随着经济全球化的发展，国际商务合作日益频繁，在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力，会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪（第2版）/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》共九章，具体包括绪论、国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机方面的内容。《国际商务礼仪（第2版）/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》既注重理论知识的阐述，又重视情境实践的设计，突出了操作性和实用性，在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点和新资料。该书对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象具有一定的指导意义。 《国际商务礼仪（第2版）/应用型人才培养规划教材 经济管理系列》是

本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。 在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面，它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何 有所为 与 有所不为 。本书不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第六版除完善明显的不足之处，作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则，对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里，通过扫描相应的二维码，读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。

本书分为着装规范、餐桌礼仪、日常生活的礼仪礼节和旅行相关的礼仪礼节四章，全面系统而详尽地介绍了不同社交场合的着装规范及服饰穿搭、日常的餐桌礼仪及正餐晚宴的特定礼仪、出行中使用公共交通以及在欧美自驾的礼貌规则和注意事项，以及一些特定场合的礼仪和礼节。同时对西方生活中常见的一些小知识例如酒和咖啡的入门、与旅行方式相对应的住处的选择、日常生活中的基本礼貌和礼节也做了简单介绍，尤其在一些看似微小却容易出错的细节上作了说明。 本书具有极强的针对性和实用性，不仅可用作出国旅游、留学、工作的礼仪小指南，还给与西方交流频繁的商务和学术机构的人员、以及在外资机构工作的人士提供参考。

从互联网大佬转型为专业投资人之后，程浩发现，多数企业在产品创新和业务创新中都存在两类问题，一个是“痛点不痛、刚需不刚”，也就是需求找错；另一个是解决方案做错。因此，精益商业思维应成为每位创业者和企业家的常识，它能够帮助企业以更快的速度、更低的成本去逼近有效的方案。? 本书结合作者在中国互联网行业18年的从业经历和实操经验，总结了其踩过的“坑”、积累的经验和干货。书中通过从“三大门户”（搜狐、新浪、网易）时代到“BAT”（百度、、腾讯）时代，再到“TMD”（头条、美团、滴滴）移动互联网时代的完整行业观察，以及丰富的互联网本土实例，分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何进行有效创新、未来的创新机会在哪里等。? 作者曾数次作为创业营的导师，向国

本教材改变了传统教材的呈现方式，充分体现了 教、学、做 三维一体的教学思路，同时还展示了商务礼仪的*案例、*知识，凡是商务工作中要求掌握的礼仪知识和技能，在本教材中都有具体的介绍和指导。本教材的理论知识深入浅出、循序渐进，实践技能更利于操作、实用性较强。 本教材分为礼仪与商务礼仪、商务活动中的仪表礼仪、商务活动中的举止礼仪、商务日常交往礼仪、接待拜访礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、公共场所礼仪、外事交往礼仪九个章节。每个章节包括案例导入、教学目标、工作任务、思考练习、礼仪实训等部分。教材融理论、案例分析、实训和课后思考练习于一体，以任务驱动，突出了商务礼仪工作的技能，注重学生实践能力的培养。

《商务礼仪与沟通技巧》内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪，商务举止、仪态礼仪，商务会谈礼仪，商务拜访位次礼仪以及商务通信礼仪，商务餐饮、馈赠礼仪，商务社交聚会礼仪等诸多方面的知识。力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前，提供给他们具体实用的礼仪指导。沟通技巧中的倾听技巧、交谈技巧、说服技巧、团队沟通技巧以及商务谈判中的沟通技巧等内容的编写。利用大量通俗易懂的实例使学生了解并掌握礼仪规范及沟通技巧，帮助他们在今后的工作、生活中，在商务交往、人际沟通等方面做到游刃有余，无往而不胜。

《汽车营销礼仪(国家中等职业教育改革发展示范学校建设教材)》由支文婷主编，本书以汽车营销岗位礼仪方面的能力需求为依据设计了九个项目，分别介绍了仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、交往礼仪、语言礼仪、电话礼仪、汽车销售礼仪、汽车销售客户开发礼仪、面试礼仪等内容，每个项目包含若干学习任务。本书可作为专业课程教材，也可作为相关工作人员的参考用书。

