书中专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分：*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流，使交易更加得心应手。
本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究，做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并综述了国外人力资源管理研究的现郑州21世纪全球企业的人力资源管理。
《口语（附光盘中文注释版）》（CollinsEnglishforBusiness：Speaking）将帮助你在商务活动中清晰地表达自己。本书可以用作：·自学课程·商务沟通或商务英语课程的补充读物。本书主要帮助你培养以下五个方面的口语技能。·面对面的会谈·打电话·正式会议和谈判·演讲·面试
?怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。?《销售是门手艺活》作者在12年的销售实战中，对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。作者告诉我们：每个销售人员，都要像工匠一样，打磨好销售流程中的每一个细节，最终才能促成成交。因为，销售其实是门手艺活。
本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程，阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究，做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革，提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施，并综述了国外人力资源管理研究的现郑州 21世纪全球企业的人力资源管理。
?怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。?《销售是门手艺活》作者在12年的销售实战中，对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。作者告诉我们：每个销售人员，都要像工匠一样，打磨好销售流程中的每一个细节，终才能促成成交。因为，销售其实是门手艺活。
《劝导》描写了一个曲折多磨的爱情故事。贵族小姐安妮·埃利奥特同青年军官温特沃思倾心相爱，订下了婚约。可是，她的父亲沃尔特爵士和教母拉塞尔夫人嫌温特沃思出身卑贱，没有财产，极力反对这门婚事。安妮出于“谨慎”，接受了教母的劝导，忍痛同心上人解除了婚约。八年后，在战争中升了官、发了财的温特沃思上校休役回乡，随姐姐、姐夫当上了沃尔特爵士的房客。他虽说对安妮怨忿未消，但两人不忘旧情，终于历尽曲折，排除干扰，结成良缘。《劝导》是作者奥斯汀一部小说，塑造了一位其笔下为高尚的人物。
《劝导》描写了一个曲折多磨的爱情故事。贵族小姐安妮·埃利奥特同青年军官温特沃思倾心相爱，订下了婚约。可是，她的父亲沃尔特爵士和教母拉塞尔夫人嫌温特沃思出身卑贱，没有财产，极力反对这门婚事。安妮出于“谨慎”，接受了教母的劝导，忍痛同心上人解除了婚约。八年后，在战争中升了官、发了财的温特沃思上校休役回乡，随姐姐、姐夫当上了沃尔特爵士的房客。他虽说对安妮怨忿未消，但两人不忘旧情，终于历尽曲折，排除干扰，结成良缘。《劝导》是作者奥斯汀一部小说，塑造了一位其笔下为高尚的人物。
随着世界各国之间经济、文化及政治交流的日益密切，在 化的推动下，各国经济贸易往来的频繁，促成了经济一体化的发展格局。在这样的背景下，我国各大企业对商务英语专业人才的需求越来越强烈。在日常教学中应积极培养广大学生的跨文化意识，提高他们的跨文化翻译水平，真正满足当前市场的需求。本书正是以这个为出发点来写的，全书共分为十二章，首先介绍商务英语的语言特点和翻译基础知识，同时参考中西文化差异，结合实际应用场景，具体介绍词汇句子翻译特点、商务信函、合同、新闻、广告、说明书翻译特点，以及商务英语口译技巧等方面，具有一定学术性和应用性。
《口语（附光盘中文注释版）》（CollinsEnglishforBusiness：Speaking）将帮助你在商务活动中清晰地表达自己。本书可以用作：·自学课程·商务沟通或商务英语课程的补充读物。本书主要帮助你培养以下五个方面的口语技能。·面对面的会谈·打电话·正式会议和谈判·演讲·面试
《客观的考核体系提升执行力的利器》着眼于中国企业从不规范围到规范过程中常见的问题，阐述了考核体系建设的重要性，然后从理论上系统地介绍了进行考核体系建设必须掌握的知识，从实践出发全面地讲解了考核体系的建设过程，并通过对一个企业考核体系建设过程的真实描述展示了企业考核体系建设的全过程，后通过对企业中各方面人员对考核体系可能提出的种种疑惑的解答，为企业建设和完善考核体系提供帮助。
《HSE管理体系审核与评估》从HSE管理体系审核与评估的系统方法出发，详细介绍了HSE管理体系审核与评估流程，包括审核与评估的策划、准备、实施以及审核与评估报告的编写，详细阐述了审核与评估要点、审核与评估方法和技巧，以及HSE管理体系持续改进的要求。《HSE管理体系审核与评估》可以作为HSE管理体系审核人员、咨询师的培训教材，也可供从事HSE体系管理、安全管理、体系评估、体系咨询的管理人员使用。
《21世纪职业教育行业英语：职场英语（修订版）》教材的素材选自于现实生活和工作职场中为常见、为实用的场景，每单元的教学活动都要求授课教师在课堂教学的大多数环节中与学生们进行充分的互动和场景模拟练习，其目的在于将英语学习置身于真实的语言环境之中，让学生摆脱枯燥的语言知识的学习。每个单元分为Warming-up、 Reading A、Reading B、Speaking、Writing五个部分，计划6-8个学时。
《客观的考核体系提升执行力的利器》着眼于中国企业从不规范围到规范过程中常见的问题，阐述了考核体系建设的重要性，然后从理论上系统地介绍了进行考核体系建设必须掌握的知识，从实践出发全面地讲解了考核体系的建设过程，并通过对一个企业考核体系建设过程的真实描述展示了企业考核体系建设的全过程，后通过对企业中各方面人员对考核体系可能提出的种种疑惑的解答，为企业建设和完善考核体系提供帮助。
本书根据 高等院校新课程标准编写而成的。主要面向高职高专商务英语、经贸英语、应用英语、 商务、 贸易实务专业学生及辅修该课程的专业学生或从事相关工作的从业人员。涵盖翻译的理论、方法、技巧等基础知识，以岗位工作任务为主线，突出高职高专教材的职业性、实用性和实践性。在培养学生翻译基本技能的基础上，融外贸实务、旅游实务、商务礼仪、商务接待、餐饮服务等商务知识和英语语言基本知识于一体，通过项目教学法将理论知识教学与职业岗位实践紧密结合。本书分为十六个单元，每个单元包括知识目标、技能目标、翻译技巧、语言示范、知识拓展、实践应用等内容。
