本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
本书围绕航空货代工作的环境、主体、对象、商务、工作流程、货物收运与快递业务、单据和核算8个方面,进行全面讲解。自2010年首次出版以来,本书深受好评,作者根据8年来国内外航空运输形势的变化、国际国内政策法规的调整,以及相关产业的发展对本书的每个章节都进行了细致修订,具体围绕以下几点: 跟进国内外*政策,把握行业发展脉络; 精简文字,力求言简意赅,便于延伸学习; 更新知识点及相关案例,增加内容前瞻性; 完善英文术语注释,降低初学者阅读难度。
近两年,新零售模式成为社会各界关注的焦点。物流作为新零售的重要组成部分,其转型升级是新零售模式落地的基础和前提。物流服务效率与水平的提升,能够带来更好的用户体验,提升用户的消费欲望,确保零售企业的可持续增长;零售企业的发展又会催生更多的物流需求,反哺物流企业。新物流与新零售的碰撞融合前景可待,未来可期。 本书内容涵盖了新零售时代的智慧物流模式、新零售重构传统供应链、新技术驱动物流变革、大数据重塑物流企业价值、构建高效的供应链协同网络 、打造新物流时代的智慧仓储体系、建立一站式城市配送新生态、智慧配送解决*后一公里问题这八大部分,对新零售背景下的新物流发展提出了极具针对性的建议。同时,引入了具有较强代表性的新物流典型案例,能够为创业者、零售企业、物流企业掘金新物流风口提供有
本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣绝对不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会改变我们的生活。
本书针对国际货物运输与代理的各项业务,按运输及代理企业的职能部门展开,以工作流程为主线,以工作任务驱动知识的学习。书中共分为7个项目,分别是国际货物运输与代理业务认知、国际货物运输与代理的揽货业务、运输方案的制定、国际海上货物运输及代理业务、国际航空货物运输及代理业务、国际陆运代理业务、国际多式联运与货运代理风险责任。 每个项目按企业工作实际设置任务,通过虚拟职业情境讲授专业知识,使枯燥的内容富有趣味性,案例丰富生动、贴近实际,易于读者对知识的吸纳,有助于实现专业学习与职场就业的 零距离 。 本书适合作为高等职业院校的教材,也适合作为各大科研院校进行科学研究的参考资料,还可作为相关企业从业人员的自学资料和操作手册。
我国文化遗产保护事业已上升为 发展战略,铁路遗产作为文化遗产的组成部分,越发受到 的重视和社会的关注。 为向社会公众阐释保护铁路遗产的意义,传播中国特色 文化,讲好中国文化遗产故事,作者根据自己长期从事铁路遗产保护的实践,选取有代表性的事例,以纪实手法,讲述作者亲历的铁路遗产保护经历。 作者在遗产保护工作中,抢救了诸多濒危、稀缺的铁路文化遗产,掌握了许多 手铁路遗产资讯,组织了对部分抢救的铁路遗产进行保护性修复工作。书中一些事例是 向读者披露,部分照片是 对外公开发表。本书信息丰富,知识点多,可读性强,是研究铁路文化遗产的专业参考资料。
基于我国物流统计十年数据,从物流整体发展、区域特点与重点细分行业相兼顾的视角,从行业、市场、企业相结合的视角,从国际比较的视角,综合反映 十二五 我国物流运行的发展现状、动态变化与基本走势。
