本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
本书围绕航空货代工作的环境、主体、对象、商务、工作流程、货物收运与快递业务、单据和核算8个方面,进行全面讲解。自2010年首次出版以来,本书深受好评,作者根据8年来国内外航空运输形势的变化、国际国内政策法规的调整,以及相关产业的发展对本书的每个章节都进行了细致修订,具体围绕以下几点: 跟进国内外*政策,把握行业发展脉络; 精简文字,力求言简意赅,便于延伸学习; 更新知识点及相关案例,增加内容前瞻性; 完善英文术语注释,降低初学者阅读难度。
近两年,新零售模式成为社会各界关注的焦点。物流作为新零售的重要组成部分,其转型升级是新零售模式落地的基础和前提。物流服务效率与水平的提升,能够带来更好的用户体验,提升用户的消费欲望,确保零售企业的可持续增长;零售企业的发展又会催生更多的物流需求,反哺物流企业。新物流与新零售的碰撞融合前景可待,未来可期。 本书内容涵盖了新零售时代的智慧物流模式、新零售重构传统供应链、新技术驱动物流变革、大数据重塑物流企业价值、构建高效的供应链协同网络 、打造新物流时代的智慧仓储体系、建立一站式城市配送新生态、智慧配送解决*后一公里问题这八大部分,对新零售背景下的新物流发展提出了极具针对性的建议。同时,引入了具有较强代表性的新物流典型案例,能够为创业者、零售企业、物流企业掘金新物流风口提供有
《牛车 · 雪橇 · 宇宙船:关于交通的故事》是“环游历史”小丛书中的一册,收录了 100 个环游世界历史的关于交通工具的有趣小故事,阅读它时,就像遇到一盏通向未知世界的航标灯,给予你处于萌芽状态的创造潜能以无穷的启示和指引。在这环游中,将充满着知识性和趣味性。展开在你眼前的知识海洋是那样宽广、神奇而又真实;所选择的每一个“停泊点”,都是图文并茂,可视可读,趣味盎然。地球村里的交通工具种类繁多,每一个工具里都有着一个有趣奇妙的小故事。在本书里,你将探索人类基本生活要素中的“行”。地球村里的人们从牛车、雪橇发展到宇宙船,这是一件多么伟大神奇的事。其过程大大小小的发明创造,蕴含着人类智慧。请留意,《牛车 · 雪橇 · 宇宙船:关于交通的故事》不仅充满了神奇而真实的故事,更有许多随便穿插
《新编国际货物运输与保险(第三版)/高等院校经济与管理核心课程经典系列教材·国际经济与贸易专业》围绕作为国际运输对象和国际货运保险标的的国际贸易货物,系统地阐述了国际货物运输、国际贸易和国际货物运输保险的基本理论、法律规定及它们在实践中的具体运用,并在揭示三者之间有机联系的基础上,对有关国际公约、规则和惯例作了详细分析。尤其是通过对中英两国货物运输保险条款的逐条诠释和比较,反映了我国货运保险市场应加快与国际保险市场接轨的步伐,以更好地为我国迅猛发展的进出口贸易和国际货物运输提供保险服务。 《新编国际货物运输与保险(第三版)/高等院校经济与管理核心课程经典系列教材·国际经济与贸易专业》重视理论研究与实用性相结合,对相关知识的阐述深入浅出,通过比较分析解释实际业务中的操作要
本书针对国际货物运输与代理的各项业务,按运输及代理企业的职能部门展开,以工作流程为主线,以工作任务驱动知识的学习。书中共分为7个项目,分别是国际货物运输与代理业务认知、国际货物运输与代理的揽货业务、运输方案的制定、国际海上货物运输及代理业务、国际航空货物运输及代理业务、国际陆运代理业务、国际多式联运与货运代理风险责任。 每个项目按企业工作实际设置任务,通过虚拟职业情境讲授专业知识,使枯燥的内容富有趣味性,案例丰富生动、贴近实际,易于读者对知识的吸纳,有助于实现专业学习与职场就业的 零距离 。 本书适合作为高等职业院校的教材,也适合作为各大科研院校进行科学研究的参考资料,还可作为相关企业从业人员的自学资料和操作手册。
《国际船舶代理与无船承运业务实务》一书由大连海事大学郭萍教授、钟鸣教授及业内专家张京中先生、王森德先生等组织编写而成。全书分为“国际船舶代理”与“无船承运人”两大部分。其中,“国际船舶代理”部分又分为“基础篇”和“业务篇”,对广大从业者解决实际工作中遇到的问题起到指导作用;“无船承运人”部分对国内外无船承运业务进行了详尽的介绍,对实际业务操作中可能遇到的各类问题作了提纲挈领的解答。
