现代安全管理不但要求安全员具备相应的安全技术知识，还要求其掌握现代安全管理方法并具有分析问题和解决问题的能力。因此，不断加强业务学习，掌握劳动安全卫生知识及安全管理方法，已成为每个从事安全管理和安全技术工作人员的迫切要求。为满足广大安全工作人员学习、培训的需要，本书较全面地介绍了安全管理、安全技术等方面的知识。 全书共分六章。章主要强调了安全员的角色认知，介绍了安全员的作用、职责、工作方法以及对安全员的要求；第二章主要介绍了安全卫生技术知识，包括防火防爆技术、电气安全技术、机械安全技术、危险化学品的安全管理，以及职业危害及其预防、作业环境与条件的改善、劳动防护用品的管理与使用等；第三章介绍了现代安全管理的方式和方法，包括安全目标管理的具体方法、安全行为管理的主要内容以及安
曹静、郑蓓主编的《营业员（5级）》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海“1+X”营业员（五级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员的基本素质，掌握初级营业员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。本教材内容共分为9章，包括：商业基础知识、营业员基本素养、商品基础知识、售货准备、售货接待、商品整理、商品陈列、商品销售、常用设备的使用与安全防范。《营业员（5级）》可作为营业员（五级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关
在这部内容丰富、充满趣味而且 重要的著作《秩序感——装饰艺术的心理学研究(贡布里希文集)》中，E.H.贡布里希转向了自少年时代就令他着迷的领域——装饰艺术的历史、理论和心理学。本书是对《艺术与错觉》有关再现心理学研究的补充，是对人类探求时间与空间中秩序与节奏的广泛研究。 本书所列举的各种文化背景中装饰艺术的代表作，表现了人类的一种意趣，这种意趣可在人类创作的戏剧、诗歌、舞蹈、音乐及建筑中找到。这种人类的基本特性需要从我们自身的生物遗传中才能找到解释。贡布里希教授以其特有的清晰、学识的深度，以及对各种学科的广泛兴趣，解决了美学 基本的问题。
《传票翻打技能训练实用教程》是针对中等职业学校财经商贸类学生学习由大连爱丁数码公司提供的翰林提学生技能实训机的传票翻打专项技能而专门编写的。教材分为“认识、学会、练好”三个方面，主要内容为初识翰林提技能实训机、认识传票翻打、学会传票翻打技能、练好传票翻打基本功。另外，对大连爱丁数码公司新推出的翰林提升级版——平板PAD(13)的功能及其新的技能训练系统“单据录入”做了介绍和说明。全书从学生的需求角度入手，图文并茂，由简至难，通俗易懂，针对性强，力求与中职学生的认知能力和岗位技能的要求相适应。 本书可作为中等职业学校财经商贸类专业教材，也可作为相关人员学习传票翻打技能的参考用书。本书由厦门工商旅游学校陈雪松担任主编。
本书是“企业内部控制培训教材系列”之一，主要对企业内部控制应用知识作了指引，具体内容包括企业内部控制应用指引、企业内部控制评价指引、企业内部控制审计指引、企业内部控制基本规范等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
《如何永远赢得顾客》内容简介：为什么你总是在源源不断地开发新顾客，而竞争对手的平均年收入却在不停地增长？为什么你的顾客总是跟你做一次生意就不再回头了。而竞争对手的市场占有率却一年比一年高？为什么你永远要用优选的成本去开发顾客，而且还要不停地开发，企业才能维持一点点生存的利润空间？ 《如何永远赢得顾客》带你从认识顾客开始。应对顾客抱怨，了解顾客不满意的黄金定律，提升顾客满意度，超越顾客期望，运用服务的关键时刻和信念，最终赢得顾客的购买和忠诚，最终占据市场绝对优势！
