本书从认知、规划、招商和运营四个方面，系统解读产业园区与产业地产的建设精要和运营技巧。 认知：了解产业园的 前世今生 ，了解目前国内产业园存在的问题、发展前景，借鉴外国成功经验，并提出园区建设的新 九通一平 。 规划：做好产业规划、建设与建筑规划、招商规划、园区运营规划与园区经济指标规划，实现园区的长远发展。 招商：招商 六部曲 ，帮你打磨园区特色卖点，如何借助网络营销、事件营销等进行宣传推广等。 运营：园区运营得好就是*好的招商，教你如何做运营。 本书适合产业园区和产业地产从业人员及对此行业感兴趣的读者阅读。

供应链是一个复杂的系统，供应链的变革九死一生，它的成败很大程度上取决于供应链的架构是否合理，因此 供应链架构师 的概念应运而生。虽然国内已经出现了极少数的 供应链架构师 这样的职位，但是本书作者认为 供应链架构师 并不指一个特定的岗位，而是一种能力或经验。它包含为了设计和完善供应链架构所的能力，它可以泛指所有参与此类设计的人员，如企业的首席执行官、首席运营官、供应链总监、采购总监、物流总监、生产总监，甚至是高级经理、经理等从事供应链管理岗位的人员。 欧美对于供应链架构的研究起步较早，尤其是从SCC（国际供应链理事会）于1996年提出SCOR（供应链运作参考模型）以来，越来越多的企业开始从系统的角度来进行供应链的架构和管理。而对于发展中的中国，对于供应链架构的实战研究尚未真正开始。本书的作者在本

岩佐大辉为了重建在2011年东日本大地震中遭受重创的家乡 日本宫城县山元町，创办了GRA公司。他以先进的设施园艺为轴心，以 地区的再创造 为使命，对草莓种植业务进行了结构性改革，创造出 钻石草莓 的品牌，并建立起使草莓成为家乡农业的一张名片。此外，岩佐大辉还为新就农者提供从设计和引进草莓栽培设备直至后销售的一条龙农业经营支援服务，致力于培养日本农业的传承者，解决农业后继乏人的问题。 岩佐大辉的农业成功事迹在日本引起了广泛而热烈的反响，不仅被媒体竞相报道，还被写进了日本的小学教科书中。可以说，岩佐大辉是具有产业经营思维的人，他通过传授经营诀窍带动一批人形成区域产品优势，进而形成国家优势。 在《以农为业：返乡创业的6个步骤》中，作者为了让大家能够对农业有正确的认知，详尽地列举了普通大众对农业

《新农业创业法：如何用产业思维做农业》结合大量生动的新农商经营成功案例，介绍了日本新型农业发展模式和新农商的经营方式。作者山下弘幸写这本书的出发点，是想招募那些寻求新生活方式的有识之士加入农业。日本的农业正在发生天翻地覆的变化。农业技术发展惊人，转型为 需要运用智慧的职业 。同时，越来越多的人将农业理解为商机而获得成功。有人开始把农业作为经济，并称为 新农业经济 ，新的经济模式推陈出新，接二连三地出现了年盈利额达1亿日元的新农业人。而且随之产生了很多新人才，社会也开始需要拥有农业以外技能的人才。现在人们运用在工作中掌握的诸多技能大展宏图，而农业界也同样需要这些技能。事实证明，在农业经济的前线，越来越多的机会能令大家利用上各自的技能，并且需求也与日俱增。

在城市化日益加深的今天，农业成为许多人眼中 最熟悉的陌生人 它与我们的衣食住行息息相关，但其生产过程又远离人们的日常生活。今天，就让我们走进中国农业、认识中国农业。 中国的粮食有多少，够吃吗？食品安全与环境保护如何实现？古往今来中国的土地制度如何变迁？农业有赚头吗？中国农业今后怎么发展？ 本书作者以深厚的研究功底、严谨的学术态度，从大众最关心的问题出发，用朴实诙谐的语言与意蕴丰富的农业诗词，图文并茂地探讨这些与我们日常生活，更与中国未来发展密切相关的农业问题。从粮食安全、食品安全、土地制度、职业农民培养、农业经营方式、农业发展前景等多个方面，详细讲解中国农业的历史和现状，讲解大家关心的身边事和热点事，包括粮食、食品、土地制度与权利、农业成本和风险，以及谁来种地与怎么种地等，为

