本书介绍了为什么买方在实际价格水平之外,还会受到比对点和情境信息的影响。同样的商品是能够以差异巨大的价格销售给同一目标顾客的,前提是情境得到了策略性的利用。这一现象解释了宝洁、通用、可口可乐、亚马逊、谷歌、微软等公司是如何设定其*价格的。情境的运用正在改变企业在新的全球经济中定价和销售的方式。 本书可读性强,并且经过了市场的检验。书中介绍了情境定价的观点,如何将情境定价运用于B2B和B2C市场,以及你如何才能使自己的企业转向情境定价。
张瑞编写的《别输在人际交往上》通过实验与实例的分析,教你明白人们做事情的方式,《别输在人际交往上》通过得体的行为举止创造出良好的交际成果。同时,了解人们在某种情况下会做出何种反应,能跟好地化解交际中的尴尬与冲突。另外,只有深刻地认识自己,你才会真正做到有技巧地与人相处。
本书一共分为15个章节,章旨在告诉阅读者在活动策划之前都应该做好哪些准备;第二章深耕活动策划的步骤;第三章让阅读者掌握主题策划方式;第四章熟悉活动的具体流程;第五章教给阅读者活动地点的选择;第六章告诉阅读者活动当中增加参与者逗留时长的方式;第七章设定好活动的备选方案;第八章告诉阅读者活动策划的原则;第九章从活动类型出发详细解析不同类型活动的策划重点;第十章根据不同行业详细阐述活动策划的要点;第十一章根据传统行业面临问题进行详细剖析并交给阅读该如何通过活动进行自救;第十二章迎合时代潮流,详解传统行业在O2O活动当中该如何凸显优势;第十三章教给阅读者线上活动与线下结合的方法;第十四章详解传统企业展开O2O活动时该注意的问题;第十五章查漏补缺,详解活动实操时该注意的问题。
好口才才能有效地说服客户,好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良好的口才,对客服人员来说尤为重要。 本书从10 个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135 个情景,针对每个情景,分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法,本书内容生动,具有很强的可操作性,是客服人员提高沟通能力的实务工具书。 《客服人员不错口才训练 实战升级版》适合客户服务中心、售后服务中心、电话销售中心、呼叫中心、政务中心客服人员以及各中心管理人员使用,也可作为沟通培训的,还可作为服务型企业的内训。
随着电商的不断崛起,实体店开始慢慢走下坡路。为了让实体店改变被淘汰的命运,本书手把手教你打造赚钱的实体店。本书从实际出发,解读了实体店的各种优势,且就如何发挥实体店的优势,规避劣势,以及如何结合互联网,采用新型的营销方式等给出了翔实且具体的落地方案,可以帮助实体店在激烈的市场环境中逆势成长,最终赢得自己的稳定收益。
在当今商业竞争中,单枪匹马的人永远无法获得真正的成功,若想"笑到很后"、成为"很后的赢家",那么你需要充分利用团队的力量。书中介绍如何利用团队的力量来"集思广益"。为何所谓的"企划会议"总是不见成效的原因等。本书将向读者讲述如何让你和你的团队利用"想法会议"创造出充满个性、充满创新的企划。本书从实际案例入手,实用性强同时兼具指导性。
内容提要 本书以医药市场营销组合策略为编写主线,从营销管理角度分析、阐述医药市场营销的理论与实务。内容包括:医药市场营销概述、医药市场营销环境分析、医药市场顾客购买行为分析、医药市场营销战略制定与选择、医药市场调研与预测、医药营销产品策略、医药营销价格策略、医药营销促销策略、医药营销渠道策略、医药靠前市场营销和医药市场营销新发展。 本书适宜作为高等院校本、专科及各类成.人高等教育医药市场营销学课程的授课,同时也可作为医药企业针对市场人员的培训用书和医药营销从业者的学习参考书。
