现代安全管理不但要求安全员具备相应的安全技术知识，还要求其掌握现代安全管理方法并具有分析问题和解决问题的能力。因此，不断加强业务学习，掌握劳动安全卫生知识及安全管理方法，已成为每个从事安全管理和安全技术工作人员的迫切要求。为满足广大安全工作人员学习、培训的需要，本书较全面地介绍了安全管理、安全技术等方面的知识。 全书共分六章。章主要强调了安全员的角色认知，介绍了安全员的作用、职责、工作方法以及对安全员的要求；第二章主要介绍了安全卫生技术知识，包括防火防爆技术、电气安全技术、机械安全技术、危险化学品的安全管理，以及职业危害及其预防、作业环境与条件的改善、劳动防护用品的管理与使用等；第三章介绍了现代安全管理的方式和方法，包括安全目标管理的具体方法、安全行为管理的主要内容以及安
《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（基础知识）》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（三级）》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（二级）》 《国家职业资格培训教程—客户服务管理师（一级）》 本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
曹静、郑蓓主编的《营业员（5级）》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海“1+X”营业员（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员的基本素质，掌握初级营业员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章，包括：商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。《营业员（5级）》可作为营业员（五级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关
本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定考核细目——培训师（管理师）（国家职业资格二级）组织编写。 本教材在编写中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书分为五个单元，主要内容包括：培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发及培训课程主持等。每一单元后的单元测试题包括简答题与案例分析两种题型，用于检验和巩固所学知识与技能。 本教材可作为培训师（管理师）（国家职业资格二级）职业培训与鉴定考核教材，也可供高等院校相关专业学生，以及相关从业人员参加培训师（管理师）岗位培训、就业培训使用。
本书是“企业内部控制培训教材系列”之一，主要对企业内部控制应用知识作了指引，具体内容包括企业内部控制应用指引、企业内部控制评价指引、企业内部控制审计指引、企业内部控制基本规范等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
随着社会不断发展进步，各层级突发事件应对主体的应对能力不断提升，在现阶段，我国应急管理已从*初的强调突发事件的应对发展到注重风险管理。风险管理更强调事前管理，危险源查找、风险评估、预警、预测机制建设、预案制定等是十分重要的工作，对防止突发事件发生及发生后缩短破坏时间，意义十分重大。这样的观点在本书中都有充分的体现。 本书依据《中华人民共和国突发事件应对法》和《国家突发公共事件总体应急预案》，明确了应急管理的主体、原则、体制、机制、程序、责任等，全面、系统地阐述了突发事件预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动。本书的创新主要体现在以下几个方面： *，针对性强。本书主要针对税务机关、税务干部编写，具有较强的针对性。在已出版的应急管理和危机管理方面的教材
本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X采购供应师(国家职业资格三级)职业技能鉴定考核细目组织编写。本教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握采购供应规范与实务的核心知识与技能有很好的帮助和指导作用。本教材在编写过程中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书分为三个单元，主要内容包括：采购原理、供应计划控制、供应商开发和质量管理等。每一单元着重介绍相关专业理论知识与专业操作技能，使理论与实践得到有机的结合。为方便读者掌握所学知识与技能，每单元后附有单元测试题及答案，全书后附有考核模拟试卷及答案，供巩固、检
