。《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》清晰地提出了公立医院的改革目的,阐述了其改革的理论基础,提出了分析、评价公立医院改革的基本框架。强调只有外部环境和内部治理的制度安排相互作用和协调一致,公立医院的改革才能成功。《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》利用原苏东地区和拉丁美洲地区的综述及九个国家(地区)案例研究的数据,对公立医院组织变革的全球经验进行了比较分析。作者亚历山大·S·普力克、阿普里尔·哈丁通过系统、翔实的资料和深入的分析向读者展示了英国、新西兰、澳大利亚、中国香港、马来西亚、新加坡、突尼斯、印度尼西亚和厄瓜多尔等九个国家(地区)的公立医院改革
本书主要内容包括:如何展现人生的价值--认识影响力、如何认识社会的评价--医生的现实处境、如何理解医学的目的--医生的存在价值、如何了解病人的需求--医生的营销技能、如何面对复杂的病人--医生的能力培养、如何获得病人的信任--医生的沟通艺术、如何体验人生的幸福--医生的境界升华。
《中国医院评审丛书(2)·医院现场评价:评审员工作手册》共分为五章,根据医院评审工作宗旨、目标、内容及特点,对现场评价实施全过程进行系统阐述,包括:评审员遴选要求,工作职责,行为规范,评审流程,报告撰写,评审员能力要求,对评审方法、流程及有关案例都做了详细的说明和规定。为了提高可读性和实用性,收录了评审员们实践所总结和积累的22个案例,其目的是通过对评审工作全程规范管理,构建和不断完善我国新一周期医院评审体系、评审制度及评审文化。在严谨和有效培训的基础上,提高评审员整体素质和水平,使每个评审员对评审标准的理解,对评审标准的判读,对评审方法的掌握,对访谈技巧的把握,达到同质化的水平和能力。从而加强对医院评审工作的总体质量控制,尤其是对评审员工作能力和水平的控制,不因评审员能力强弱
《中国医院评审丛书(2)·医院现场评价:评审员工作手册》共分为五章,根据医院评审工作宗旨、目标、内容及特点,对现场评价实施全过程进行系统阐述,包括:评审员遴选要求,工作职责,行为规范,评审流程,报告撰写,评审员能力要求,对评审方法、流程及有关案例都做了详细的说明和规定。为了提高可读性和实用性,收录了评审员们实践所总结和积累的22个案例,其目的是通过对评审工作全程规范管理,构建和不断完善我国新一周期医院评审体系、评审制度及评审文化。在严谨和有效培训的基础上,提高评审员整体素质和水平,使每个评审员对评审标准的理解,对评审标准的判读,对评审方法的掌握,对访谈技巧的把握,达到同质化的水平和能力。从而加强对医院评审工作的总体质量控制,尤其是对评审员工作能力和水平的控制,不因评审员能力强弱
京西门头沟,一场真实的公立医院改革在这里进行。全市排名倒数的门头沟区医院,筑巢引凤,以无比的智慧和勇气进行ROT模式改革的探索。变卫生局与医院的“父子”关系为“翁婿”关系;真正推行法人治理结构;以给力和有效的多元监管护航改革;创出公立医院改革的第三路径。门头沟模式不能简单地复制,但它对公益性、对市场机制、对引入社会资本等等医改焦点问题的认识与实践,使它成为医改星空上一颗明亮的新星。
《雨润圆荷--医改背景下农村卫生实地观察手记》凝聚了课题组21名成员的思考与认识。通过对村医和村民进行实地观察和访谈,从不同层面、不同角度展现当前农村卫生工作现况、村卫生室的乡村医生所处的乡土文化环境、行医方式、医患关系以及整个村医队伍的配置状况、培养模式、管理体制、服务内容、服务模式等,分析农村卫生人力资源配置面临的困境,探讨农村卫生人力资源的配置策略及途径。编者吕兆丰等希望《雨润圆荷--医改背景下农村卫生实地观察手记》通过脚踏实地得来并带着泥土芳香的手记能够为研究者和决策者提供积极的支持。
本书立足圈长的视角,配以卡通画,图文并茂,形式活泼地进行了品管圈活动经验的总结和理论研究,内容丰富、详尽而易懂,既有基础工具的介绍,也有具体步骤的详解,还包含了QCC的创新思维与获奖案例展示,同时又和医疗服务行业实践紧密结合,是一本值得借鉴和参考的医院质量管理操作实务工具书。
我国老龄化问题和矛盾日渐突出,养老和医疗已成为两大热点民生问题。随着互联网、移动网、物联网、3D、人工智能等新兴技术与医疗、健康、养老产业深度融合,将使智慧医疗与健康养老得到深入、广泛地应用。 本书创新性地提出了“居家养老、社区与社团帮老、科技助老”,以应对我国所面临“未富先老、未备先老”的复杂形势和社会环境与背景。本书篇指出我国日益严重的养老压力,以及我国现有医疗资源与人民需求之间的差距。第二篇介绍新技术在医疗行业中的应用及案例。第三篇介绍外养老模式与案例,探索适合我国国情的养老模式;同时从需求出发,结合技术特点,对业内企业家、研究者提出完善智慧养老产业的具体措施与方案。
