《商务谈判人际语言策略研究》从语篇分析的角度,在综合诸如社会语言学、语用学、语篇分析等学科的研究成果上,运用话语分析CA(conversation analvsis)的研究方法,探讨人际关系如何影响商务谈判的整体话语结构、言语行为、词形运用以及它们与礼貌策略的内在关联,并对跨文化商务谈判中的文化语言现象做了的对比和分析。作者在前人研究的社会交际和礼貌策略理论基础上,以真实的商务谈判对话为研究语料,分析商务谈判的本质和语言运用,比如:人际关系策略、语言策略、礼貌策略等。该研究旨在从语言文化的层面识别和分析谈判会话的组建、完成、语言表象(比如:句式层面和词形层面语用的选择)以及它们在商务谈判中与人际关系和商务关系的内在关系。作者通过对谈判对话框架、语言和礼貌策略的分析,以大量的实证证明,“人际关系”作为一种文化要
本书内容分为六章,包括现代礼仪引论、个人礼仪、社交礼仪、学校礼仪、求职礼仪、办公室礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、节日礼仪、国际交往礼仪等内容。该书结合多所中等院校教师的教学经验和礼仪课程的教学实践,可作为中等职业学校公共课教材,也可作为社会各界职业礼仪培训的基础教程和礼仪爱好者的入门参考书。
信息时代,一次成功的谈话能改变一个人的命运,一个好的话题能决定一次谈话的成败。有的时候,简练的话题会比滔滔不绝的演讲更有效,出奇制胜比口若悬河更能打动人心。面对陌生人,表达障碍让很多人往往无话可说。甚至有时候,我们经过百般思考说出来的话却起不到想要的作用。怎样让你的谈话生动有趣?怎样让你的谈话对象被你所谈论的话题打动?怎样成为营造话题的高手?你还在为此苦恼吗?快来阅读本书吧!《营造话题:成为谈话高手的8堂必修课》可以教会你怎样知道对方所想要谈论的话题,怎样展开一场成功的谈话,怎样高效沟通,短时间内让你成为战无不胜的谈话高手。
《劣势谈判:反败为胜的52个谈判技巧》由赵耀金编著。《劣势谈判:反败为胜的52个谈判技巧》内容如下:谈判中的优势和劣势都是相对的,一方处于优势时,另一方就处于劣势。反之亦然。优势和劣势的博弈,最终的结果是达成共识。真正高水平的谈判,没有的赢家与输家,双方都是赢家,即双赢。一方赢不算赢,双赢才是谈判的目标。如果大家都有共赢的思维,那么会想着共同把蛋糕做大,而不是更多的想着在蛋糕中占多大的份额。