《国际经济与贸易专业教学法》以职业教育专业教学论的视角编写，力求遵循职教师资培养的目标和规律，将理论与实践、专业与教学、高校的培养环境和职业院校专业师资的实际需求有机地结合起来。教学法是指在具体教学思想指导下，对众多成功教学经验的抽象和概括，它包括教师和学生在教学过程中，为达到一定的教学目标，根据特定的教学内容，共同进行的一系列活动的方法、方式、步骤、手段和技术的总和。《国际经济与贸易专业教学法》分为三个部分。*部分为专业教学论与专业教学法概述；第二部分从中职教育目的和教学内容的重要依据之一 劳动世界出发（职业教育目的的一部分），关注教学方法的几个重要元素，包括内容、教师、学生等。第三部分则基于对教学方法的阐释，在呈现具体的教学设计之后，去分析教师在教学设计过程中对于教学方法
本书是职业技能培训教材之一，以培训物流从业人员的岗位技能为主，内容通俗易懂，具有实用性和速成性的特点。 本书的主要内容包括采购的基本概念；采购计划与采购预算；供应商的开发、管理与评估；采购合同；跟踪与执行；电子商务采购；采购绩效评价等内容。 本书可供各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能培训时使用，也可供企业作为岗位培训教材使用。 本书主编陈依依、柳伟，参编吴晓慧，主审马文庆。
《传票翻打技能训练实用教程》是针对中等职业学校财经商贸类学生学习由大连爱丁数码公司提供的翰林提学生技能实训机的传票翻打专项技能而专门编写的。教材分为“认识、学会、练好”三个方面，主要内容为初识翰林提技能实训机、认识传票翻打、学会传票翻打技能、练好传票翻打基本功。另外，对大连爱丁数码公司新推出的翰林提升级版——平板PAD(13)的功能及其新的技能训练系统“单据录入”做了介绍和说明。全书从学生的需求角度入手，图文并茂，由简至难，通俗易懂，针对性强，力求与中职学生的认知能力和岗位技能的要求相适应。 本书可作为中等职业学校财经商贸类专业教材，也可作为相关人员学习传票翻打技能的参考用书。本书由厦门工商旅游学校陈雪松担任主编。
本书是报关员资格全国统一考试的辅导教材，本书以了解考试形式、会做考试题目为目的组织内容，主要包含考试指导、考点精讲和仿真模拟题等内容。针对性较强。
为提高培训质量，国网技术学院依据国家电网公司制订的培训方案，结台自身实训设施和培训特点。编写完成了《国网技术学院培训系列教材》。 王金亮编著的《电力营销业务应用系统》为《国网技术学院培训系列教材电力营销业务应用系统》分册，共分7个项目34项任务，主要包括应用系统基础操作、查询类基本操作、低压新装操作、用电检查管理操作、计量资产购置与检定操作、库房管理操作、配送管理操作。 《电力营销业务应用系统》可作为电力营销专业的培训教学用书，也可作为各电力培训中心及电力职业院校的电力营销专业教学参考书。
随着支付结算电子化和会计信息化的快速发展，出纳及其管控工作随之发生了深刻的变化，《出纳实务》以出纳岗位典型工作任务及相关管理工作为背景，围绕任职能力的培养，通过知识介绍和操作解析构建业务内容。具体内容包括出纳基础、出纳的基本技能、现金结算业务的办理、银行结算业务的办理、出纳报表的编制、出纳工作交接及出纳资料。 《出纳实务》坚持知识和能力相结合，按照项目化教学模式安排教学内容，基本理论讲述以必需、够用为原则，重点突出出纳岗位的实际操作技能，培养学生处理出纳业务的能力。 《出纳实务》可作为高等职业技术学院、高等专科学校、成人高等学校财经类专业教材，也可作为广大财会工作者及各类经济管理人员的参考书。
世界贸易组织的建立与《与贸易有关的知识产权协定》的达成，标志着知识产权国际保护制度进入到一个高水平、一体化保护的新的历史时期。在这一体制中，世界贸易组织发挥着日益重要的主导作用，原因就在于，该组织建立了强有力的争端解决和监督执行机制，能够确保《知识产权协定》在各缔约国的实施。这一状况对21世纪新的国际贸易体制与知识产权国际保护制度都将产生深远影响。 在世界贸易组织建立后的14年间，已发生25件(未计2007年美国提起的2件针对中国的磋商)涉及《知识产权协定》的案件。其中，有9件成立专家组，散发了8份专家组报告，3起案件上诉到争端解决机构；通过协商解决的13件，没有正式进展通报争端解决机构的3件。这些争端既有发生在发达国家或地区之间的，也有涉及发达国家和发展中国家的。我国目前则正面临美国在世界贸易组
