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Dreamweaver是目前主流的网页设计软件之一。本书主要介绍利用Dreamweaver制作网页的过程。主要内容包括网页制作基础、规划和创建站点、插入文本和图像、创建超级链接、插入动态元素、利用各种布局工具布局页面、模板与资源列表的应用、行为的添加以及站点的发布等知识。 本书深入浅出，图文并茂，采用大量直观、生动、实用的网页制作实例帮助读者理解，并在每章后面结合该章的内容给出练习题，让读者通过练习巩固所学的知识。 本书适用于大中专院校、职业院校及培训班作教材使用，同时适合对网页制作有兴趣的初学者学习和参考。

随着电脑网络的不断普及与发展，能否熟练组建与管理网络已经成为衡量人才的标准之一。本书主要介绍了电脑网络的组建和管理及其应用等知识，包括电脑网络的发展、拓扑结构、网络操作系统和网络通信协议等组网基础知识，还介绍了网络组建所需要的相关设备和传输介质以及对等网、服务器/客户机网及多种类型的局域网的组建和管理，并且介绍了从局域网连接到Internet的方法和网络在实际中的应用，后介绍了局域网的安全和维护等方面的知识。 本书内容详实，条理清晰，讲解深入浅出，并提供了大量的图片以方便读者在阅读时理解和掌握，每章后面还附有一些实用性较强的练习，以巩固读者对该部分知识的掌握。 本书适合作为各类电脑培训学校、职业院校及大中专院校电脑网络组建的教材，也适用于电脑爱好者、对电脑网络组建感兴趣的读者作自学参

本书系统介绍了冷冲模设计的原理、工艺计算及工艺分析，着重叙述了冲裁、弯曲、拉深三大冲压工艺，并对冲压材料、工艺分析、模具材料及提高模具寿命的措施等也作了一定的介绍。为了拓展读者视野，适应跨世纪模具工业的发展，特增加了冷冲模CAD/CAM技术简介一章。另外，在每章后均设有思考题，便于自学者自检。 本书以理论与实践相结合为编写指导思想，一切从实用出发，力求深入浅出、通俗易懂。本书为普通中等专业教育机电类规划教材，可与《冷冲模设计指导》（成都市工业学校史铁梁主编．北京：机械工业出版社，1997）配套使用。本书适用于各模具专业学校和职工短期训练班作教材使用，亦可供从事冲压工作的工程技术人员参考。

产业升级、经济转型是当前国家经济发展的重要策略，2009年2月国务院批准设立21个服务外包示范城市，布局中国服务外包产业；联络中心（又称呼叫中心）是现代服务业的基础产业，近年来发展十分迅速。为了配合国家经济转型，大力发展联络中心，*也在2010年3月中职专业目录中增加了“客户信息服务”专业（专业代码090900），并在2011年连续批准部分省市在高职专业目录中增加了“呼叫中心服务与管理”专业（专业代码590319）、“客户服务管理”专业（专业代码620507）和“电信服务与管理”专业（专业代码590353），以适应国家经济的转型和发展。 目前各地职业院校都在纷纷开设联络中心类的专业，但是缺乏一套行之有效的专业建设办法或解决方案。鉴于此，国内早从事联络中心职业教育及实训系统研发的华唐教育集团率先发布了联络中心类专业建设的整