为适应新时期就业创业工作需要，本教材充分考虑到创业模拟实训中创业知识和创业实践的内在逻辑，重点突出初创企业和微小企业的建立和发展，内容分为认知创业、确立创业项目、组建创业团队、规划创业资金、撰写创业计划书、开办企业、初创企业市场营销、初创企业生产管理、初创企业财务管理、初创企业持续发展等十个单元。从本书结构来看，基本上展现出了创业实际过程和所需要完成的核心任务，既为学员学习创业知识提供了较好的工具，又为学员创业模拟体验营造了良好的环境，达到了理论和实践有机融合的效果，强调了可操作性和实用性。
本书以推销工作过程为主要线索安排内容体系， 系统而精练地介绍了推销概述、推销准备、寻找客户 、接近客户、推销洽谈、客户异议、促成交易、客户 管理、推销管理等内容。 王淑荣、李晓燕主编的《推销技能训练(第2版中 等职业教育十二五规划教材)》按照中等职业教育实 用性和操作性强的特点，简化了理论知识，以够用、 实用为准则，增加了图、表、案例，还增加了情景导 入、思考题、案例分析题、课堂训练、实战演习等专 项内容，把教学、训练与实践相结合，能力实训内容 充实，符合中等职业教育的特点。 本书既可作为中等职业学校市场营销、现代物流 、电子商务等专业的教学用书，也可以作为营销人员 岗位培训教材和自学用书。
随着支付结算电子化和会计信息化的快速发展，出纳及其管控工作随之发生了深刻的变化，《出纳实务》以出纳岗位典型工作任务及相关管理工作为背景，围绕任职能力的培养，通过知识介绍和操作解析构建业务内容。具体内容包括出纳基础、出纳的基本技能、现金结算业务的办理、银行结算业务的办理、出纳报表的编制、出纳工作交接及出纳资料。 《出纳实务》坚持知识和能力相结合，按照项目化教学模式安排教学内容，基本理论讲述以必需、够用为原则，重点突出出纳岗位的实际操作技能，培养学生处理出纳业务的能力。 《出纳实务》可作为高等职业技术学院、高等专科学校、成人高等学校财经类专业教材，也可作为广大财会工作者及各类经济管理人员的参考书。
商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造组织和个人的良好形象而遵循的礼节性规范或程序。 随着我国市场经济的发展和改革开放的深入，各行各业的商务活动日益频繁，越来越多的商务交往，要求商务人员熟悉、掌握商务礼仪的知识，用商务礼仪的规范来要求、约束组织和个人活动。商务礼仪已成为各行各业人士工作规范的构成部分和现代商务组织不可忽视的形象资源，因而受到商务组织乃至社会各界的广泛重视。 通过商务礼仪教育，提高专业人才的道德素养和行为规范，是高职院校素质教育的重要内容。因此，我们根据多年的教学实践经验编写了本教材。 本教材以商务礼仪为主线，共分9章，主要包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务言谈礼仪、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务通信礼仪、商务宴饮礼仪、涉外商务礼仪等
本书选取用友和金蝶两大常用财务软件，全面、深入地介绍软件功能以及对其检查思路和方法，使读者迅速掌握会计核算软件的检查方法与技巧，从而 窥一斑而见全豹 。同时，为提升对会计电算化稽查的管理能力，本书撰写了 财务软件在企业会计核算中应用情况 一章，主要介绍财务软件对税务检查的影响以及应对，使税务人员在检查中始终处于主动地位。为了更好地加工、利用从会计核算软件中采集的电子财务证据，本书还撰写了 Excel 2007在财务报表数据分析中的应用 一章，介绍Excel 2007的一些常用功能和操作。本书具有以下个特点：1.从税务检查角度研究财务软件教材市场不缺少财务软件的书籍，这些书籍基本是从财务人员的角度编写，满足财务核算的需求，却不能满足税务检查人员的需求。本教材另辟蹊径，从税务检查角度研究财务软件，视角新颖，更具实用
邮储农信社（农商行）银行承兑汇票操作实务及风险控制培训是一本专门针对邮储银行、农信社票据业务培训书籍，票据是农信社、邮储发展公司业务锋利的武器，本书首次全面系统地讲解了*的各类产品、票据业务操作方式，并按照票据业务的承兑、买入、保管、卖出和托收五个环节全方位阐述了票据业务的风险管理。