为适应新时期就业创业工作需要，本教材充分考虑到创业模拟实训中创业知识和创业实践的内在逻辑，重点突出初创企业和微小企业的建立和发展，内容分为认知创业、确立创业项目、组建创业团队、规划创业资金、撰写创业计划书、开办企业、初创企业市场营销、初创企业生产管理、初创企业财务管理、初创企业持续发展等十个单元。从本书结构来看，基本上展现出了创业实际过程和所需要完成的核心任务，既为学员学习创业知识提供了较好的工具，又为学员创业模拟体验营造了良好的环境，达到了理论和实践有机融合的效果，强调了可操作性和实用性。
商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造组织和个人的良好形象而遵循的礼节性规范或程序。 随着我国市场经济的发展和改革开放的深入，各行各业的商务活动日益频繁，越来越多的商务交往，要求商务人员熟悉、掌握商务礼仪的知识，用商务礼仪的规范来要求、约束组织和个人活动。商务礼仪已成为各行各业人士工作规范的构成部分和现代商务组织不可忽视的形象资源，因而受到商务组织乃至社会各界的广泛重视。 通过商务礼仪教育，提高专业人才的道德素养和行为规范，是高职院校素质教育的重要内容。因此，我们根据多年的教学实践经验编写了本教材。 本教材以商务礼仪为主线，共分9章，主要包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务言谈礼仪、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务通信礼仪、商务宴饮礼仪、涉外商务礼仪等
本教材由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。本教材从职业能力培养的角度出发，力求体现职业培训的规律，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。 本教材在编写中贯穿“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的理念，采用模块化的编写方式。全书按职业功能分为四个模块单元，主要内容包括职业概况、工作基础、行政实务、经济法规等。每一单元内容详细介绍了企业行政师岗位工作中要求掌握的*实用知识理论和实务。
本书以推销工作过程为主要线索安排内容体系， 系统而精练地介绍了推销概述、推销准备、寻找客户 、接近客户、推销洽谈、客户异议、促成交易、客户 管理、推销管理等内容。 王淑荣、李晓燕主编的《推销技能训练(第2版中 等职业教育十二五规划教材)》按照中等职业教育实 用性和操作性强的特点，简化了理论知识，以够用、 实用为准则，增加了图、表、案例，还增加了情景导 入、思考题、案例分析题、课堂训练、实战演习等专 项内容，把教学、训练与实践相结合，能力实训内容 充实，符合中等职业教育的特点。 本书既可作为中等职业学校市场营销、现代物流 、电子商务等专业的教学用书，也可以作为营销人员 岗位培训教材和自学用书。
正当MBA风靡全球、方兴未艾之际，一个全新的概念——MBA又亮丽起来。可是，千百万奋斗在政府及其他公共部门的工作者，或为报考条件，或为修读经费，或为修读时间而望“门”兴叹。为解兴叹者觊觎之情，我们组织编写了这套MPA核心课程自修丝书，帮助你把MPA课堂搬到家。《公共部门绩效管理》，正是其中的一门。 我们知道，公共部门管理学的发展，已有100多年的历史，尽管各个时期讲座的主体有所不同，但有一个基本的目标却一直没变，这就是，提高绩效（或说成是效率、效益）。由此可见，公共部门重视绩效、实施绩效与推行绩效管理的重要性。 纵观国外情况，从20世纪70-80年代起，各国公共部门都纷纷把绩效放在了追求的目标。美国更是捷足先登，开展绩效管理运动，并发布《政府绩效与成果法》和《绩效基础组织法案》。英国、新西兰等国家也
正当MBA（Master of Business Administration 工商管理硕士）风靡全球、方兴未艾之际，一个全新的概念——MBA（Master of Business Administration 工商管理硕士）又亮丽起来。可是，千百万奋斗在政府及其他公共部门的工作者，或为报考条件，或为修读经费，或为修读时间而望“门”兴叹。为解兴叹者觊觎之情，我们组织编写了这套MPA核心课程自修丝书，帮助你把MPA课堂搬到家。《公共政策分析》，正是其中的一门。 本书在逻辑结构上共分两大部分，部门即章到第八章为理论基础，第二部分即第九章到第十四章为实际操作。 其中，部分的前三章讲述了公共政策的基本概况，包括概念梳理、特征功用、运行流程，以及进行政策分析的理论基础与模型；第四章到第八章从政策问题到政策终结与周期，与读者共同探讨了公共政策运行的全过程，包括政策问题的形成与认定、政策的
