商务礼仪,是人们在商务活动中要遵循的礼仪。它是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 社交礼仪,是人们在社会交际活动中应遵循的社交规则和惯例。日常生活中的会面、问候、约会、赴宴、馈赠、祝福,以及婚丧嫁娶等仪式,都离不开社交礼仪的规范。 职场礼仪,是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用这些礼仪,将使一个人的职业形象大为提高。 公关礼仪,是一个组织的对外交往与对内沟通中的个人形象规范。尤其侧重对外交往的衣、食、住、行、访、谈、送七个环节。 服务礼仪,是服务人员在为他人服务的过程中,对服务对象表示尊重的一种具体形式。在现代社会,整个社会为人类服务,全体人民为社会服务,人与人之间相互服务。 礼仪金说 系列丛书融合了
餐饮礼仪事实上并不繁杂,它是一种约定俗成的习惯,也是一种合理化的规则,让大家在不致对他人造成困扰的情况下,用恰当的方式进食。把这些基本原则放在心里,那么进食任何一种餐食都不会忐忑不安,而能对自己的行为举止有安全感。餐桌是观察一个人是否有良好教养的*地方,用餐者在进食过程中,处处可显示其品位与教养。遵守这些礼仪规范,并不是要你做作地卖弄自己的教养,真正懂礼仪而且境界修炼到炉火纯青的人,是能够为他人着想,不论跟什么阶层的人士在一起,不论身边人懂不懂得礼仪,都能态度自然、得体,令他人有说不出的舒服和自在。
《晓梅说礼仪(典藏版)》由张晓梅女士的礼仪课程讲稿整理而成。原书出版以来,反响强烈。这次修订,与时俱进地调整了一些礼仪规则,介绍了包括社交礼仪、餐饮礼仪、生活礼仪、出国旅行礼仪等诸多礼仪细节,紧贴生活实际,详细而实用。张晓梅女士还亲自出镜,为读者演示正确的礼仪举止,不仅生动直观,更使得这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。
当今社会,只会埋头苦干已经远远不够,要想真正地出人头地,就得让别人看得见你、看得起你,很直接的表现方式就是你的社交礼仪,其实你的水准就在你的言谈举止间。社交礼仪小仪是一种修养,更是一门艺术,它是职场人
随着精神文明建设的有力推进,我国志愿服务事业获得了快速发展,志愿者的队伍不断壮大。与此同时,提高志愿服务质量也成为一个关键话题。本书致力于规范志愿服务礼仪,内容涉及志愿服务、志愿服务礼仪的内涵和外延,志愿服务的形象礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪及线上礼仪,旨在为推进志愿服务质量的提高提供有力支撑。
本书将以全新的思维方式和现代意识,培养并强化你的公关意识,使你自然而然地由注重组织形象进而注重个人形象,提高自身素质;她将培养你尊重他人的观念,这将使你时刻受到他人的尊重;她将强调真情的沟通,这将使你身边的矛盾逐一化解;她不仅向你传授公共关系和礼仪知识,而且还有助于提高你的组织领导能力、创新能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力;她将传授给你许多工作技巧与方式方法,诸如谈判策略、演讲艺术、专题活动组织、公众关系处理等,都将给你有益的启迪,使你的工作事半功倍,事业兴旺发达。 本书可作为各类高等学校提高大学生公关基本素质的教材和训练用书,她还是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪,提高自身素养,增强公关意识的实用手册。
20几岁的年纪,我们风华正茂,野蛮生长,却处处碰壁,因为我们忽略了很多交际要懂的礼仪。20几岁了,我们的人生主动权开始回归到自己手中,你自己将成为自的代言人。礼仪是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。本书愿意为你补课,告诉你那些容易被忽略的礼仪以及应该注意的要点,让你交际不再迷茫,社交不再陷入窘境,交流不再尴尬 我们年轻,但也很有教养!
对方介绍完自己, 2 分钟后你就忘了对方的名字?出席重要商务宴席时,用哪把叉子用餐?如何恰当地买单?你有没有冒犯了国际客户,发现后却为时已晚?这些错误的存在,会妨碍我们前进。然而,我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。 礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能,特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则,一套指南,使你的职场关系更和谐,更有效率,更容易管理,更有意义。 国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔从许多成功的 CEO 和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事,从中可以习得: l 在会议室或餐桌前更加优雅和专业 l 掌握沟通和建立人脉的艺术,并记住别人的名字 l 通过技术手段让沟通更有效 l 保持联系,培育职场关系,并把联系变成合同 l 每次都要准备有
礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题,中国 是讲究以礼立身。礼仪是良好修养、个人魅力的重要展示,也是个人形象的行为表现。对于职业人士来说,学习社交礼仪,不仅能够塑造出专业的形象, 能令他人对自己产生有节、规范、严谨与专业的良好印象,从而形成个人独特的竞争优势。既然社交礼仪如此重要,我们要向谁学习?哈佛大学无疑是 的选择。本书立足于国人社交生活的特 境,从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华,将个人在职场、办公室、商务交际过程中有可能出现的各类礼仪问题展示出来。书中不仅有丰富的方法供你参考,还给出了相应的哈佛学子礼仪经验。 本书摒弃社交礼仪类图书限制繁多、枯燥死板、不便记忆、难以实践的写法,采用距离实践 近的那些实例进行写作。书中以哈佛礼仪规范为写作基础,并以此延伸到不同的场合,力
《领导干部工作实务丛书:政务礼仪与交往艺术》是新形势下对中央提出的改进领导干部作风“八项规定”的积极响应,是规范领导干部行为、强化领导干部技能的深切回应,更是贯彻落实以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线的生动反映。全书立足于领导干部实际工作需求,结合领导干部的实践活动,从知识性、实用性的角度出发,以通俗轻松的语言介绍了政务礼仪的相关知识,以实际事例进行说明,融理论指导与实际操作性于一体,教会广大领导干部如何运用政务礼仪知识和交往艺术,树立自身良好的形象,从而更加自觉地履行职责、勤于政务,成为一名人民群众满意和欢迎的优秀领导者。
本书分为 你的形象价值百万 和 你的礼仪价值百万 两部分。前半部分通过对塑造一个魅力形象所需的气质、仪容、服饰、沟通等因素的讲述,结合*时代感的鲜活事例,深入浅出地向大家诠释了形象对于成功的重要性,并生动地向读者分享了打造成功形象的技巧,以期能够帮助那些在追求成功道路上陷入困境的人寻找出路。后半部分通过对职场礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪和日常交际礼仪中常见问题的分析与探讨,向读者指出了养成好礼仪的基本方法和原则,旨在帮助那些在礼仪方面捉襟见肘的人士,以期能让好的礼仪为他们追求成功保驾护航。
中国现代化的发展,不仅需要物质文明,也需要精神文明,更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋,而没有文明的礼仪,仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。可见,礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。
一个人的礼貌礼仪常常影响着他人对其的评价,在人们的印象中,一个有礼貌、有教养的人总是有着相应的良好品质和人格,这对个人成功、人脉积累都有所帮助。 本书融合东西方经典礼仪准则,以实用而规范的解说,介绍了仪容礼仪、职场礼仪、社交礼仪、商务礼仪等多种礼仪规范。希望本书能使您了解礼仪的魅力,为您迈向成功提供一些帮助,引导您走向锦绣前程。