本书从集装箱的发明史娓娓道来，将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事，展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么，而在于怎样使用。在集装箱出现之前，美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后，货运变得如此便宜，以至于某件产品产自东半球，运至纽约销售，远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时，还会有趣地发现，即便是一个简单的创新，也会彻底改变我们的生活。
本书从认知、规划、招商和运营四个方面，系统解读产业园区与产业地产的建设精要和运营技巧。 认知：了解产业园的 前世今生 ，了解目前国内产业园存在的问题、发展前景，借鉴外国成功经验，并提出园区建设的新 九通一平 。 规划：做好产业规划、建设与建筑规划、招商规划、园区运营规划与园区经济指标规划，实现园区的长远发展。 招商：招商 六部曲 ，帮你打磨园区特色卖点，如何借助网络营销、事件营销等进行宣传推广等。 运营：园区运营得好就是*好的招商，教你如何做运营。 本书适合产业园区和产业地产从业人员及对此行业感兴趣的读者阅读。
供应链是一个复杂的系统，供应链的变革九死一生，它的成败很大程度上取决于供应链的架构是否合理，因此 供应链架构师 的概念应运而生。虽然国内已经出现了极少数的 供应链架构师 这样的职位，但是本书作者认为 供应链架构师 并不指一个特定的岗位，而是一种能力或经验。它包含为了设计和完善供应链架构所的能力，它可以泛指所有参与此类设计的人员，如企业的首席执行官、首席运营官、供应链总监、采购总监、物流总监、生产总监，甚至是高级经理、经理等从事供应链管理岗位的人员。 欧美对于供应链架构的研究起步较早，尤其是从SCC（国际供应链理事会）于1996年提出SCOR（供应链运作参考模型）以来，越来越多的企业开始从系统的角度来进行供应链的架构和管理。而对于发展中的中国，对于供应链架构的实战研究尚未真正开始。本书的作者在本
成昆铁路是 三线建设 时期的重要代表工程之一，始建于1958年；1959 1969年，成昆铁路多次停工后再复工；1970年7月1日，成昆铁路全线竣工运营。本书基于丰富的史料揭开了成昆铁路的神秘面纱，为读者全方位呈现了成昆铁路的建设过程，展示了其建设过程中的典型人物及光荣事迹，展现了铁路工人和铁道兵在时代背景下的大无畏精神，歌颂了他们为我国建成工业大国不惜代价、不畏牺牲、默默付出的匠人精神、铁道兵精神；阐释了成昆铁路的历史价值、技术价值、社会价值，进一步凸显了成昆铁路蕴含的爱国主义、革命精神、红色基因。
本书作者基于多年创业实践的思考认为：产业发展是由需求和科技两个车轮驱动的。进入21世纪以后，人们的需求理念发生了重大变化，科技进步也明显加速，两者的共同作用，正推动着新一波产业革命的到来。作者从产业发展的基本规律、未来产业发展的预见、产业发展对人类未来社会影响三个角度阐述了自己的思考。
本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式，然后一一阐述了物业服务沟通的基础 良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通，*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范，尤其是明确各项沟通与投诉解决的礼仪和礼节要求，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务沟通与投诉解决工作标准。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作，她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图，同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客，即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
