本书主要是为团体领导者，从事儿童看护工作、青少年工作以及教学、护理、康复、商业、警务工作、社团关系、心理健康、父母教育、危机中心和其他人类服务工作的非专业助人者而写的。本书提供了可应用于工作环境当中的帮助原则和技术，包括高效助人者的特征，帮助过程，倾听、引导、反映、阐释、告知、总结等理解他人的帮助技能，关于丧失和危机的帮助技能，积极行动和行为改变的帮助技能，助人关系中的伦理问题等方面的内容。本书关注的焦点在于帮助正常的个体以更高的水平来学习和工作。它强调自助和改进应对技能，强调基本的沟通技能的改进。我们的社会正在朝帮助型的社会发展，在帮助型社会里，我们所有人都有责任成为助人者，去帮助需要帮助的人。

本书主要是为团体领导者，从事儿童看护工作、青少年工作以及教学、护理、康复、商业、警务工作、社团关系、心理健康、父母教育、危机中心和其他人类服务工作的非专业助人者而写的。本书提供了可应用于工作环境当中的帮助原则和技术，包括高效助人者的特征，帮助过程，倾听、引导、反映、阐释、告知、总结等理解他人的帮助技能，关于丧失和危机的帮助技能，积极行动和行为改变的帮助技能，助人关系中的伦理问题等方面的内容。本书关注的焦点在于帮助正常的个体以更高的水平来学习和工作。它强调自助和改进应对技能，强调基本的沟通技能的改进。我们的社会正在朝帮助型的社会发展，在帮助型社会里，我们所有人都有责任成为助人者，去帮助需要帮助的人。

我们的一生中无时不在受着他人的影响，这些人可能是父母、亲友，也可能是自己的上司和同事。从他们身上，我们不仅可以看到自己，更能了解整个社会，同时也因为他们的生活态度而认识人生是什么。我们都希望自己能够在有限的生命里干出一番事业，让自己拥有一片成功的天空，那么怎样才能用有限的生命成就一番事业呢？俗话说“多个朋友，多条路”，许多成功者的经历证明，只要你找对可以真诚帮助你的人，不管是对于你的事业、生活，人生都可能发生根本性的改变，甚至实现人生事业的飞跃。因此你只有不断地对你的人脉进行升级，才能适应你不断拓展人生的需要。

如何处理好这些关系是我们每一位公务员必须面对的问题，也是我们能否在自己的工作岗位上做出优异成绩的基础。遗憾的是，在我们的身边，有一些公务员总是难以处理好这些关系，不是忽略与上级领导的关系，就是跟同事的关系处理得不到位。正因为如此，他们不停地抱怨，说自己不管怎么做就是得不到上级领导的认可，或者认为同事们老是对自己“另眼相看”，更有甚者埋怨群众不理解和支持自己……想想看，我们如果老是为这些事情而感到烦躁的话，哪会有精力去面对工作呢？无论如何，我们都必须处理好这些关系，并且力求做到均衡。《均衡至上(公务员必修的6堂人际关系课)》周颖编写，本书所要讲述的就是如何去协调好人与人之间的关系，为自己的工作增添助力。

马克思、恩格斯在一百多年前的论述，在今天的社会仍然具有着实际的人生指导作用。尽管现在的社会、集体并没有像马克思、恩格斯所设想的那么完善，也并不尽然反映出每个人的意识和思想，但是，人们必须依赖于它，它毕竟是当前人们生存的现实保障，且随着文明的进步，它总是比以前的社会、集体更具有真实性，虽然不完善，但却是真实的。因此，我们应正确地看待个人与社会、集体、他人的关系；正确地看待个人的利益与社会、集体、他人利益之间的关系；正确地看待个人的生命自由与整个社会、集体、他人生命自由的关系。 很显然，在人们共同生活的社会关系中，在每一个人的生命自由发展的圈子里，如果人们时时处处思考着的都只是自己的利益，人人都为自己的生存欲望肆无忌惮地争夺，实际上，每一个人的生命自由就无从保障。因为，他们的

为什么你才华横溢却总是不得成？ 为什么能力不如你的人却左右逢源、春风得意？ 你是否想过你在人际关系中出了什么问题？ 关系是为人处世得以进退自如的根本，本书针对中国人的生活传统、思想模式和生活模式，阐述百姓身边的关系学，教给你圆处世的技巧和睿智生存的哲学。