18项获取销售信息的关键须知,18项关键推荐的销售技巧,销售人士的18个成功习惯。 美国新一代销售大师直击销售痛点,快速、精准、专业地为销售人员把脉,手把手教你迅速提升销售力,助你成为新一代销售大师。 如果你是: 刚入门的销售菜鸟,尚未找到成功的诀窍; 富有经验的销售人士,希望在崭新的销售岗位上取得突破性的成绩; 苦苦奋斗的销售人员,想要提升至一个全新的高度; 坚定的企业家,正处在挖掘新客户的困难时期。 那你将从本书中,学到很多实用的新一代销售技能和策略: 准确定位“关键须知”的销售信息; 熟悉推动变革的商业应用场景; 探索出有效的销售途径; 为将面临的问题找到很好的解决方案; 优选化你的产出效能。
《无价:洞悉大众心理玩转价格游戏(经典版)》是一本营销类图书。作者庞德斯通,深入研究了市场营销中的定价策略,在书中他告诉我们:价格只是一场集体幻觉。人们无法准确地估计“公平价格”,反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。可以说,价格是普遍的隐形说服大师。《无价:洞悉大众心理玩转价格游戏(经典版)》向你介绍了决策理论新的研究成果,它既有教育性,也能叫你一路大笑。读了它,你会变得更聪明,更想探究金钱行业价格的真正含义。
策划、销售、渠道是传统的房地产营销三板斧,房地产营销人员如果仅仅具备其中单一能力将注定被时代淘汰,取而代之的是具备策划、渠道、销售能力的综合型营销人才。《房地产营销三板斧作战兵法》是专为房地产营销人打造的一本营销使用手册。以房地产营销为主线,以营销三板斧——策划、销售、渠道三条线为出发点,梳理出房地产项目从地块分析、定位、示范区开放、开盘、持销、尾盘到交付的全周期营销三个端口协同作战之道。内容主要以方法策略加实操案例的形式呈现,包含了近几年房地产企业在营销各阶段、各线条的工作方式和方法。困扰策划的推广之道,困扰销售的营销之道,困扰渠道的拓客之道都能从本书获得答案。
《家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练》采取“大讲堂”的形式,精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形,通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强,书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中,使读者能真正做到“现学现用”。 《家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练》是家居建材销售人员提升自身能力和业绩的之书,同时也可作为家居建材销售机构的员工培训用书。
是谁有魅力让比尔·盖茨、巴菲特、戴尔及二十世纪最伟大的CEO杰克·韦尔奇都坐在台下细心聆听?是谁曾在40多个国家举行过演讲、拥有超过千万的学生和追随者?成功学大师博恩·崔西出身贫穷,从清洁工做起,通过不断努力,白手起家,成为在拥有最多听众的演说家,同时成为销售人员的偶像!而博恩·崔西的成功,强力验证了他那的思想及富有创见性的全新营销手法。这是博恩·崔西在销售领域的一本重要著作,在西方营销界评价甚高。书中关于销售的21条准则,已经和正在指导着数百万销售人员取得进步。其中树立追求的心态、不畏困难、坚持到底的信念,以及精心准备每一次拜访等销售准则,已经在实践中经受了不同产品、不同国家销售人员的检验。品读本书,如同现场聆听博恩·崔西这位公认的销售高手精彩讲解的21堂销售培训课。
移动互联网的兴起和发展带来了短视频和直播电商的新风口。直播带来巨大的流量,并使流量转化为。然而,直播是需要策划的,电商运营得好坏决定成交量的高低。《直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统》一书共三篇,篇主要介绍了电商的运营攻略,包括运营的基础、内容策略、产品策略和价格策略;第 二篇主要介绍了营销的技法,包括带货模式、营销策略、互动玩法、引流技巧和变现策略;第 三篇主要介绍了客服维护的方法,包括客服培养、售前服务、促单策略和售后与维护。《直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统》一书实践性较强,能帮助电商从业人员快速上手实操,并了解运营与客服的方方面面。