曾光华、陈贞吟、饶怡云编*的《旅游营销(现 代工商管理经典教材)》特色： 提升人文涵养 通过章首专栏、内文专栏及国内外案例，读者将 体会中国台湾与世界各地的旅游业者长期以来的努力 ，尤其是不少业者追求美好的生活、保存文化资产、 爱护自然资源等，显现了丰富的人文涵养，*是值得 作为年轻读者的楷模。 开拓国际视野 本书精彩呈现了泰国、印度尼西亚、马来西亚、 新加坡、印度、日本、韩国、加拿大、德国、美国等 国的营销实务。读者有机会站在巨人的肩膀上，眺望 *高的境界，尤其是国外业者在美学经营与创意应用 上，很值得学习。 以流畅易读的文笔讨论适量的学理 本书主要理论来自**作者的畅销书《行销管理 》与《服务业行销与管理》。在考虑旅游业的特性下 ，仔细选择适用的营销理论，并秉持“清新流畅、引 人入胜”的一贯
本书围绕航空货代工作的环境、主体、对象、商务、工作流程、货物收运与快递业务、单据和核算8个方面，进行全面讲解。自2010年首次出版以来，本书深受好评，作者根据8年来国内外航空运输形势的变化、国际国内政策法规的调整，以及相关产业的发展对本书的每个章节都进行了细致修订，具体围绕以下几点： 跟进国内外*政策，把握行业发展脉络； 精简文字，力求言简意赅，便于延伸学习； 更新知识点及相关案例，增加内容前瞻性； 完善英文术语注释，降低初学者阅读难度。
本书可谓房地产营销的一本 痛点 之书。目前房地产市场住宅销售可谓一枝独秀，投资品销售万马齐喑。房地产领域内所谓的投资品即指商铺、写字楼和公寓。本书案例全为城市综合体和文旅项目投资品营销案例，基本不涉及住宅案例。在目前的市场环境下房地产*难销售的就是投资品，目前市面上*缺的就是投资品营销案例，相信此书可以为项目操盘手提供很大帮助。本书是一本案例之书。此书内容为作者在万达六年的操盘案例，涉及七座万达广场和两座文化旅游城项目。案例基本为项目或产品突破销售僵局方面的谋略案例，看起来更像是一场场 战役 ，听起来更像是一个个 计谋 ，基本不涉及市场调研、客户分析、产品研究等房地产基础营销工作。
随着老龄化社会的发展，AI（人工智能）的技术革新也在持续进化中。老年人要如何在AI社会中生存呢？ 对于因疾病、护理、认知障碍、养老金不足、人际关系等问题而感到不安的老年人来说，人工智能以及人工智能所创造的社会是福音还是威胁呢? 作为眼科医生，作者给很多老年人做过诊断和治疗，也倾听过他们的烦恼和不安，工作之余又取得了日本深度学习协会的资格证书，学习过人工智能相关的技术知识，是一位具备AI知识和老年人关怀护理知识的专家。这是一本从老年人生活角度切入的AI时代科普书。 愿我们能有效利用AI，让自己老有所依。
自电力公用事业计划进行自由化和引入竞争至今 差不多20年了。世界普遍接受了一些类型的重组使之适合当地的目标。本书旨在提供这 些市场结构和电力系统经济学的 洞见。它也涵盖基本的发电、传输和销售成本及定价。《电力市场经济学--能源成本交易和排放》亦对市 场的表现及其现在 的状态和问题进行了评估。该行业现在面临着与全球变暖、价格上涨和像中国和印度 这样的发展中国家对能源需求急剧增长相关的新的挑 战。 重组的波浪潮旨在促进竞争，以期降低成本 。现在有必要考虑已经接受的多种市场结构表现如何，如何解决其中的一些新问题，以 及未来有必要进行哪些改变。 《电力市场经济学--能源成本交易和排放》(作 者巴里·穆雷)分为如下四个部分：部分行业基础设施 该部分描述了行业的基础设施和已经接受的影响 市场运行的多种结
中国文物与艺术品市场是近二十几年较为活跃、也较有影响力的社会生活一翼。以复制西方古董与艺术品拍卖的方式起步，中国文物与艺术品拍卖市场时起时落，火花四溅，成为了中国文物与艺术品的主要集散方式、遗散文物与艺术品的主要回流方式；北京、香港成为了中国文物与艺术品的主要集散地、世界文物与艺术品的主要集散地之一 作者作为这一历史性变化的重要观察者、参与者与研究者，以自己的独特视界给我们留下珍贵的资料、曲折的内径与深入的评说。
