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    • 服务的细节012:最勾引顾客的招牌
    •   ( 1680 条评论 )
    • (日)竹田阳一 等著,党蓓蓓 译 /2013-08-01/ 东方出版社
    • 俗话说 三分靠商品,七分靠销售 。店铺的经营其实大部分是靠营销力来支撑的,而招牌就是店铺*好的营销工具。 打造店铺的魅力 是有一定的规律的。作者用了大约30年的时间致力于研究 通过招牌招揽顾客 这一课题,并在实践中成功地帮助数千家店铺或者企业通过改良招牌来招揽顾客。而本书就是作者30年经验的集大成。本书以兰彻斯特定律的市场理论为基础,加入了自己开创的 如何通过招牌来引导路人心理的方法 ,还有招揽顾客的方法,可以令洋溢在街道上的能量都集中到店铺里来,从而打败竞争对手。

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    • 完全餐饮店
    •   ( 8126 条评论 )
    • [日] 吉田文和 /2011-08-01/ 东方出版社
    • 或许你有过这样的心愿:开间餐饮店,每天为顾客提供美味可口的食物,看着顾客满意地走出你的餐饮店,无比满足。你知道如何开一间餐饮店吗?表面上看起来,开餐饮店就是找个店面支起炉灶,把菜炒了端给客人。实际上,即使开一家很小的餐饮店,都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购省钱省心?设备怎样配置合理 有时候,一些环节是否做到位,直接影响着这个餐饮店的成败。 经营餐饮业是相当有风险的,因为内外装修工程费、厨具设备的购置费等开业所需的先期投资很大。计划创业的读者朋友,通过此前的业务工作,想必已经对餐饮业的严峻与艰难程度有了深刻的体会。尽管如此,作者仍然希望你对 餐饮店经营不易 再多一分认识。 自称 希望有效利用土地 ,或是 掌握了足够的烹调技术 之类的 因而决定创业的人似乎为数也很多。不过

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    • 物业项目全程运作实战手册
    •   ( 1235 条评论 )
    • 邵小云 主编 /2016-01-01/ 化学工业出版社
    • 本书定位于物业公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性、实际可操作性,同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书

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    • 物业管理前期介入与承接查验十堂课
    •   ( 1819 条评论 )
    • 张岩 /2016-11-07/ 机械工业出版社
    • 物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前,有两项重要的前期工作:物业管理的前期介入与物业承接查验。物业管理的前期介入,对于物业的使用与服务管理而言,具有“优化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”与“节费”的积极作用。物业的承接查验,对于物业的所有者、服务管理者而言,具有“实效性”“实用性”“针对性”与“促进性”的特点。本书是从物业管理的前期介入与承接查验这两项重要的工作入手,从实操的角度,为物业服务企业的管理人员以及专业技术人员提供的操作工具;为房地产开发企业、施工建造企业的规划设计人员以及施工管理监督人员提供的参考模型。同时,本书也可作为高等教育物业管理专业的教学资料。

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    • 服务的细节013:会切西红柿,就能做餐饮
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    • (日)宇野隆史 /2013-09-01/ 东方出版社
    • 一直以来,有很多 毕业生 离开我这里独立,在超过100人后,我就开始记不清了。但是到现在,怎么也有200人左右。令人高兴的是,离开 毕业生 的店铺、 自己独立开店的年轻人也在增加。对我来说,他们都是孙子辈的啦! 在这本书里,我把一直以来常对员工们说的话进行了总结归纳,虽然只是一个居酒屋老爷子说的话,但是如果能给那些将来想要开店的人,或者那些觉得开店很辛苦而没有乐趣的人带来一点点启示的话,我就会觉得非常开心。

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    • 物业管理电工知识
    •   ( 379 条评论 )
    • 蒙联光 主编 /2011-08-01/ 中国财富出版社
    • 本书主要内容包括电工基础知识及电气测量技术、物业管理电工识图基础、物业管理供配电及安全用电、楼宇室内电气照明基础知识、楼宇常用设备及其电气控制、楼宇消防电气控制系统、楼宇安全防范监控系统等。 本书集众多优秀教材的特点于一体,充分体现了以培养学生的“技术应用能力”为目标的高职教育特点,将物业电工岗位职业技能贯穿于课程教学的整个过程。本书图文并茂,内容浅显易学,丰富的内容可满足不同层次的教学需要。本书还配有电子课件,以便于教学。 需要说明的是,对于本书中的一些电路图和电气符号,为了便于学生理解图文内容,方便操作,没有按照图标符号标准进行修改,而是保留原符号及线路标志,以与实际电路图、电气符号相符。 本书可作为高职高专院校、高级技工学校和中职中专学校的电子信息、电气自动化、机