成昆铁路是 三线建设 时期的重要代表工程之一，始建于1958年；1959 1969年，成昆铁路多次停工后再复工；1970年7月1日，成昆铁路全线竣工运营。本书基于丰富的史料揭开了成昆铁路的神秘面纱，为读者全方位呈现了成昆铁路的建设过程，展示了其建设过程中的典型人物及光荣事迹，展现了铁路工人和铁道兵在时代背景下的大无畏精神，歌颂了他们为我国建成工业大国不惜代价、不畏牺牲、默默付出的匠人精神、铁道兵精神；阐释了成昆铁路的历史价值、技术价值、社会价值，进一步凸显了成昆铁路蕴含的爱国主义、革命精神、红色基因。

本书作者基于多年创业实践的思考认为：产业发展是由需求和科技两个车轮驱动的。进入21世纪以后，人们的需求理念发生了重大变化，科技进步也明显加速，两者的共同作用，正推动着新一波产业革命的到来。作者从产业发展的基本规律、未来产业发展的预见、产业发展对人类未来社会影响三个角度阐述了自己的思考。

武汉长江大桥是中华人民共和国成立后修建的座公铁两用的长江大桥，是苏联援建的项目，有 万里长江桥 的美誉。武汉长江大桥于1955年9月1日动工兴建，1957年10月15日通车运营。本书基于丰富的史料揭开了其神秘面纱，为读者全方位呈现武汉长江大桥的建设过程，展示其建设过程中的典型人物及光荣事迹，展现了苏联援建时期中国人民的团结协作与艰苦奋斗，歌颂了我国各行各业人民为我国建成工业大国不惜代价、勇往直前的精神，阐释了武汉长江大桥在我国桥梁史上的历史价值、技术价值、社会价值，进一步凸显了武汉长江大桥蕴含的爱国主义、革命精神、科学精神等文化价值和精神内涵。

本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式，然后一一阐述了物业服务沟通的基础 良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通，*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范，尤其是明确各项沟通与投诉解决的礼仪和礼节要求，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务沟通与投诉解决工作标准。

本书首先回顾了我国农村土地制度的沿革与变迁历史，并将近年来提出的农村土地 三权分置 改革作为本书的研究重点，对改革的必要性、紧迫性以及深远意义进行了论述。本书的研究亮点在于把农民与土地相结合的方式和程度作为讨论激励机制的聚焦问题，既契合了现代经济学和管理学的基本理论，也符合马克思主义政治经济学的基本原理。随着本书对 三权分置 改革的不断深化，作者将农村土地问题从农业种植业延伸到农村宅基地领域、农民身份权、农民财产权等领域，并对宅基地所有权、资格权、使用权的 三权分置 议题，农民进城、市民下乡等热点议题进行了研究，具有非常重要的现实性意义。

本书以 旅行社 经营 管理 为关键词来设定旅行社概述、旅行社经营、旅行社管理三大篇内容，在此基础上分为十一章，并设置了［导入语］［学习目标］［建议学时］［相关资料］［案例分析］［项目实训］等内容，在正文部分，还加入了大量的图、表，做到图文并茂。第二，理论体系创新。在概述篇，本书介绍了旅行社经营管理的相关理论；在经营篇，本书介绍了旅行社的市场营销理论；在管理篇，本书介绍了旅行社的计划、组织、领导、控制以及创新等基本理论。

