国际和中国旅游业的迅猛发展，将国家形象传播这样原本属于外交、外宣和大众传播的宏大议题，带入了寻常百姓的日常生活，开启了一种国家形象传播的“民间通道”，从而重新结构了国家形象传播体系中各种传播力量之间的博弈。国家形象，因此变成了各种符号在互动中编织的“百衲毯。”就中国国家形象而言，官方传播和大众媒介不管拥有何种，可主导但却不能主宰；不管持有何种优势，传播者手中握有的只是编码的权利，而非编码的依据。编码的另一半依据要到受众世界里的国家形象里去寻找，要到传者世界里的国家形象和受众世界里国家形象之间的认同与错位中寻求，要寻求那些最能触动受众心灵、并且能够在他们心底扎下根去的符号丛，寻找中国形象传播的灵魂。在旅游语境中，当下最需要做好的是深度传播和印象管理。
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匠人精神是一种强大的力量，是永恒的信念，更是一个员工从到的前提。一个人，一旦你决定好职业，就必须全心投入工作中，必须爱自己的工作，穷尽一生磨练技能，这是成功的秘诀，也是赢得别人掌声的关键。这也是匠人精神最纯真的呈现。 本书围绕匠人的宝贵精神和特质展开叙述，凸显其强大的心志，通过匠人精神的叙述，弘扬爱岗敬业精神，并用生动地事例表明，只有那些热爱本职、脚踏实地，勤勤恳恳、兢兢业业，尽职尽责、精益求精的人，才可能成就一番事业，才可望拓展人生价值，才能筑就个人人生梦和中国梦。