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    • 物业项目品质管控实施手册
    •   ( 2084 条评论 )
    • 邵小云 /2016-01-01/ 化学工业出版社
    • 本书内容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本,具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

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    • 村集体经济组织民主理财
    •   ( 31 条评论 )
    • 广东省财政厅 编 /2010-10-01/ 华南理工大学出版社
    • 为进一步完善农村集体民主理财监督机制,提高民主理财监督机构成员的业务素质,规范民主理财监督行为,编者们在充分调研的基础上,组织有丰富实践经验的农村财务管理人员和专家学者,编写了《村集体经济组织民主理财》,供广大农村干部和理财人员学习使用。教材编写时充分考虑了农村理财人员的现状和农村财会工作实际,内容主要包括民主理财政策法规、理财基础知识和基本技能等,突出了实用性与针对性。

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    • 餐饮服务小百科
    •   ( 116 条评论 )
    • 张建宏 /2012-07-01/ 化学工业出版社
    • 本书以问答的形式详细介绍了餐饮服务员必须掌握的知识与技能,内容涉及餐饮业入门知识,对客服务的礼貌修养、基本技能、服务规范、服务技巧,与服务相关的酒水常识、烹饪基础、饮食掌故、饮食习俗、西餐文化、卫生消防等知识,以及餐饮业领班的基层管理技能。 本书内容结合餐饮服务员的日常工作,注重实际操作,是餐饮服务员常备常查的小百科,也可作为餐饮企业对服务员进行岗前或在岗培训的指导用书。

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    • 国家低碳工业园区建设实践与创新
    •   ( 83 条评论 )
    • 禹湘 /2017-07-01/ 中国社会科学出版社
    • 禹湘等*的这本《国家低碳工业园区建设实践与 创新》共分为四章,**章分析了开展国家低碳工业 园区试点的背景;第二章阐述了工业园区低碳发展的 路线图设计;第三章总结了国家低碳工业园区试点的 现状与前景;第四章介绍了国家低碳工业园区试点的 典型做法。

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    • 农民专业合作社财产制度研究
    •   ( 19 条评论 )
    • 张永兵 著; /2017-12-01/ 武汉大学出版社
    • 在现代社会,企业要 一眼盯着国际市场,一眼盯着华尔街 。农民专业合作社在理念上需要更加强调合作社的经济价值,在坚持合作社基本原则和制度内核的基础上,剥离更多的非本质因素,并在一定条件下可对基本原则作出一定程度的变通,使合作社获得更大的创新空间,特别是扩大其财产来源,灵活处理其成员份额处分制度,以应对农业产业化、现代化和国际化以及激烈的国内、国际市场竞争。在农民专业合作社财产制度的现代化构建上,既应当结合中国的发展实际和合作社在中国发展的现状,注重数据收集和实证分析,从而构建适合中国经济发展现状的农民专业合作社财产制度。

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    • 财经郎眼11:中国制造业下一步:从制造到营造
    •   ( 15 条评论 )
    • 郎咸平 王牧笛 王今 /2018-11-01/ 东方出版社
    • 本书以中美之间贸易摩擦这个热点话题为线索,首先对美国发动对华贸易战的历史背景、原因以及使用的手段进行了全方位综合性的阐述;客观分析了贸易战背景下中国制造业的现状以及当前所面临的危机,紧接着理性思考中国同制造业强国之间各自的优势和特点,指出中国走向工业强国的几大关键要素;并就高端制造业的灵魂是什么进行了深度解读。文中也分析中国亟需怎样的工匠精神,对工匠精神进行了新解。*后回归如何打造中国品牌。以华为手机的成功之道对中国制造业进行案例剖析,对中国制造业的出路提出一些极富参考性的建议。郎教授这本书字字珠玑,论述逻辑衔接完美,问题论述扣人心弦,读书稿时候感觉如饮美酒,深深体会到了作者为中国制造业的前途操碎了心的家国情怀。

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    • 房地产中介常识270问答
    •   ( 290 条评论 )
    • 郭韧 /2013-06-01/ 中国财富出版社
    • 《房地产中介法律工具箱:房地产中介***常识270问答》囊括了中介机构与城市居民安居置业可能遇到的所有常规问题。以问答的形式,用通俗的语言呈现在房屋交易过程中房屋中介与购房者如何应对。 一问一答,对疑问解答,重点突出,简明扼要。 《房地产中介法律工具箱:房地产中介***常识270问答》问答内容具有典型性和代表性,从法律角度解答疑问。分析深入浅出,读者可以在轻松的阅读过程中。逐步提高知法、用法水平。

