本书是根据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写的《物业管理基础》和《物业管理师》国家职业资格培训教程的内容，同时参考了《物业管理员国家职业标准》而编写的一本复习指导及题解。按照学习目标的要求，对每章的知识点进行了总结，提炼成复习要点，以便于考生复习。同时还编写了大量针对性强的复习题，习题类型与考试相同，有理论考试的单项选择题、多项选择题；有与技能考试配套的现场操作题、情景题、案例分析题、方案策划题和参考答案；有专业论文的撰写方法。本书还附有两套模拟试卷。 本书可作为参加物业管理师（物业管理员国家职业资格二级）职业资格考试人员的复习指导用书，也可作为大专院校相关专业学生的参考书。

《2011全国物业管理师执业资格考试辅导用书》系列丛书的编写体例是： 命题规律解读通过辅导用书编写委员会对物业管理师执业资格考试的命题规律的准确定位，深度透视命题规律，帮助应试者理顺备考思路。 命题点解读一种话题就是一种考点，一段材料就是一段积累。辅导用书编写委员会将物业管理师执业资格考试的命题要点做了深层次的剖析和总结，帮助应试者有效形成基础知识的提高和升华。 热点试题全解辅导用书编写委员会在编写过程中，遵循考试大纲，结合考试教材，经过潜心研究、精心策划、重点筛选后编写出难易符合考试要求的典型试题，帮助应试者巩固已掌握的知识。 《2011全国物业管理师执业资格考试辅导用书》系列丛书的特点是： “地毯式”搜索命题点——使考点插翅难飞； “闪电式”速记命题点——把

建筑考试培训研究中心组织编写的这本《 物业管理综合能力 命题点全面解读》是2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书。全书共分十二章，内容包括：经济学、管理学、心理学、公共关系、行政管理学、法律、统计学、保险、社会学、建筑工程、建筑设备、建筑智能化的基础知识与应用，每章都由命题规律解读、命题点解读、历年考试诠解、热点试题全解、热点试题答案五部分构成。

《2013全国物业管理师执业资格考试模拟试卷：物业管理综合能力》共分三部分，部分为模拟试卷，六套模拟试卷充分体现了近几年来物业管理师执业资格考试制度的发展历程、命题思路的变化方式和考题形式的发展趋势；第二部分为典型真题详解，主要是对历年真题进行了详细的讲解，并对重点、难点进行了深层次的拓展分析和思路点拨；第三部分为2011年、2012年考试真题试卷，便于考生掌握考试题型的变化

物业管理在我国是有朝阳产生，特别是随着我国房地产市场的发展，物业管理行业具有越来越广阔的发展空间。物业管理师执业资格考试是新形势下保障物业行业健康、规范发展一个举措。为此，第五位从事业管理的工作人员都希望通过执行考试，取得物业管理师执业资格。但是根据以往经验，参加考试的人员拿到四本厚厚的教材之后就会产生一种恐惧感，不知道哪里是重点，往往是前面的内容很熟悉，越到后边越没有精力或者兴趣。为了帮助广大参加物业管理师执业资格考试的人员能够顺利通过考试，我们编写了本书，为广大参考人员提供一部翔实的参考教材。 本书作者具有丰富的房地产相关执业资格考试辅导经验，能够很好地把握考试的动态和方向。本书按照指导用书的四个部分，即《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业管理综合能

建筑考试培训研究中心应广大应试者的迫切要求，组织了一批执业资格考试辅导名师组成物业管理师执业资格考试辅导用书编写委员会，通过这些考试辅导名师在具体辅导和命题工作中积累的经验，在全面锁定考纲教材变化、准确把握考试新动向的基础上，科学安排知识体系架构，以独特方法全方位剖析试题的真实含义，采用多维的解题方法拓展解题多思路的编写理念进行编写。 《2012全国物业管理师执业资格考试辅导用书》系列丛书的编写体例是： 命题规律解读 通过辅导用书编写委员会对物业管理师执业资格考试的命题规律的准确之位，深度透视命题规律，帮助应试者理顺备考思路。 命题点解读 一种话题就是一种考点，一段材料就是一段积累。辅导用书编写委员会将防业管理师执业资格考试的命题要点做了深层次的剖析和总结，帮助应试者有效形

物业管理作为新兴服务行业在我国迅速发展，培养物业管理专业人才，提高从业人员职业素质水平，对促进全行业健康发展具有重要意义。物业管理师执业资格考试即是对物业管理规范化的一个重要举措。鉴于目前物业管理师执业资格考试辅导用书的质量参差不齐，内容诸多不一致，为了规范和统一标准，使广大应试人员更好地理解考试大纲要求，把握考试内容，我们编辑出版了这套《全国物业管理师执业资格考试名师讲义》。 在本套用书的编写中，我们坚持专业性与实用性并重，在体现教材权威性的同时，力求做到体系科学，简便易读。为此，我们对考试内容进行了系统梳理，合理分配知识点，注重基本理论与实务的结合，以便于读者理解记忆，提高学习效率。具体来说，本书有如下鲜明特点： 一、专业权威内容全面 本套用书严格按照考试大纲及全

本书是注册物业管理师执业资格考试复习用书。 本书紧扣大纲，以注册物业管理师执业资格考试参考教材《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》为基础参考书。本书从了解、熟悉、掌握的不同深度做全方位剖析，为考生在短时间内既掌握考试大纲中要求掌握的重点内容，又了解基本培训教材中的一般知识打下了坚实基础。书中答案解析部分对考生难以理解的试题做了较详细的解释，考生可从中知道为什么要选择本项答案。 本书可供参加全国注册物业管理师执业资格考试的考生参考。

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