本书以房地产项目营销为主线，分为三部分：房地产项目前期营销策划（包括房地产市场定位、房地产项目产品策划、房地产项目定价策划、房地产项目形象策划、房地产项目广告策划）。房地产项目营销运作模式（包括销售代理模式、内部认购模式、展会营销模式、节日促销模式、大客户营销模式、品牌营销模式、网络营销模式、微信营销模式、活动营销模式）。房地产项目后期营销策划（包括项目导入期、项目预热期、项目开盘期、项目强销期、项目持续期、项目尾盘期）。本书实用性强，着重突出可操作性，书中附有大量的范本，可帮助房地产项目营销过程中的相关人员提升工作能力，使之为企业的营销管理创造价值、发挥更大的作用。

作为新中国创业年代的前30年，迈步在工业化和现代化的道路上，既有高歌猛进，也有坎坷和挫折，外部障碍与国内问题常相交织，显见中国工业化道路具有特殊的困难及鲜明的个性。作者马泉山以四卷本 新中国工业化回望录 对这一历史进程重加梳理，不妨说，是探索建立中华人民共和国经济史学科的一个分支 新中国工业化史的尝试，只不过采取了回望录的形式。《中华民族的历史性跨越－－新中国工业化回望录（1949－1978年综述）》是在前三卷即《中国工业化的初战 新中国工业化回望录（1949 1957）》（中国社会科学出版社2015年版）、《中国的经济起飞实验 新中国工业化回望录（1958 1965）》（待出）、《中国工业体系的纵深配置 新中国工业化回望录（1966 1978）》（待出）分段论述基础上的综述卷。作者把当代中国工业化历史的研究置于中国历史发展的纵

作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作，她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图，同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客，即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这

在很大程度上，文旅产业和文旅投资的互动和彼此促进，将是本土文化产业集团崛起、兴盛的一个大好时机。 本书主要从文化产业对本企业的一个特殊优势、对企业经济追求创意驱动的可持续增长给出了很好的阐述，体现了文创是企业*融合发展优势的特点。特别是 文化 模式的更进一步丰富创意的产生，对文化产业的任何一项投资，都应着重关注体验的建构，这种模式必将以创意驱动可持续的增长引领企业走向更辉煌的未来。

曾光华、陈贞吟、饶怡云编*的《旅游营销(现 代工商管理经典教材)》特色： 提升人文涵养 通过章首专栏、内文专栏及国内外案例，读者将 体会中国台湾与世界各地的旅游业者长期以来的努力 ，尤其是不少业者追求美好的生活、保存文化资产、 爱护自然资源等，显现了丰富的人文涵养，*是值得 作为年轻读者的楷模。 开拓国际视野 本书精彩呈现了泰国、印度尼西亚、马来西亚、 新加坡、印度、日本、韩国、加拿大、德国、美国等 国的营销实务。读者有机会站在巨人的肩膀上，眺望 *高的境界，尤其是国外业者在美学经营与创意应用 上，很值得学习。 以流畅易读的文笔讨论适量的学理 本书主要理论来自**作者的畅销书《行销管理 》与《服务业行销与管理》。在考虑旅游业的特性下 ，仔细选择适用的营销理论，并秉持“清新流畅、引 人入胜”的一贯

本书围绕航空货代工作的环境、主体、对象、商务、工作流程、货物收运与快递业务、单据和核算8个方面，进行全面讲解。自2010年首次出版以来，本书深受好评，作者根据8年来国内外航空运输形势的变化、国际国内政策法规的调整，以及相关产业的发展对本书的每个章节都进行了细致修订，具体围绕以下几点： 跟进国内外*政策，把握行业发展脉络； 精简文字，力求言简意赅，便于延伸学习； 更新知识点及相关案例，增加内容前瞻性； 完善英文术语注释，降低初学者阅读难度。