    • ¥19.2 ¥48 折扣:4折
    • 网红经济:自媒体时代,人人可以打造超级IP
    •   ( 813 条评论 )
    • 隽馨 /2017-07-01/ 浙江大学出版社
    • 2016年 网红经济 成为互联网投资界和营销界关注的热词。网红经济模式正以前所未有的速度与规模席卷互联网,并在改变着人们的娱乐方式、生活方式与商业行为。那么,网红经济是怎样产生的?网红经济的本质是什么?网红经济会为我们带来什么价值?成功的网红经济商业模式是怎样的?如何管理和运作一家网红经济型的公司?在未来,网红经济还将面临哪些挑战?对于大多数企业管理者来说,网红经济的下一个发展机会在哪里?传统营销模式或商业模式又该如何应对? 作为国内系统性阐述网红经济的书籍,本书通过对国内数十个网红个人品牌(罗辑思维等知名个人网红)及众多网红平台运营模式进行深入研究,并结合众多实战案例进行详细讨论及整体性商业分析框架,对上述问题一一给出了答案。无论您是互联网创业者、网络营销推广人士,还是传统企业的

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    • 农民专业合作社你问我答
    •   ( 78 条评论 )
    • 李瑞芬 主编 /2018-03-01/ 中国科学技术出版社
    • 该书的主要内容包括农民专业合作社的设立、运行、管理及合并、分立、解散的相关知识。分为四大部分:*部分主要讲农民专业合作社的成立、合并、分立、清算和解散。包括农民专业合作社设立流程、发起方式、注册登记、组织机构、合并、分立、解散等。第二部分主要讲农民专业合作社的运行与管理。包括农民专业合作社的章程、制度、管理与监督等。第三部分主要讲农民专业合作社的会计核算。包括各类资产核算、股金核算、专项基金核算等。第四部门主要讲合作社的生产经营活动。主要包括合作社如何开展农超对接、农校对接、电子商务,以及如何实现生产标准化等。全书内容实用,文字通俗易懂,可作为农民建立和加入专业合作社的指导用书。

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    • 民族地区旅游资源开发与城镇化建设协同机制研究
    •   ( 24 条评论 )
    • 张英 著 /2019-01-01/ 人民出版社
    • 在“后工业”时代,独特的旅游资源已经是显化财富,旅游业成为许多民族地区经济发展的重要增长极。在众多约束条件和新型城镇化建设背景下,民族地区旅游资源开发和城镇化建设,双重任务的同一时空进行,必须综合考虑两者的协同发展。本书基于后现代主义消费观和后现代主义城市观的理论认知,将旅游与城镇化联系,从协同基础、协同价值、协同类型、协同评价模型分析了两者的协同机理,并用案例实证协同效果,认为民族地区旅游资源开发与城镇化建设存在互动关系,互为支撑。提出用产业融合与集群的泛旅游产业支撑,在空间改造与功能完善上实现“旅游+”综合体的运营,从而实现人口集聚与就业,完成市民身份转换与认同,打造旅游城镇品牌,建设民族地区HG共享的旅游“同框”城镇,“全境区”旅游城镇,产城融合和城乡一体的旅游城镇和有“

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    • 民国时期三农思想研究/民国经济思想研究丛书
    •   ( 39 条评论 )
    • 张霞 /2010-12-01/ 武汉大学出版社
    • 民国时期的“三农”思想是民国经济思想的重要组成部分,对解决我国当前“三农”问题具有重要的借鉴意义。本书以20世纪中国和世界农业现代化为背景,依党派和社会团体为标准,将民国时期的“三农”思想分成三大体系,即民国政府的“三农”思想、中国共产党的“三农”思想、知识分子及其社会团体的“三农”思想,然后在系统分析的基础上,对三大体系的思想进行比较研究,为解决中国“三农”的现实问题提供启示。

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    • 中国干旱区域旅游可持续发展的理论探索
    •   ( 11 条评论 )
    • 韩春鲜 /2010-11-01/ 商务印书馆
    • 本书的研究从旅游、旅游体验、旅游业、旅游业产品、旅游产品、旅游吸引物、区域旅游可持续发展等一些基本概念的阐释展开,分析旅游社会效益、经济效益、环境效益的研究内容与方法,构建干旱地区旅游可持续发展研究理论,并以新疆为例对干旱区域旅游可持续发展进行了深入分析。

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    • 企业文化的五行法则·第24条“潜规则”
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    • 王建国贺建军 编 /2014-07-01/ 上海科学技术文献出版社
    • 《企业文化的五行法则——第24条潜规则》通过从企业应用文化发展的方向研究,终于找到了企业文化管理的发展的一般规则,企业文化的”五行法则”即:理念、目标、制度、标准、行为。本书突出了企业文化”法则”的运行,抛出了企业文化管理怎么做的共性课题,指望读者理解后能融会贯通,帮助一些在成长中的小微企业走上成功的快速通道。

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