本书介绍了到底什么是六西格玛、六西格玛和其他管理模式之间的关系、为什么要实施六西格玛、组织如何成功实施六西格玛,并以DMAIC五步法为重点,详细论述了六西格玛的实施步骤、方法与关键。本书不仅适合作为六西格玛绿带考试的辅导用书,也适合日常参考使用。
本书是罗宾斯教授的经典著作,被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为备受欢迎的组织行为学教学用书。 在第18版中,作者延续了一贯的写作风格 娓娓道来,深入浅出,并进行了全面彻底的修订,通过引用*发表的学习研究成果,在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。 主要更新包括:每章引入新的开篇案例,介绍当前的商业趋势和前沿事件;增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容,反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。 本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
经过近20年来在我国的实践,六西格玛管理显示出巨大的魅力,已经被充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国内更多企业的普及推广,六西格玛管理专业人才 绿带、黑带和资深黑带的成长迫切需要提高应用统计的能力。本书比较系统地介绍了六西格玛管理中用到的有关统计学背景知识及其统计思想,并把各方面内容的介绍与计算机MINITAB软件R17版和R18版的操作相结合,使得广大工程技术人员在学习本书后,对于常用的六西格玛管理中的统计学内容有更深入的理解与认识,有更广泛的应用。同时,为充分利用新的信息传播工具,方便大家随时随地学习,我们创建了 统计应用指南 微信公众号,传授应用统计知识,普及统计的应用,发布专栏文章、统计应用实践、专业案例、经验分享等,供大家获得更广泛的有益信息。本书的全部数据文件都
本书位列全球基础管理学教学用书榜首,自引进我国以来深受国内学界和业界欢迎,影响了无数中国读者和管理者。全书以管理的四大职能 计划、组织、领导、控制为主体脉络,环环相扣,逻辑清晰,全面覆盖了管理理论的主要知识点,将管理理论与管理实践紧密结合,帮助读者提升管理技能。 第15版是版,适应管理理论与实践的发展,进行了及时的更新和全面的修订,主要包括: 各章开篇新增 就业技能矩阵 ,帮助读者明确五种关键管理工作技能 批判性思考技能、沟通技能、合作技能、知识运用与分析技能、社会责任技能。 增加 工作场所的秘密 这是你的职业 在失败中学习 等专栏,帮助读者认识工作场所中需要面对的问题及其解决方案,提升相关技能,提高职业素养和抗逆力,为职业生涯做好准备。 扩充原附加模块 创办和领导创业型企业 的内容,使
数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。 新消费者赋能和新市场营销分析,对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销,就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题,诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等,第17版都增加了诸多新内容。 ● 创新的顾客契合框架 在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。 ● 与数字概念、技术和实践的发展同步。 ● 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。 ● 强调可持续市场营销的重要性。 ● 对全球营销的增长展开实
本书是战略管理领域的经典著作,以相关理论和新近研究成果为基础,具有很强的应用导向,向读者展示了大量关于战略管理的思想、技术和工具的范例和应用。全书基于 分析 战略 绩效 框架而编写,写作方式生动友好。 第13版的重要更新包括: ?增加新内容。如第1章介绍了数字化及其与战略形成和实施的关系,第2章讨论了新技术的发展、政府政策(政治环境)的变化以及全球竞争而引起的竞争格局的变化,第3章分析了大数据分析和人工智能的重要性及其应用,第4章探讨数字化战略、商业模式及其与业务层战略的关系等。 ?更新的信息。如技术扩散速度(第1章)、不同国家的公司治理实践(第10章)等。 ?全新的案例和 战略聚焦 专栏。很多案例都涉及当今具有重要意义的话题,并且附有完整的财务数据。这些新资料为读者提供了应用战略管理过程、理解组织条
