本书聚焦以患者为中心的医疗服务理论和国内外*实践进展，系统论述了以患者为中心的医疗服务与管理的关键概念、机制、实施路径和策略，为当前我国构建 以人为本的一体化卫生服务体系 和解决实践过程中所面临的关键问题贡献学术理论和政策建议。 本书结构系统，论述严密，逻辑性强，且与实际密切联系，能够为多层次医疗决策者和研究者提供决策支持和参考，为构建以患者为中心的卫生服务体系提供科学依据，同时也可作为一本参考用书为医疗行业发展和一线医务人员提供实践支持。

长庚医院系由 经营之神 王永庆先生捐资创建，是世界上规模*、经营绩效管理*的非营利性综合医院之一。本书选择长庚医院为单一研究对象，以 企业式经营 为理论主轴，通过大量实地访谈和地调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度，品质管控，以及绩效评核与奖励制度等领域，对于中国大陆各级各类医院，在当前医改背景下迅速提升管理水平，实现降本增效，均具有重要借鉴作用和参考价值。

本书为《临床医师诊疗丛书》新增分册，按照国家卫生行业**医院感染标准和国内外医院感染**动态，系统介绍了医院感染的基本概念、常见类型及诊断治疗，医院感染预防与控制，医院感染监测，消毒灭菌与隔离技术，医务人员职业暴露和预防等内容。

近几年来，浙医二院立足于“成为世界一流大学优秀附属医院”的目标，提出了“建设具有鲜明学科特色的国际品牌医院”的愿景，凝练出“ 卓越战略”和“国际战略”两大战略规划。 在此战略的指引下，医院每年选派一大批医生、护士以及行政人员深入UCLA、约翰霍普金斯大学等世界*秀的医疗机构学习交流。《透过细 节看文化》精选了几十位参与对外交流人员的感悟和体会，以他们的所见、所闻、所感，与大家分享了交流医院的先进理念、精湛技艺以及卓越文 化，让人深受启迪。《透过细节看文化》由王建宏主编。

《医院经营管理一本通》是为医院管理者或有志于成为医院经营管理者的朋友量身打造的一部专业书籍，全书共分12章，根据认知规律，循序渐进进行讲解，用语通俗易懂，且引入大量医院经营管理案例，涵盖了医院经营管理领域涉及的方方面面，实战性强，是读者快速、扎实提升经营管理技能的书籍。

民营医院是在我国改革开放的浪潮中诞生和壮大的，它的出现是对我国以公有制为主体的医疗体制的积极补充。本书紧紧围绕民营医院发展主题，从行业总结、经营管理、政策分析、资本观察四大方面，结合具有典型代表性的民营医院发展案例，生动描述了民营医院近十年的发展历程，客观剖析了正反两方的管理经验，并系统总结了我国关于民营医院不同阶段的主要政策，深刻分析了 新医改 政策对民营医院的作用。同时本书还详细地介绍了民营医院领域中的资本流派与运作情况，为民营医院如何正确运用好资本手段获得发展提供了方法和途径。本书旨在为人们了解民营医院提供途径，为民营医院的管理者提供借鉴，为民营医院的发展和人民的健康事业做出应有的贡献。

《罗浮山下国医魂 惠州市中医医院发展纪实》为《岭南中医药文库》医疗系列中的一册，介绍了惠州市中医医院从无到有、由弱到强、逐步壮大、跨越式发展的不平凡之路。

本书的总体研究目标是探索公立医院绩效评估的分析框架，利用《中国卫生统计年鉴》和相关公开的微观数据库来考察公立医院的运行绩效，并结合对湖北县级试点公立医院的调查来对公立医院改革的效果进行评估，以便为公立医院改革提供基础信息和政策建议。

我国每年的门急诊量达60亿人次，相当于每人平均看五次病，正可谓生老病死，每个人概莫能外。在这个医患关系越来越显紧张的当下，一本《中国式医患关系》以罕有的深度和广度为我们呈现中国目前所有的医患纠结，从天价药到小处方，从医闹到医改，从血溅白衣到生死急救，等等，为读者展现一个中国医患的大看台，对每一个有感于医患问题的普通人和医务工作者来说，都是不可错过的力作。

