有人的地方就有江湖,有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点,是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点,一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大,深谙人性的弱点并心存敬畏,学会臣服与敬畏,才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人,都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事,无力应对生活的各种议题,被生活百般蹂躏,其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题,他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合,呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性,看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望,以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
畅销书作家李尚龙针对读者在工作、生活、学习、社交、职场、爱情、家庭等诸多方面遇到的困难,以书信的形式,一对一进行详细解答,给陷入迷茫、困惑、焦虑的读者良好的建议和方法,使得他们走出了困境。同时,让我们领悟到:错的人,只能相互消耗生命;唯有拥抱对的人,才能相互滋养。李尚龙的回答不仅质朴、详尽、有理论依据,更有解决问题的方法。对年轻读者的心理起到了积极引导作用,对走出心理误区,强大内心世界,成为一个乐观开朗、情绪稳定的人,具有良好的指导作用。
厉害的人都是擅长向上社交的,因为他们知道一个人要进步,一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么,如何去结识这些比自己更厉害的人呢? 首先,让心理和生理都提前进入社交状态,准备好“谈话简历”和“备用故事”,帮你从容开场,变得机智又有魅力。 其次,寻找和优秀的人的相似之处,比如共同的兴趣、话题,可以令对方迅速打开心扉,拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字,学会用一个故事来表达,能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后,能帮助别人的感觉很好,但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突,要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合,因为自己“开不了口”而影响结果,使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起,教读者认识什么是沟通,哪些问题是沟通问题,哪些问题其实根本不是沟通问题,让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发,去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境,改变沟通观念,从而改变我们对沟通和说话的认知,最终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例,从零开始教读者学会沟通,让开口之后不再是尴尬,而是你真实的
在本书中,作者欧伦·杰·苏佛结合非暴力沟通原则,提出了三个步骤促进有效的沟通:“存在”,将正念意识带入沟通和互动中;“意图”,厘清并为互动设立目标;“注意”,学会真正的聆听和理解。通过这些方式让自己发现沟通中的问题,并清楚地表达自己的想法。本书还为这些步骤提供了实际的操作练习,帮助读者更好地将这些方法应用在日常生活中,从而达成沟通双赢的目的!
本书从心理学的角度出发,利用好“科学地夸赞”这种积极的商业策略,达成我们期待中的合作,巩固商场、职场的人际关系。本书从如何夸人、瞅准夸赞对象、如何夸出重点等角度入手,融入数百种商业及销售的不同场景,针对与客户交往需要应对的各类情形,总结出许多实用而稳妥的夸赞策略。 我们既可以通过阅读在脑海中“反复预演”,也可以借鉴其中的技巧“举一反三”,从而做到从容应对客户,用高情商的语言来赢得客户的心。同时,我们以“千句赞”为起点,提供了大量夸赞的“模板”,供每位读者便捷使用。
世间最复杂的莫过于人与人之间的关系,而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面,中国人认为“在家靠父母,出外靠朋友”,靠不靠得住,就看关系如何。另一方面,中国人又希望凡事凭本事,讨厌“拉关系”。殊不知,一个毫无能力的人,是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系,即便能力再强,也无法顺利获得成功。
当大卫·尼希尔为简单的课堂演讲而汗流浃背、手足无措时,他不会想到,自己有一天能够站在卡斯特罗戏院的舞台上,面对一千四百多名观众侃侃而谈。从靠前恐惧当众讲话到成为出色的脱口秀演员,促使他完成这一转变的,是幽默的力量。 幽默感在沟通中发挥着至关重要的作用,而幽默感并非都出自天生,它是一种可以通过练习获得的技能。本书记录的,是大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得。在这一年时间里,他化身脱口秀演员“爱尔兰戴夫”,在美国南加州所有的高级脱口秀俱乐部演出数百场;并采访几百位脱口秀演员和公众演讲专家,学习他们身上丰富的实战经验,总结出了将脱口秀技巧应用于日常演讲的七大原则。无论你是要进行日常当众讲话、商务演讲、婚礼主持、论文答辩,还是想说服投资人,本书中所授的幽默技巧都能成为你破
真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办? 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手!