在这部内容丰富、充满趣味而且 重要的著作《秩序感——装饰艺术的心理学研究(贡布里希文集)》中，E.H.贡布里希转向了自少年时代就令他着迷的领域——装饰艺术的历史、理论和心理学。本书是对《艺术与错觉》有关再现心理学研究的补充，是对人类探求时间与空间中秩序与节奏的广泛研究。 本书所列举的各种文化背景中装饰艺术的代表作，表现了人类的一种意趣，这种意趣可在人类创作的戏剧、诗歌、舞蹈、音乐及建筑中找到。这种人类的基本特性需要从我们自身的生物遗传中才能找到解释。贡布里希教授以其特有的清晰、学识的深度，以及对各种学科的广泛兴趣，解决了美学 基本的问题。
正当MBA（Master of Business Administration 工商管理硕士）风靡全球、方兴未艾之际，一个全新的概念——MBA（Master of Business Administration 工商管理硕士）又亮丽起来。可是，千百万奋斗在政府及其他公共部门的工作者，或为报考条件，或为修读经费，或为修读时间而望“门”兴叹。基于此，我们组织编写了MPA这套核心课程自修丛书，以满足以上人员及其他读者的需求。 本书从如何将现代人力资源开发与管理理论应用于公共部门的管理之中出发，是在认真分析和研究传统的人力资源开发与管理理论，以及结合西方先进的人力资源理论的基础上，联系我国的实际情况而编写的一本关于公共部门人力资源开发与管理的自修教程。 本书共分十三章，章介绍了公共部门人力资源管理的基本任务、目标及其基本原理和未来的发展趋势；第二章介绍了国家公职人员的权利、义务与
正当MBA（Master of Business Administration 工商管理硕士）风靡全球、方兴未艾之际，一个全新的概念——MBA（Master of Business Administration 工商管理硕士）又亮丽起来。可是，千百万奋斗在政府及其他公共部门的工作者，或为报考条件，或为修读经费，或为修读时间而望“门”兴叹。为解兴叹者觊觎之情，我们组织编写了这套MPA核心课程自修丝书，帮助你把MPA课堂搬到家。《公共政策分析》，正是其中的一门。 本书在逻辑结构上共分两大部分，部门即章到第八章为理论基础，第二部分即第九章到第十四章为实际操作。 其中，部分的前三章讲述了公共政策的基本概况，包括概念梳理、特征功用、运行流程，以及进行政策分析的理论基础与模型；第四章到第八章从政策问题到政策终结与周期，与读者共同探讨了公共政策运行的全过程，包括政策问题的形成与认定、政策的
本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·创业咨询师》(试行)要求编写，是二级创业咨询师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 本书介绍了二级创业咨询师应掌握的能力要求和相关知识，涉及采集信息、提供信息服务、实施选项服务、制定培训计划、指导方案执行、提供后续服务等内容。
本书是报关员资格全国统一考试的辅导教材，本书以了解考试形式、会做考试题目为目的组织内容，主要包含考试指导、考点精讲和仿真模拟题等内容。针对性较强。
近年来，团队拓展训练活动在越来越多的企业得到运用，并在企业团队建设、培养高素质员工方面发挥了重要作用。随着教育体制的不断发展与演变，越来越多的教育者发现团队拓展训练这种新型的体验式教学模式对学生各方面素质的提高及未来职业生涯发展均有相当程度的影响，对培养学生的团队意识和创新实践能力起着重要的作用，于是更多的教育者投入其中进行研究与实践工作，使得团队拓展训练活动越来越多地走进高校。 团队拓展训练不同于一般的实训课程，它把管理学、组织行为学、人力资源管理、演讲与礼仪等方面的知识和应用与拓展训练的项目结合在一起。希望本教程对高等学校、企事业单位在开展团队拓展训练的过程中，从实训内容的设置依据、贯穿的实训理念、实训组织流程、考核体系等理论框架的构建方面提供启发，从实践基地建立、训练