本书是一本理论与实操相结合的内容全面的有关房地产项目开发流程的报批报建实操指南书，按房地产项目开发需要的五证，即《国有土地使用证》、《建设用地规划*》、《建设工程规划*》、《建筑工程施工*》、《商品房预售*》，分五章对房地产项目开发的报批报建手续进行实操指南，包括房地产项目国有土地使用权获取阶段报批报建指南，房地产项目建设用地规划阶段报批报建指南，房地产项目建设工程规划设计阶段报批报建指南，房地产项目建筑工程施工许可与施工阶段报批报建指南，商品房预售许可阶段与建设工程竣工验收阶段报批报建指南，本书适合房地产开发企业开发部、投资部、发展部、项目拓展部、前期管理部等投资开发部门的管理人士和从业人员参考阅读。
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区块链思维被称作 互联网思维的升级版 ，它集中了区块链技术的所有特点和优势，并以颠覆传统认知的思维模式重构一套全新的自组织模式与商业模式。《区块链思维》着重从区块链的众多思维模式入手，全面阐释不同区块链思维的意义和价值以及应用场景。通俗来讲，就是区块链思维是什么？区块链思维的运用有何好处？区块链思维会带来什么改变？通过对这些问题的深度解读，能让读者更好地了解区块链思维的丰富内涵，并知晓区块链思维在未来的应用价值和广泛的应用前景。 相信在未来，区块链思维将与当前的互联网思维相结合，擦出更加绚丽的火花，并被大规模应用，使区块链思维成为引领未来商业模式变革的新兴思想和力量。
本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发，充分考虑到物业公司及其项目管理的特征，分为四大部分来描述：物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度，涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富，注重可操性，跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
“不了解食用油行业的基本特征和发展趋势，就无法做好小包装油行业的营销。” 本书正是建立在作者对行业多年深入研究的基础上，他曾走访了遍及全国各地的市场，分析了大量数据、摸清了行业规律，并将心血全数注入到这部书中。 同时本书从实用的角度出发，是一把打开了行业之门的钥匙，更是近年来业内重要营销实践的一个缩影和集锦。内容从小包装油行业概述到产品的基本知识，从营销基本执行动作到品牌整体策划运作思路，食用油分销渠道及经销商的具体业务也都有涉及；对近年来食用油品类、知名品牌以及他们营销手法的分析更是独具价值。 食用油行业书，可谓当之无愧！
本书内容包括建立房地产企业财务管理体系、房地产企业全面预算管理与控制、房地产企业融资管理、房地产企业资产管理、房地产企业成本控制、房地产企业内部审计共六章，讲述了房地产企业财务管控的过程、细节和要点，通过大量的案例、范本进行了说明。 本书建立在传统财务管理的基础之上，导入了科学的模式，为房地产企业提供了一套完整的财务管控运作实战方案，是房地产企业财务管理人员的职业提升书，也是房地产企业高层管理人士的实用参考书。
本书结合国内外城镇化进程中的经验和教训，针对当前我国城镇化建设与可持续发展的新形势新要求，从规划城镇化布局、土地集约高效化利用、绿色城镇生态环境体系建设、城乡一体化、农民工市民化及相关配套建设等方面阐释和提出了很多科学性的理论和建议，以期能为相关领域的学者及决策者在坚持走中国特色城镇化道路上提供帮助，不断提高我国城镇化水平，顺利完成“十二五”规划中“城镇化率提高4个百分点，城乡区域发展的协调性进一步增强”的目标。
近些年，国内影视传媒产业井喷式发展，市场红利、转型升级、社会发展均为该产业的扩容创造了条件。与此同时，伴随着产业的迅速发展，来自这个行业内部的专门性法律问题、纠纷、诉讼也集中出现。对照好莱坞成熟的影视工业体系，其中有一个被称之为 娱乐法 （Entertainment Law）的针对性法律服务方向。而在国内，在这一方面的研究或实务才刚刚出现，用 小荷才露尖尖角 来形容恰如其分。这也就是说，按照发达国家的先进经验、行业发展自身客观规律，类似的法律服务方向势必会在中国得以茁壮成长，呈燎原之势。《娱乐业的玩 法 》一书的出版无疑将填补此项空白。