本书内容共分七章:国际货运代理人及其法律地位,国际海上货运基础知识,国际海运班轮货运代理实务,提单、海运单及相关业务,国际航空货物运输基础知识,国际航空货运代理实务,国际货运代理运费计收实务。 本书以实务操作为基础,结合*法律法规和行业动态,系统地阐述了国际货运代理业务及有关理论,对国际货运代理实践具有较强的指导意义。本书适用于航运管理、交通运输、物流管理、法学、国际货运与报关、集装箱运输管理等专业的本、专科教学,也可作为外贸、货代、物流等行业从业人员的职业培训教材和业务参考用书。
本书从理论、方法和策略上对物流园区协同发展问题进行了系统研究。全书共七章,从物流园区发展理论出发,对物流园区发展形态、要素做出整理和分析;针对物流园区协同现状,从 政产学研资介 和产业集群视角提出物流园区协同发展的模式;引入机制设计和生态学理论,提出了物流园区协同发展机制与路径;从、行业、企业层面提出物流园区协同发展的对策,并结合哈长城市群物流园区协同发展进行了实证研究。本书可作为高等学校管理科学与工程、交通运输、物流工程、物流管理等专业本科、研究生的参考书,也可供从事物流园区规划与管理的相关人员学习、参考。
本书考察上海、宁波两港空间关系的演变过程与演变机制。宋、元、明、清时期宁波港是长三角港口体系中重要的港口,清中叶之后上海港开始崛起,近代两港形成枢纽港一支线港的空间关系,当前又转变为枢纽港—大型深水直挂港的空间关系。作者建立了“区位优势—自我增强”的分析框架,并从自然条件、陆向海向腹地、临港集聚和港口制度等四个方面分析了两港空间关系演变的动力机制。
《中等职业教育国际商务专业“十二五”规划教材:国际货物运输与保险实务》主要介绍国际海运通道与国际货物运输主要港口与航线,国际货物运输的主要经营方式、运费计算、托运程序、托运单据的缮制和运输单据的种类及其应用,以及与国际货物运输紧密相关的风险与损失的种类、保险的险别、保险的基本原则及其在国际贸易中的应用、进出口货物投保的程序、投保单的缮制、保险金额与保险费的计算、保险单据的种类及其应用和保险索赔的处理等内容。
本书是“货代物流实务案例丛书”其中之一册。全书分实务部分和案例部分两部分,其主要内容包括:远洋货物运输代理的基本知识和操作常识,海运货代企业的规章制度、法律法规和战略发展,有代表性的部分典型企业远洋货物运输代理的实战经验,以及该领域内公司间出现的经济纠纷、合同纠纷等法院判决的案例等。 本书内容具有权威性、系统性、实用性,可作为大专院校的教材;能给物流管理者、货运代理人员提供借鉴;同时,也是其他物流从业人员、企业管理人员以及货代爱好者等学习货代行业知识和案例的必要书籍。
《基于消费者参与的城市游憩型绿道经营管理研 究》是作者郭栩东参与绿道管理实践和参阅国内外文 献及多个案例的基础上写成的。探讨了绿道经营管理 的基本理论和一般范式,运用公共关系产品理论、利 益相关者理论、市场营销理论等相关理论,通过比较 分析发达国家案例,综合分析了我国典型城市游憩型 绿道经营管理问题。从消费者与绿道经营管理的角度 ,采用*抽样的方式,通过设计问卷与实地调查, 深入了解市场消费者的基本状况,尤其是消费者感知 及其游憩动机和行为的分析,确定绿道游憩方式及市 场定位,明确城市游憩型绿道经营管理的行为主体及 其内在影响因素,构建城市游憩型绿道经营管理适应 性动态博弈模型,后从监管系统建设的角度对管理 的实施和操作进行了阐述。本书对当前中国蓬勃发展 的线性空间旅游开发与管理活动具有较强的
本书主要讨论了交通产业,特别是与汽车相关的可持续发展问题,书中将交通可持续发展的各个方面加以介绍,综合了多位学者的观点,全面介绍了与汽车相关的可持续发展问题。本书的读者对象广泛,适合一般读者对交通可持续发展进行了解,同时也向从事交通研究方面的人员介绍了交通可持续发展的现状和前景,有利于其开展研究工作。
