?“问题管理”是一种简单而有效的管理模式，问题管理理论认为：企业的问题普遍存在，企业的问题并不比普通企业的问题少，每个人都能发现一些零散的问题，但要发现众多问题中的关键问题并不容易，所以，以系统的视角、专业的方法、追根问底的精力，而有相应权力和能力的人并不一定对问题有准确的认识，因此，适当地表达问题并没法让领导接受解决问题的方案比发现问题更为重要。解决问题的方法因情况而异，解决问题时不仅要对症下药，而且还要对人下药、对财下药、对愿下药。 ?? ?? ??本书适合企业以及社会公共机构的管理人员、管理类专业的学生、教学和研究人员阅读。

IPO?上市是企业生存、发展、做大做强的必由之路。尽管如此，上市并不是简单的融资，也不是简单的申请。鉴于中国证监会的严格要求，众多公司屡次在IPO?上市的道路上触礁。本书正是为企业提供如何顺利进行IPO上市的操作全案，立足IPO?上市的每一个关键方面，从上市条件、注册制的流程与核心要点、商业路演、商业计划书到私募股权、上市前企业改制重组、尽职调查、上市流程等应有尽有，书后还有众多新出台的IPO上市法律法规，让读者更容易把握IPO?上市的关键点，规避IPO?上市过程中可能出现的问题，助力企业在国内严格的审核机制下，顺利通过各项要求，实现IPO?上市之路。

《上海首批级示范商务办公楼·智慧广场：物业管理标准》是上海5星级写字楼——智慧广场的《物业管理标准》，现在为修订后再版版本。全书通过大量表格详细介绍了写字楼的物业管理条理，是当今关于物业管理方面最详细、最的图书。

物业管理在我国是有朝阳产生，特别是随着我国房地产市场的发展，物业管理行业具有越来越广阔的发展空间。物业管理师执业资格考试是新形势下保障物业行业健康、规范发展一个举措。为此，第五位从事业管理的工作人员都希望通过执行考试，取得物业管理师执业资格。但是根据以往经验，参加考试的人员拿到四本厚厚的教材之后就会产生一种恐惧感，不知道哪里是重点，往往是前面的内容很熟悉，越到后边越没有精力或者兴趣。为了帮助广大参加物业管理师执业资格考试的人员能够顺利通过考试，我们编写了本书，为广大参考人员提供一部翔实的参考教材。 本书作者具有丰富的房地产相关执业资格考试辅导经验，能够很好地把握考试的动态和方向。本书按照指导用书的四个部分，即《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能

《子道说：电商不难（双色）》分两篇，“莫辜负”主要讲述电商整体结构思维模型，“子道说”主要讲述实际电商案例的成败细节和注意事项。《子道说：电商不难（双色）》就是要解决两个问题：一是让品牌、渠道认识到自身电商业务的优势和劣势，扬长避短。尤其要避免具有决定性的方向；二是让老板和团队正确认识电商业务的过去和现在，适度关注未来。用恰当理性的观念武装头脑，提升发展速度，节约发展时间。作者子道具有多年针对品牌和渠道的电商培育经验，涉及行业也比较广泛，其培育服务过的客户遍及大江南北。《子道说：电商不难》也是作者电商经验的一次汇总，每一位电商人都应该阅读，每一个电商企业都应该给干将配一本！

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内容简介

本书根据*新的《**物业管理师执业资格考试大纲》（简称《考试大纲》）及参考教材《物业管理基本制度与政策》编写而成。书中全面覆盖了《考试大纲》所要求掌握、熟悉与了解的各项内容。全书共分五章，针对《考试大纲》中的知识点和考点进行了*确解析，并根据历年考试的规律及出题特点，编写了单项选择题、多项选择题，题后附有参考答案和该知识点在教材中对应的页码，便于考生快速复习备考。同时，针对2010年与2011年**统考试题的题型与内容，准确把握2012年试题形式与模拟范围，编写了五套模拟试卷，并配有参考答案，使考生通

本书以中华人民共和国建设部编制、人事部审定的《全国物业管理师执业资格考试大纲》为依据，以中国物业管理师协会编写的《中国物业管理师执业资格考试参考教材》和现行物业管理规范为基础编写而成。内容分为物业管理基本制度与政策、物业管理实务、物业管理综合能力和物业经营管理四部分。每一部分的章、节均与“参考教材”的章、节相对应。编者在认真分析考试大纲要求的基础上，对考试内容进行精选概括，按照考试基本要求列出考试要点，注明“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层次，并针对考试要点和考核层次，给出经典练习题目。考生可借此巩固知识、加深记忆，并结合参考答案进行自测，检查复习效果。本书可为考生顺利通过考试助一臂之力。