本书是美国公共关系领域的经典教材之一。全书共分四个部分,涵盖了公共关系基本理论、操作程序、实践以及职业发展等方面的内容。全书既有经典理论,又有实践技巧,兼顾历史与现实,配有大量案例,且按教学使用方法编撰,适用于公共行政、企业管理、营销、公共关系等的教学,也可作为公共关系从业人员的参考指南。