《上海民用航空产业发展研究(精)/航空经济学系列》编著者肖刚、王科、敬忠良。 《上海民用航空产业发展研究(精)/航空经济学系列》是针对现阶段上海民用航空产业发展研究的一部专著,由在一线从事民机产业链研究和产业经济研究的专家编撰而成。首先回顾了上海民用航空产业的发展历史,从规模经济、范围经济、价值链、产业集聚等理论的交叉视角出发,总结了民用航空产业的发展特点,运用PEST/SWOT分析方法和实证研究手段详细分析了上海民用航空产业的优劣势、机遇和挑战,研究了上海民用航空产业发展的目标、重点和产业布局,并在健全推进机制、完善规划布局、支持企业创新、推动产业集聚、政产学研结合,财政金融等7个方面提出了政策性的建议,为上海民用航空产业的发展绘制了一幅可比肩“美国西雅图航空城”和“欧洲图卢兹航
《新编国际货物运输与保险(第三版)/高等院校经济与管理核心课程经典系列教材·国际经济与贸易专业》围绕作为国际运输对象和国际货运保险标的的国际贸易货物,系统地阐述了国际货物运输、国际贸易和国际货物运输保险的基本理论、法律规定及它们在实践中的具体运用,并在揭示三者之间有机联系的基础上,对有关国际公约、规则和惯例作了详细分析。尤其是通过对中英两国货物运输保险条款的逐条诠释和比较,反映了我国货运保险市场应加快与国际保险市场接轨的步伐,以更好地为我国迅猛发展的进出口贸易和国际货物运输提供保险服务。 《新编国际货物运输与保险(第三版)/高等院校经济与管理核心课程经典系列教材·国际经济与贸易专业》重视理论研究与实用性相结合,对相关知识的阐述深入浅出,通过比较分析解释实际业务中的操作要
本书在国内外有关高速公路理论研究成果的基础上,综合应用经济学、管理学、复杂系统等理论和方法,对高速公路产业进行了系统的创新性研究。是国内部专题研究高速公路产业的著作。内容包括:已有主要研究成果的评述,高速公路产业概述,高速公路产业与经济发展,高速公路产业化研究,高速公路产业经济带研究,制度变迁与中国高速公路产业管制研究,高速公路运营管理制度创新研究,基于团队合作博奕理论的高速公路组织研究,系统脆性与高速公路灾害、预警管理研究,高速公路网络化管理与信息化建设研究等。本书在理论上注重科学性,在结构上突出系统性,在方法上强调先进性。本书适合于与高速公路相关的政府、企业的决策者、高速公路产业的研究和实践者、经济管理人员及高等院校的广大师生阅读和参考。
陈晓和、陈迎春主编的《政策法规对民用飞机产业发展的影响》以大型客机的研制为背景、以民机产业的发展为对象,从产业经济角度,全面总结了政策法规推动民用飞机产业发展的靠前经验,系统阐述了各种政策法规对民用飞机产业发展的影响,深入探讨了我国民用飞机产业发展的法律需求与立法思路,以及可能面临的政策风险及其防范。 《政策法规对民用飞机产业发展的影响》构思新颖、深入浅出、通俗易懂,可供民机经济性教学、研究人员,民机设计、制造、运营、管理人员,有关政府部门的行政人员、法律工作者以及对民机经济性及产业发展感兴趣的其他人员阅读,也可为民机产业的发展和经济性评估提供理论依据、经验借鉴和决策参考。
本书结合中国铁路140年的发展历程,漫话铁路风云,品评百年史实,解析若干扑朔迷离的历史疑团,如:早年来华的 英国铁路大家斯蒂芬森 究竟是谁?中国铁路*起人身死亡事故有什么内幕?为什么说吴淞铁路是中国拥有主权的*条铁路? 中国人自己制造的*台蒸汽机车 孰真孰假?紫禁城御花园里如何会藏着一列 火车 ?京张铁路青龙桥线路究竟是 人 字形还是 之 字形?大清王朝为何因铁路而颠覆?孙中山梦想修筑的 二十万里铁路 到底有多长?一个百年老站缘何屡次改名并迁址?140年来中国铁路管理机构有着怎样复杂的变迁史