随着经济全球化的发展，国际商务合作越来越频繁，在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力，会对业务产生事半功倍的效果。本书通过对国际商务礼仪形象、商务应酬礼仪、国际商务通信礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务餐饮礼仪、商务位次礼仪、国际商务礼仪危机的产生与防范的阐述及情景模拟，对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象有一定的指导意义。 《国际商务礼仪》是一本实用性较强的国际商务礼仪指南用书，具有可操作性、针对性强的特点，适合高等院校国际经济与贸易和国际商务管理专业使用，也可作为商务人士指导用书。

《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的 高校礼仪教师担纲主编。 本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华 传统文化精髓，旨在培育一批拥有阳光心态、 职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全书逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服务礼仪的 探索。首章聚焦于服务礼仪的时代价值，为后续章节奠定坚实的理论基础。随后，逐步深入到职业形象塑造、服务人员日常交际礼仪的细腻讲解，再至服务流程的优化策略， 终细化至各岗位特有的礼仪规范，构建起一个既全面又深入的服务礼仪知识体系。

《高职高专市场营销专业规划教材:商务谈判与推销技术》全面系统地阐述了商务谈判与推销的理论和应用技术，全书共十二章，主要内容包括：商务谈判概述、商务谈判的模式及原则、商务谈判的计划与组织、商务谈判的过程及其策略、商务谈判策略与技巧、推销概论、推销理论与模式、顾客的寻找与接近、推销洽谈、推销异议处理、推销成交、推销管理等。《高职高专市场营销专业规划教材:商务谈判与推销技术》可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等学校的营销、商务、经济及管理专业的师生使用，同时，也可供商务工作者学习参考。

本书系统地介绍了现代商务社交礼仪的相关知识和运用技巧，力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。部分章节内容之后有商务礼仪训练项目设计，通过“阅读与思考”“行为综合训练项目”的内容，强调学、做、行一体化，突出了实践性教学特点。本书紧密联系现代商务活动的特色，能够有效地帮助学生了解 外商务礼仪资讯，深入学习和思考，巩固所学知识。本书适合高等职业院校各专业学生学习使用，也适合想提升商务形象的各界人士阅读，以及各培训机构开展公关与商务礼仪培训时使用。

本书根据新时期商务人员商务交往的需要，在整合现代商务领域基本活动的基础上，设置了商务形象塑造、商务交往、商务活动、商务应酬、涉外礼仪五个项目，并把这五个项目分解成十六个任务。每个项目由项目介绍开始，同步测试结束，有的项目配有魅力阅读。本教材帮助教师设计了一个个具体的任务，把教学内容巧妙地蕴含在每个任务之中，让学生自己提出问题，并经过思考和教师的点拨，自己解决问题，*限度地调动了学生的学习积极性，激发其自我完善的欲望。

讲品牌打造方法的书很多，但合国情、接地气的品牌打造方法才是好方法。品牌理论传入30多年，中国品牌的打造方法不应该还是来源于国外的理论，更应该来源于本土的实践。笔者在长期的实践中摸索出了一套适合本土国情的品牌思维模式与打造方法，全书从大处着眼，以战略家的高度来布局品牌，以企业家的视角来管理品牌；然后从微观着手，洞察消费者真实的需求；再巧妙运用事件、直播、公益等营销与传播方式，借力借势，打破常规，低成本、高实效打造品牌。全书共8章：章讲站在企业家的高度做品牌；第二章讲站在时代的风口做品牌；第三章讲消费者洞察以及从消费者的角度来做品牌；第四章讲如何创新运用事件营销；第五章讲怎样做好直播；第六章讲如何通过公益让品牌深入人心；第七章讲怎样讲好品牌故事；第八章讲跳出品牌做品牌。 本书展示了中