这是一本精解SPSS统计分析基础入门与应用的教材,通过 精解统计分析原理、精解SPSS窗口选项设置、精解SPSS输出结果 三要素,帮助读者真正掌握常用统计分析软件SPSS的应用。 全书共14章。第1章为SPSS基础与应用操作概述;第2~7章介绍SPSS的基本统计分析方法,包括描述统计分析方法、比较平均值分析方法、非参数检验方法、相关分析方法、一般线性模型、各类常用回归分析方法等;第8~13章介绍SPSS的常用高级统计分析方法,包括时间序列预测方法、聚类分析方法、决策树分析与判别分析方法、生存分析方法、降维分析方法等;第14章介绍如何使用SPSS进行高质量的综合性研究,讲解研究方案设计、调查问卷的制作、SPSS数据挖掘、建模注意事项。每章有教学重点提示,章后有 知识点总结与练习题 ,帮助读者增强学习效果,形成了 从基础原理到操作精解,从数据分析到
本书是战略管理经典著作,自1986年出版以来已更新至第17版,全球500多所高校广为选用。 全书分为战略管理概论、战略制定、战略实施、战略评价与治理、战略管理重要专题、战略管理案例分析六大部分,涵盖战略管理课程核心内容, 获取和保持竞争优势 的理念贯穿始终。书中提供了一套系统的对大中小企业、跨国公司和非营利组织均适用的矩阵分析方法,包括SWOT,BCG,IE,SPACE,GRAND和QSPM矩阵等。同时,配有大量鲜活的来自不同产业的综合案例。 内容编排注重实用和技能训练,所有章节都从应用广泛的战略管理综合模型展开,因此读者学到的是 战略规划过程 而非聚焦于战略理论。本书编写主旨是 做中学 读者通过书中全新的 实践练习 可以提高自身就业能力。 本书在上一版基础上逐章详细修改,原第9章 战略评价与控制 改为 战略评价与治理 ,并提供了优秀
这是一本对职业生涯研究经典理论进行整合与展望的编译著作,力图反映职业生涯管理理论和实践的全貌,帮助读者加深对职业生涯管理的认识和理解。 《职业生涯研究与实践的41个理论》聚焦生涯匹配理论、生涯发展理论、生涯决策理论、生涯学习与认知加工理论、生涯动机理论、生涯系统理论和无边界与生涯建构理论七个篇章、共41个理论。每章涵盖代表人物生平与时代背景、理论的核心内容与发展演进、实证研究与量表开发、理论的应用价值四大模块。 《职业生涯研究与实践的41个理论》适合以下人群阅读:讲授职业指导课程的老师和从事学业指导、就业工作、职业指导、职业咨询的人员;从事职业生涯领域研究的学者;规划自己的职业人生、 为自己的职业发展高度负责的人。
本书是供应链管理领域的经典著作,曾荣获美国工业工程师学会颁发的 年度图书奖 。本书具有以下特色: 将供应链管理的实际运作与战略管理的思想有机结合在一起,将供应链的设计、规划和运作统一考虑。 内容系统全面,提出了供应链绩效的六个驱动因素 设施、库存、运输、信息、采购和定价,并以这六个驱动因素为主线,阐述了相应的供应链管理知识。 实用性强,精选了大量新的全球实例,介绍了很多实用的定量分析工具和解析方法,促使读者进行批判性思考,定义、解决供应链问题。 栏目丰富,体例规范,每章提炼了学习目标,并配有丰富的实例、讨论题、练习题与案例。 第7版是版,较上一版进行了较大的更新:对各章内容进行了重新调整;增加了新的内容,如第3章对供应链决策与企业财务绩效之间的联系进行了详细说明,第4章增加了对在线销
《《经济学基础(第8版)》学习指南》是与曼昆所著《经济学基础(第8版)》配套的学习辅导书。《《经济学基础(第8版)》学习指南》内容完全基于第8版的教科书而设计,全面精准地覆盖了所有章节的内容。每章内容包括本章概述、应用题与简答题、自我测试题、进阶思考题、习题答案等。学生可以通过《《经济学基础(第8版)》学习指南》增进对教材中所学知识的理解,巩固学习中的薄弱环节,并提高运用经济理论和工具解决实际问题的能力。《《经济学基础(第8版)》学习指南》适合经济学专业及相关专业的本科生,以及对经济学感兴趣的普通读者使用。