现代物流起源于20世纪50年代的美国,我国于20世纪70年代末从日本、美国开始引进现代物流的理念,二十多年来,已经取得了很大进展。现代物流的发展前景十分广阔。在我国,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。中国物流与采购联合会同全国物流标准化技术委员会一起,根据加入WT0后应与国际惯例接轨,职业资格认证将由行业主管协会负责的趋势,在全国范围内统一推行物流师职业资格认证工作。其中《货物运输实务》是物流师考试中的必考科目之一。在结合《货物运输实务》培训教材主要介绍运输概论、公路货物运输、铁路货物运输、航空货物运输、水路货物运输、国际多式联运、货物运输单证和风险管理等知识的基础上,本书按照章节顺序、考试大纲和考试题型要求,编写了判断题、单选题、多选题、情景问答题、计算题、论述题、案例题,可
本书概括了物流集群开发中非常具有特色的“正回馈圈”;物流集群和其他产业集群的不同;物流集群怎样产生其他产业的活动,从而达到“增值”的目的;为什么企业需要把配送中心和增值活动放在物流集群;以及政府的支持、投资、监管和贸易政策在其中所起的作用。在今天饱受衰退困扰的经济环境中,本书论证、支持了一个非常重要的观点:物流集群能创造就业,是物流集群重要的优势。这些就业机会从低技能工人到高管,跨度大、集中度高,还不能外包。书中仔细描述的物流集群给我们带来当今经济中难得的、真实的成功故事。正因如此,众多的地方和中央政府以及许多地产开发商在积极投资、开发物流集群。
《航站楼旅客服务》共分9个学习单元,主要内容包括航站楼服务概述、航站楼票务服务、值机服务及行李托运服务、民航安检服务、进出港旅客服务、民航高端旅客服务、航站楼通用服务、不正常运输服务和特色航站楼一览。本书结合行业内的岗位实际操作规范与新的行业变化,对航站楼旅客服务的实践环节做了全面介绍,注重实务,示例丰富,便于操作,易于掌握。 《航站楼旅客服务》适合作为职业院校空中乘务、航空服务、地勤、安检、民航运输等专业的教材。也适用于对民航服务感兴趣的读者,还可供行业内人士参考。全书由陈卓统稿。
本书内容共分七章:国际货运代理人及其法律地位,国际海上货运基础知识,国际海运班轮货运代理实务,提单、海运单及相关业务,国际航空货物运输基础知识,国际航空货运代理实务,国际货运代理运费计收实务。 本书以实务操作为基础,结合*法律法规和行业动态,系统地阐述了国际货运代理业务及有关理论,对国际货运代理实践具有较强的指导意义。本书适用于航运管理、交通运输、物流管理、法学、国际货运与报关、集装箱运输管理等专业的本、专科教学,也可作为外贸、货代、物流等行业从业人员的职业培训教材和业务参考用书。
在第十四次*国物流学术年会暨*国物流学会第六次会员代表大会在重庆召开之际,《*国物流学术前沿报告(2015-2016)》与各位代表见面了。这是本次年会的重要成果,也是学会第五届会员代表大会(即南京会议)以来的第五本《前沿报告》。 征集学会会员一年来的*秀论文,经评审后择优选录,结集成书,在年会召开前出版,是学会的一项重要工作。五年来,学会共收到参评论文4320篇,经评审1644篇获奖,其中166篇入选当年《前沿报告》,总字数超过3000万字约上万人次参与了此项工作。年会之后,我们将全部成果录入“*国物流学会”网页,为学会会员提供专享服务。*国物流学会通过论文征集、课题研究,推动产学研结合,其目的就是要办成培养人才的大学校、交流成果的大平台、国内物流界的*选智库。 当前,新一轮科技革命和产业变革正在**范围内
本报告报告系统介绍并分析了农产品供应 链现状、 存在问题及发展趋势, 涵盖了农产品产业链、 农产品流通、 产地发展、 农产 品批发市场转型升级、 猪肉供应链发展建议、 专项案例文献等多维度内容,共分为九章。 *章 2019 年农产品市场情况分析; 第二章 2019 年农产品流通环节现状及发展趋势; 第三章 2019 年跨境生鲜现状 及发展趋势; 第四章助力产地发展; 第五章农产品批发市场转型升级; 第六章猪肉供应链浅析; 第七章疫情下的生鲜线上零售分析; 第八章案例文献; 第九章 农产品供应链资料汇编。