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹,系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块,帮助读者建立逻辑表达思维,修炼表达能力,化解沟通僵局,真正做到有理有据,凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发,典型案例与操作方法相结合,向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年,以“实用、好用”的学术写作风格见长,全书内容通俗易懂,非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
本书讲述了高敏感者该如何顺畅地与人沟通。高敏感者虽然大多性格内向、不善言辞,但他们却有着超越常人的共情能力。利用这点,他们反而能成为沟通达人。书中从消除过度解读、克服说话焦虑、摆脱自我厌恶、利用正向思考、培养沟通技巧5个方面,帮助高敏感人群突破心理瓶颈,实现沟通上的飞跃。
作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
本书从心理学的角度出发,利用好“科学地夸赞”这种积极的商业策略,达成我们期待中的合作,巩固商场、职场的人际关系。本书从如何夸人、瞅准夸赞对象、如何夸出重点等角度入手,融入数百种商业及销售的不同场景,针对与客户交往需要应对的各类情形,总结出许多实用而稳妥的夸赞策略。 我们既可以通过阅读在脑海中“反复预演”,也可以借鉴其中的技巧“举一反三”,从而做到从容应对客户,用高情商的语言来赢得客户的心。同时,我们以“千句赞”为起点,提供了大量夸赞的“模板”,供每位读者便捷使用。
界限是通往健康关系的门户。人际关系的矛盾是由于个体对自己与他人的界限认知不清晰、无法维护彼此的界限。缺乏健康的界限,就无法过上自己想要的生活。健康适度的界限,能让人达到工作和生活的平衡,把握与人相处的尺度。 本书基于认知行为疗法(CBT)提供了一套简明扼要的方法,帮助读者判断自己是否存在界限不清的问题,探讨个体对界限的需求程度,指导如何设定和执行自己的界限。
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅
你是否常常有这样的社交烦恼:面对第一次见面的人不知道该如何打破尴尬局面,与同事、朋友、家人聚会不知道该怎么融入氛围,总是被称作“话题终结者”,遇到让自己讨厌的谈话不知道该如何转移话题、如何结束谈话……实际上,这些都是无效尬聊的表现。怎样才能打破尴尬局面、轻松地开启闲聊呢?闲聊不仅是随机的聊天,也是有意识的交流。真正的高情商,在于拥有“闲聊力”;会闲聊,是让你变得更出色的一种能力。
当你面试时想展现自己的优势; 当上司来询问工作的进度时; 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时; 当你觉得问题出在客户身上时; 当客户提出过于困难的要求时; 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的109个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
本书围绕着怎样用很优方式平息与同事、朋友、邻居,以及伴侣、父母、儿女等周围人的纷争这一主题展开。作者设计的解决方法分为4个步骤,用以消除充满恶意的争吵,让痛苦和怨恨烟消云散。跟着本书了解人们遇到冲突时的常见反应、心理状态和防御机制,学会用合理的方式、有效的技巧处理冲突、改善关系。
拒绝非情绪化沟通,“占便宜的说话方式”秘诀大公开!——99%的人都不知道,都会在这上面吃亏。只需1%的变化,工作、赚钱、人际关系就能顺利进行。让自己从说话的舞台上下来,让对方说90%以上的话,让对方心情愉悦,把自己当作纯粹的听众,认真聆听他人的话,千万不要自己抛出话题,他人才会注意到你,从而对你产生好感,会在潜意识中不自觉地成全你。越是“嘴笨”“自我肯定感低”“爱逞强”的人,越有超大概率成功!
你是否擅长沟通,是否知道怎样与这些人交流?看不出在想什么的部下话太少的客人否定你所有提议的上司其实,只需“挖掘”对方的话,就可以了解对方的真实想法,实现有效交流。作者采访过5000人以上,其中不乏名人和公众人物,她的提问方法——“油田开采法”,能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验,谁都能够快速掌握,引导交谈对象敞开心扉,说出隐藏的心声,从而拉近双方的距离,拥有一场令人愉快的谈话。