「一般人遇到問題，最常犯的錯誤就是：問題都還沒有釐清，就急著想解決方案；或是頭痛醫頭，腳痛醫腳，沒有重點。 這本書提供了一個有效架構，不僅幫助你找到『對的問題』去解決，對症下藥，它也要求你必須描繪出你對於『未來』的想像，還要能觀察『現狀』，並據此而行動。利器在手，就看你怎麼用了。」 暢銷書《自慢》作者、城邦出版集團首席執行長 何飛鵬 專業推薦 不確定的年代，到處都是問題 現狀在變，未來又很模糊 然而問題出在哪裡？如何找到「對的問題」去解決？ 經營成功的關鍵，就在這裡。 工作，就是在不斷地解決問題。然而，問題真的解決了嗎？你解決的是不是「對的問題」？ 談解決問題的書很多，但是你更需要這本書，提升你判斷問題的高度、深度，並訂出先後順序。本書內容將有助於提升您的商業思
![[港台原版] 厚生利群——香港保险史（1841-2008）/冯邦彦, 饶美蛟/三联书店(香港)有限公司](http://img3m5.ddimg.cn/3/16/1287207705-1_l.jpg)
實踐行為科學，打造專屬的SOP手冊，任何團隊都能高效運轉！ 日本行為科學*一人石田淳 教你運用行為科學，解決團隊永遠缺乏人才的惡性循環， 讓插科打諢、不成材、不爽馬上辭職的員工，也能轉變成可用的優秀人才 所有的公司企業永遠存在著人才問題 兩成的高績效員工，創造了公司八成的業績，其餘八成則是能力普通和打混的員工。 但你該做的不是努力尋找優秀人才，而是改變八成「後段班」員工的「行為」，讓他們蛻變成有能力的幹才。 新世代的員工跟你想的不一樣，具體的指導將成為留住人才的關鍵 從「行為」著手，循序漸進，讓任何人都能做到「與成果息息相關的行為」。 運用行為科學，建立SOP，有效方法已獲日本3600家公司採用！ 行為科學的重點，是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎，分析人