在《大物流时代:物流集群如何推动经济增长》中,供应链管理专家尤西 谢菲分析了孟菲斯、新加坡、芝加哥、鹿特丹、洛杉矶等地开发物流集群成功的要素,也总结了有些地方的失败教训;概括了物流集群开发中非常具有特色的 放大效应 ;阐释了物流集群和其他产业集群的不同;物流集群怎样带动其他产业的活动,从而达到 增值 的目的;企业为什么需要把配送中心和增值活动放在物流集群;以及政府的支持、投资、监管和贸易政策在其中的作用。书中详细描述的物流集群,给我们带来当今经济环境中难得的、真实的成功故事。正因如此,众多的地方和中央政府以及许多地产开发商在积极投资、开发物流集群。
本书是多名杰出专家组成的团队共同研究的成果,书中专业、细致地阐述了自动化、共享化和电动化车辆的发展现状和前景,探讨了三大革命对公共交通、社会公平以及汽车产业的影响,以及中国将如何(或可能)从这三大革命中获益。 本书共八章,分别从交通革命、电动汽车、共享出行、车辆自动化、21世纪交通领域的转型升级、缩小出行领域的贫富差距、重塑汽车工业,以及中国是否会在电动化、自动化和共享化出行的全球竞赛中*终胜出等方面阐述三大革命的影响。
20世纪70年代以后,世界范围内出现了经济自由化和民营化的浪潮,这种变革在运输业表现得尤为明显,港口改革的步伐也在加快,私人部门的参与程度不断加深。港口产业垄断与竞争并存,公共物品与私人物品特征兼具,公有产权与私有产权均有供给优势,是国民经济的战略性基础产业和自然垄断产业改革的重要对象,研究港口民营化改革具有显著的理论价值和现实意义。 本书在考察港口体制历史变迁的基础上分析了港口民营化的理论基础和改革模式,然后从实证角度总结分析了不同类型国家港口民营化的经验,建立了港口规制改革政策的基本模式,后,描述了转轨经济条件下中国港口民营化的特征与进展,提出了民营化改革的方向和途径,并研究了规制框架重构的具体政策。
本书总报告分析了2022年度共享出行主要业态的总体特征、发展现状及发展趋势等;环境篇描述了我国城市交通,特别是客运交通发展现状,以及国际共享出行(汽车)发展情况与特征等;业态篇具体分析了网约车、私人小客车合乘、汽车短期租赁、互联网租赁自行车、互联网租赁电动自行车、需求响应公交服务的主要特点、政策管理及发展趋势;专题篇分析了2022年度共享出行的热点事件和焦点问题;案例篇选择了典型城市案例,对其政策创新和模式创新开展了研究。
本书论题涉及云南的交通、通信、电力、油气四个方面的内容,涉及国内、国外的发展情况,庞大繁杂,要想用八万字编著一本富有前沿性、理论性和通俗性的桥头堡建设普及性读物,并非易事。负责本书的研究人员历经酝酿思路、商讨提纲、认真写作、多次修改后终成册。本书集结借鉴了许多研究人员的前期研究成果,所用资料数据多为云南省统计局及信息网公布的数据信息,并参考了国家和云南省关于交通能源发展的愿景,以及相关部门关于交通能源的相关文献和研究资料等,也加上编著者多年来对云南交通能源发展的关注,以及对云南建设桥头堡战略全面的、深入的理解,才得以使本书所述无一不是有的放矢而非纸上谈兵,既是理论与实践的结合,又能为桥头堡建设献计献策。 本书内容为学者的认识及观点,且仅为一家之言。由于时间等诸多因素的限
本书为“21世纪高职高专新概念财经类系列教材”中的一本。全书分为四篇,共十二章,主要介绍了国际海上货物运输业务、班轮运输业务流程、租船运输业务、航空货物运输代理业务流程、特种货物收运、国际陆桥运输业务等内容。 本书在阐述基础理论的同时,增加了大量实践性和操作性的训练;在系统讲授理论的同时,加大了对学生的案例训练,以达到学以致用、强化技能的目的。本书可作为高职、高专院校经济类相关专业的教学用书,也可作为国际货运代理从业人员的培训用书。
在城市扩张和经济发展的背景下,城市客运交通以建立多层次的、公共交通优先的平衡交通系统为发展目标。新型交通工具人性化、生态化等的需求引起了多种新问题的出现。本书在分析城市居民出行特征的基础上,对常规公共交通、轨道交通、快速公共交通和磁悬浮等多种交通方式的特征进行了详细的介绍,结合国内外城市客运交通的丰富案例,对相应的规划和设计方法作了介绍。 本书可作为交通工程、交通运输工程专业本科生、研究生的教材;也可作为交通运输工程、土木工程、城市规划等领域管理者和专业技术人员学习城市客运交通规划、设计理论与技术进展的参考书。