《医政管理规范：医院麻醉科建设管理规范与操作常规（第2版）》不仅更新许多内容，还分别就麻醉科的进展、工作内涵、人员配备、技术标准、操作常规、科学研究、信息化应用等内容进行了较为翔实的阐述。特别是，新增了麻醉科医疗质量及麻醉学科建设管理工作评价的标准与细则，为科学、客观、准确地评价医院麻醉科的医疗质量与管理水平，坚持持续改进，保障患者安全提供了新方法、新手段，具有的创新性、科学性和可操作性。

《非营利性医院的企业式经营――向长庚医院学管理》由王冬和黄德海著，选择长庚医院作为单一研究对象，以“企业式经营”为理论主轴，通过大量实地访谈和调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，《非营利性医院的企业式经营――向长庚医院学管理》内容涵盖医管分工合治、直线幕僚组织、分科经营、分类管理、责任经营制度、品质管控，以及绩效评核与奖励制度等内容。 长庚医院系由“经营之神”王永庆先生于1976年捐资设立，是目前远东地区规模优选、管理精细程度优选，且经营绩效很好的非营利性医院之一，其基本经验和方法，对于中国大陆公立与民营医院在当前医改背景下迅速提升医疗品质、经营效率和管理水平，进而实现降本增效等，均具有重要借鉴作用和参考价值。

《医院感染管理手册》由李居凤等主编，共十一章三十九节，紧密围绕医院感染管理主题和预防与控制的特点，注重实用和方便查询。每章内容虽各成体系，但又相互关联，具有内在的逻辑性，集政策性、知识性和实用性为一体，主要是为各级各类医院感染专业人员以及医院管理人员提供方便快捷的查阅工具，以指导开展医院感染管理工作；还适用于卫生行政人员、卫生执法监督人员以及疾病预防控制人员等。

本书从现代医院的护理管理制度、各级岗位管理职责以及某些制度的执行流程着手，将理论和实践密切结合，对原有制度进行传承和创新，编者在书籍的指导性、操作性、实用性方面下功夫，形成一本比较完整科学的护理管理书籍。本书适用于各级护理管理者和广大护理人员。

张英编著的《医院人力资源管理》是景惠管理研究院张英院长2001年至2011年在有关大学举办的医院管理高级研修班、医院EMBA班、医院职业院长高级研修班以及各类培训班上讲授《医院人力资源管理》课程的讲义选集。内容涵盖了医院人力资源管理的机构管理、岗位管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理和成长管理六大模块，既考虑了医院人力资源管理理论的系统性，又针对人力资源管理的实际工作介绍了管理工具以及相应的案例，较好地体现了学术性、系统性、实操性和前瞻性，可以说是对医院人力资源管理学科发展和医院人力资源管理培训的又一次推动。

随着医学模式的发展变化，医院的管理模式也逐步发展，从规模模式到质量模式，再到信息时代的经营管理模。医院信息系统的技术步骤完成，并实现了集成化时，必将导致卫生管理下一轮的革命信息时代的运营管理模式。本书从医疗服务内部网络化、医疗服务互联网络化、医疗服务集成化、医疗服务信息化、医疗服务国际化等方面讲述了智慧医疗的发展建设。

《新医改背景下公立医院改革与文化建设》在新医改的时代背景下，对云南省临沧市人民医院推进公立医院改革与文化建设做了一个全景式的案例分析，从法人治理结构与内部决策机制、人力资源管理、财务管理、医疗管理、护理管理、学科建设、医德医风管理、文化建设等方面介绍公立医院在改革发展过程中的探索之路。

本书在吸收和总结前人研究经验的基础上，综合运用多学科研究方法和研究工具，开展武汉市公立医院改革现状及案例研究，针对武汉市已经开展的各类公立医院改革措施，选取有代表性的几种模式：民营医院托管公立医院模式、区域医疗联合体模式、自属医院整合模式、民营医院先进管理模式等，进行横向及纵向的比较研究，并分析其改革措施在全市推广的可能性。

