本书是国内鲜有的系统论述电子档案管理理论、流程、方法和技术要求的专门著作。全书以建立电子档案主体论述为目标，全新定义电子档案管理内涵，全新梳理电子档案管理流程，全新构建电子档案管理框架；全面引入数据治理、知识管理和智慧建设领域理论实践成果，充分融入电子档案管理近期新制度规范和很好实践；在管理内容上实现了DIKW体系化应用和系统性创新。本书内容丰富，图文并茂，适于文件管理、档案管理、信息资源管理等相关领域的研究人员、技术人员、实际操作人员、档案工作人员及大专院校师生用作研究指引和实践指南。
作者为在连云港市政务服务中心工作人员。作者从一线工作经验出发，积极借鉴、吸收消化相关管理思想，基于连云港市新时代政务服务标准化建设案例，总结可以给予行政机关标准化管理提供实践指引的规律。本书从实践总结中提炼标准化管理的新特点、新规律，将笔墨集中于标准化管理的人、事、物、环境规范、形象规范、品牌规范，力求为机关在更高层次推进标准化管理，提升工作效能，锻造崭新形象提供可操作、可复制的借鉴参考。同时，此书作为作者《秘书的秘书——秘书实践一本通》《秘书的秘书2——公文处理实例》之后的第三本书，是作者工作经验的进一步延伸和发展。