《医政管理规范:医院麻醉科建设管理规范与操作常规(第2版)》不仅更新许多内容,还分别就麻醉科的进展、工作内涵、人员配备、技术标准、操作常规、科学研究、信息化应用等内容进行了较为翔实的阐述。特别是,新增了麻醉科医疗质量及麻醉学科建设管理工作评价的标准与细则,为科学、客观、准确地评价医院麻醉科的医疗质量与管理水平,坚持持续改进,保障患者安全提供了新方法、新手段,具有的创新性、科学性和可操作性。
易学明所著的《大医院院长(医院管理专家全国院长手记)》系统论述了一整套建设现代医院的方略。它告诉我们,医院发展必须坚持创新,以临床需求为牵引,解决疾病诊治中的重大疑难问题;以前沿医学为牵引,瞄准世界医学科技发展的前沿领域开展研究;以使命任务为牵引,以国家和军队赋予的任务为研究课题,推动医学科学研究不断发展。必须坚持信息主导,努力建设国际化、社会化、多元化信息平台,提升科学发展的内涵和质量;充分依托信息化平台,向专家学习、向同行学习、向病人学习,构建持续发展、创新发展的学习型医院;充分借助信息化手段,强化精细化管理,着眼解决“看病难看病贵”问题,打造政府满意、官兵满意、人民满意的绿色医院。
流程管理是当今外各行业管理者最常使用的管理方法之一。检验质量管理、统计质量管理、全面质量管理、循环管理、9000族质量认证、六西格玛质量管理、绩效管理、远见管理等都是对工作流程的补充、修改、整合、重造、完善,从而使工作程序更加科学、合理、规范、有效。 本书以图表的形式,整理、归纳了现代医院质量管理327种流程,共分8个部分:医院行政管理工作流程图,医务处工作流程图,护理部工作流程图,医院组织人事工作流程图,医院后勤保障工作流程图,临床科工作流程图,医技科室与抢救工作流程图,质量管理/环境/职业健康安全管理体系认证工作流程图。流程图系统清晰,程序科学,流程合理,内容丰富,岗位全面,实用性强,大多数流程可以拿来就用。 本书适用于现代各类各级医疗单位管理者、医护人员、技术人员、服务人员特别
流程管理是当今外各行业管理者最常使用的管理方法之一。检验质量管理、统计质量管理、全面质量管理、循环管理、9000族质量认证、六西格玛质量管理、绩效管理、远见管理等都是对工作流程的补充、修改、整合、重造、完善,从而使工作程序更加科学、合理、规范、有效。 本书以图表的形式,整理、归纳了现代医院质量管理327种流程,共分8个部分:医院行政管理工作流程图,医务处工作流程图,护理部工作流程图,医院组织人事工作流程图,医院后勤保障工作流程图,临床科工作流程图,医技科室与抢救工作流程图,质量管理/环境/职业健康安全管理体系认证工作流程图。流程图系统清晰,程序科学,流程合理,内容丰富,岗位全面,实用性强,大多数流程可以拿来就用。 本书适用于现代各类各级医疗单位管理者、医护人员、技术人员、服务人员特别
《医疗机构从业人员行为规范手册》采用图文并茂、形象直观的形式,对《行为规范》主要条文作了简明扼要的阐释,作为学习理解和贯彻落实《行为规范》的辅导读本,供学习参考。
病历属于医药卫生科技档案,是国家档案的重要组成部分。 病历是医疗工作的全面记录,客观地反映疾病诊断、治疗及其转归的全过程。在现代医院管理中,病历作为医疗活动信息的主要载体,不仅是医疗、教学、科研的手资料,而且也是综合评价医院医疗质量、技术水平、管理水平的依据。发生医疗事故争议时,病历还是举证的法律书证,是判定责任的重要证据之一。统一病历格式,规范书写要求,提高书写质量,是提高医务人员业务素质的基本途径和加强医疗质量控制的重要环节,也是医院现代化建设的重要内涵之一。江苏省卫生厅1981年编印的《江苏省病历书写规范》(以下简称《规范》),1987、1996年又先后作了两次修订并分别下发执行后,对全省各级各类医院病历书写和管理工作的进行起到了促进作用,为开展医院分级管理和医院评审工作奠定了基础,
尊重和信任,是医患关系的核心。重建医患信任,医生是主导因素。《暖医》以第三者的视角,冷静客观、有理有据地论述了,医学要有人的温度,尊重医生就是尊重生命!《暖医》一书,共分医心、医道、医霾、医改、医国、医者六章,以罕有的深度和广度为我们呈现中国当前医患纠结的出路,对每一个有感于医患问题的普通人和医务工作者来说,都是不可错过的力作。