本书是罗宾斯教授的经典著作,被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来,深受国内管理学界和企业界的好评,成为备受欢迎的组织行为学教学用书。在第18版中,作者延续了一贯的写作风格——娓娓道来,深入浅出,并进行了全面的修订,通过引用近期新发表的学术研究成果,在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。主要更新包括:每章引入新的开篇案例,介绍当前的商业趋势和前沿事件;增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容,反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用,还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
本书是当代经济学泰斗、1970年诺贝尔经济学奖得主萨缪尔森的不朽经济学著作,自1948年问世以来就广受赞誉,先后被翻译成40多种文字出版,是有史以来发行量*、至今在全球范围内仍然被广泛采用的经济学教科书。第18版为2005年修订的*版,在经历了前17版的积累和沉淀之后,无论在内容还是在形式上都已经近乎完美,而且在融入了时代变革的元素和新的案例和数据之后,《经济学》(第18版)可谓是更上一层楼。 全书共7编34章:包括基本概念,供给、需求和产品市场,要素市场,应用国际贸易、政府和环境,经济增长与商业周期,经济发展、经济增长与全球经济以及失业、通货膨胀与经济政策等内容。囊括了微观经济学和宏观经济学领域的大部分知识。在保持“把注意力始终放在经济学的基本概念和核心理论”这一风格的前提下,本书对金融经济学、网络经济学、
自 2008 年以来,作者一直扎根一线进行校长办学的实践研究。深度解构了 128 所中小学和幼儿园的办学案例,系统调查了我国二十多个省市自治区的 1797 名正校长(园长)。十余年的实践积累以及理性思考,沉淀为本著作的核心内容。该 书以校长领导力为中心议题,全面阐述了校长领导力建设中所涉及的理论与实践研究的基本 问题。全书 30 余万字由五篇 15 章组成,除篇校长领导力通论外,论者提出解构校长领 导力的四个维度,即办学的价值体系、实践体系、支持体系和制度体系,构成全书的主体内 容。该书的一个鲜明特色是,立足现实、议题集中,从教育学、心理学、文化学等多学科视角,不仅从操作层面对校长领导力建设的方法与途径提供了大量丰富的实践案例,而且重在 对校长领导力建设的基本问题进行反思和建构。可贵的是在实证调研基础上对不同类别
全书分成四大部分。第一部分,基础理论的建构,包括第一章和第二章。在第四次工业革命和第五个现代化的宏大时代背景下,审视数字政府建设及其在国家治理现代化的重要影响,尤其在国家与社会的总体分析框架下,从 技术赋权 和 技术赋能 两种视角,阐释数字时代治理理论的演化逻辑,阐释治理能力、要素、形态等的**动向。第二部分,政府数字化转型与国家治理现代化,包括第三章至第六章。系统梳理数字政府相关的技术和功能后,重点探讨数字政府与国家治理现代化的关系,尤其是十九届四中全会提出的省域治理现代化和市域治理现代化的影响。进而从政府数字化转型的五个取向,即整体政府、开放政府、回应政府、濡化政府和智慧政府,以及数字政府建设的四个维度,即平台政府、数字经济、智慧社会和市场监管,来系统分析政府数字化转型如何促进
本书是一本著作式的教材,笔者对将著作写成教材还缺乏经验,加之学力不足而又想对教育管理学的理论范畴和理论逻辑提出自己的见解,不当之处恐难避免.恳切希望得到同人们的指导和帮助,以使本书在形式和内容上渐臻完善。
这是一部源于美国畅销于全球的广告学教科书,自版始,先后被翻译成法语、西班牙语、俄语、韩语、汉语等多种文字出版发行,在美国、加拿大、欧洲、俄罗斯、韩国、有900多所大学采用本书作为教材,受到学界和商界两方面的认可和赞誉,被公认为该领域的一本经典教科书。本通用教材版译自被作者称为25周年“银婚纪念版”的英文本第11版,在此基础上删减了部分章节、案例与练习,篇幅更加紧凑,内容更加精炼。 本书分5编,共15章.开篇先对广告作了一个概述,随之探讨了营销战略与广告战略的制定,包括营销与消费者行为、市场细分与营销组合、调查、营销与广告策划以及媒介战略策划等内容。整合营销的思想贯穿全书始末。本书还详细探讨了广告创作,包括创意战略与创意过程、创意的实施以及广告制作。同时,本书对印刷媒介、电子媒介、