口腔诊所良好的空间设计不仅代表了近期新潮流，而且反映了业主的习惯、爱好、兴趣和品味等个性。《口腔诊所空间设计(第2版)》由李刚编著，本书分为口腔诊所场所计划、口腔诊所建筑设计、口腔诊所设计原则、口腔诊所室内装潢、口腔诊所功能设计、口腔诊所动线规划、口腔医疗单元设计、X线摄影室设计、技工室设计、消毒室设计、设计评价和布局感觉、适用法规和技术标准共12章。有小型口腔诊所空间设计、大型口腔诊所空间设计案例、口腔门诊部空间设计案例、口腔医院空间设计案例、建筑装饰装修工程质量验收规范五个附录。内容系统、全面、规范、实用、可操作性强，收集了口腔诊所空间设计方面的一些相当优秀的作品，对口腔诊所空间设计具有指导作用。 《口腔诊所空间设计(第2版)》适合各类口腔诊所和口腔医师临床应用参考，也适合高等口腔医

本书的作者都是致力于医院6S具体推行工作的实际参与者、操作者，都有自身丰富的工作经验和工作体会，不但有扎实的工作基础，同时也汲取了多年来 外企业及 医院的6S管理经验，并结合 医院评审标准和JCI标准，总结了佛山市中医院推行6S管理的实战经验与 案例，共同探讨现代医院6S管理的实践与创新。

本书介绍了中国精益医疗的研究现状、 进展及其在中国医院的应用，以及精益医疗常用的几个工具。 如何使用有限的医疗资源，实现以较少的投入改善医疗质量和提高医疗服务效率，满足 多人民群众的医疗保健需求，成了中国公立医院及政府面对的一个挑战。 精益医疗体系是利用有限资源，围绕患者的需求提高医院运营效率与质量的重要管理哲学，已经在经济发达 或地区的医疗组织中得到广泛的应用，但在中国的应用尚处于起步阶段，对于如何在 公立医院成功应用这一西方管理工具缺乏系统研究。 为使 多的中国医院管理者能了解精益管理，促进精益管理在医疗行业的推广与应用，本书总结了精益医疗的研究现状及成果，提出了适合中国公立医院成功实施精益医疗体系的路径与方法，并对精益管理的部分常用工具进行了介绍。

本书及其配套用书?医学沟通技巧教与学?是三位作者合作２ ０年来所有理念和方法交汇碰撞共同孕育的结晶,旨在改进医学沟通,同时针对医学教育的所有三个层次(本科生、住院医师和继续医学教育)提供全面综合的沟通教学方法. 自１ ９ ９ ８年第１版出版以来,本书及其配套书已成为全世界医学沟通技巧教学的标准教材,是 一本完全以证据为基础的医学访谈教科书 .

中国药学会药事管理专业委员会从2000年开始组织编辑出版《中国医药卫生改革与发展相关文件汇编》（简称《汇编》）（2000年度、2001—2002年度、2002—2003年度、2004年度、2005年度，已出版5册）。该《汇编》出版后，成为了解国家医药卫生改革与发展工作方针政策的重要参考资料和培训教材，受到广大医药卫生工作者的欢迎。鉴于我国医药卫生改革的深入发展及文件资料汇编应有的连续性，中国药学会药事管理专业委员会继续组织专家收集整理2006年国家颁布的法律、法规和国务院各有关部门新出台的相关医药卫生改革与发展的配套文件，供大家学习、参考。以指导医药卫生改革工作实践。

《景惠医院管理书系：中国医院投资与运营实务》是作者结合多年来在大型公立医院工作的经验、对医疗产业政策的理解和对国内外医疗模式的了解，主要是对医疗产业的概况、投资医院过程中一些重要步骤和重大决策解决指引，以及医院的投后管理等问题进行详尽的介绍，是一本为社会资本办医提供实际参考意义的指南书。