《从农户到农企：农业经营的7项准则》的作者泽浦彰治是普通农民出身，一步步从小到大将家族式农业发展成为年销售额20亿日元的集团公司。泽浦借由自身总结的7条农业经营法则，以自身经历以及公司发展历程为例，阐述了如何才能长久、成功地开始、发展农业经营。 泽浦生于农家，且经历了家族农业到法人经营式农业的培养过程，并在其中获得了一些思考和经验教训，书中列举出的七大准则就是他亲身的经验总结。比如：为了作为先行者创造利润，学习成功者身上共通的秘诀；将农作物商品化，以此来创造利润；利用农家特色进行食品加工来提高利润率；根据经营规模，开发自己的客户；实干农户每天都要记日记；即便手头有钱，设备资金也要采用借款；活用个人和组织的 管理方针手册 ，持续产出利润，等等。 希望这些准则能给从今往后想要从事农业

本书对新中国成立以来中国农业现代化发展的历程进行了回顾，对中国共产党及其主要领导人关于农业现代化的主要政策和思想进行梳理，总结在不同的历史时期农业现代化发展的不同特点，并在微观层面对个案进行分析，得出中国农业现代化要走集体经济发展道路的结论，这是中国农业继续发展的出路与方向。本书从历史与逻辑的角度分析了农村集体经济作为中国农业发展方向的原因和必然性，探讨了发展壮大农村集体经济的多种途径，论证了农村集体经济具有强大的生命力和发展前景。

本书通过一问一答的形式来梳理购房时所遇到的困惑，并提出了解决的方法，让读者对购房的基本常识和专业知识有一定的了解。全书分为房产术语、房产类型、住宅种类、选房常识、房产交易、购房合同、购房议价、税费常识、购房贷款、房产抵押、住房保险、物业管理、房产维权等十三个部分，让读者在购房置业时的每一步操作更为流畅，为读者的决策提供一定的参考和帮助。本书可供购房者、房产中介、房地产投资者进行学习和参考。

本书可谓房地产营销的一本 痛点 之书。目前房地产市场住宅销售可谓一枝独秀，投资品销售万马齐喑。房地产领域内所谓的投资品即指商铺、写字楼和公寓。本书案例全为城市综合体和文旅项目投资品营销案例，基本不涉及住宅案例。在目前的市场环境下房地产*难销售的就是投资品，目前市面上*缺的就是投资品营销案例，相信此书可以为项目操盘手提供很大帮助。本书是一本案例之书。此书内容为作者在万达六年的操盘案例，涉及七座万达广场和两座文化旅游城项目。案例基本为项目或产品突破销售僵局方面的谋略案例，看起来更像是一场场 战役 ，听起来更像是一个个 计谋 ，基本不涉及市场调研、客户分析、产品研究等房地产基础营销工作。

随着老龄化社会的发展，AI（人工智能）的技术革新也在持续进化中。老年人要如何在AI社会中生存呢？ 对于因疾病、护理、认知障碍、养老金不足、人际关系等问题而感到不安的老年人来说，人工智能以及人工智能所创造的社会是福音还是威胁呢? 作为眼科医生，作者给很多老年人做过诊断和治疗，也倾听过他们的烦恼和不安，工作之余又取得了日本深度学习协会的资格证书，学习过人工智能相关的技术知识，是一位具备AI知识和老年人关怀护理知识的专家。这是一本从老年人生活角度切入的AI时代科普书。 愿我们能有效利用AI，让自己老有所依。

20多年来，格力电器从一个小工厂发展成为世界500强企业。 为了探究格力电器高速发展的生存密码和发展基因，作者剖析了格力的营销、品牌、管理、服务、国际化、渠道、行业、战略等方面的动因、需求，为中国企业经营者在战略选择、营销策略、品牌塑造、国际化等方面提供了一个可供参考和借鉴的成功范例。

中国文物与艺术品市场是近二十几年较为活跃、也较有影响力的社会生活一翼。以复制西方古董与艺术品拍卖的方式起步，中国文物与艺术品拍卖市场时起时落，火花四溅，成为了中国文物与艺术品的主要集散方式、遗散文物与艺术品的主要回流方式；北京、香港成为了中国文物与艺术品的主要集散地、世界文物与艺术品的主要集散地之一 作者作为这一历史性变化的重要观察者、参与者与研究者，以自己的独特视界给我们留下珍贵的资料、曲折的内径与深入的评说。