为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句，在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时，更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己的英语口语交际能力，实现自己流畅说英语的梦想。

《外贸英语实用词汇(附光盘)》作为“外贸英语达人系列丛书”之一，主要面向国际贸易方向的初学者、职业中学的学生以及刚接触外贸领域的工作者。针对以上读者群的特点，编者董秀清、汪琳在《外贸英语实用词汇(附光盘)》中着重介绍外贸行业实际工作中最常见、最实用、最基本的英语词汇，突出了“实用为主，够用为度”的原则，充分体现了实用词汇的特色。《外贸英语实用词汇(附光盘)》主要分为12章，共51个小节，依据华南地区最主要的几个不同行业的特色归纳高频常用词汇，另附上外贸实务词汇汇总、进出口商品交易会常用英语、外贸出口流程图等。同时，随书附上MP3光盘一张，便于读者正确朗读和记忆词汇。

随着电子商务应用的日渐成熟，越来越多的企业依托互联网积极开展进出口业务，进军国际市场；越来越多的高校毕业生和内贸从业人员正加入到国际贸易的大军中来。为帮助广大从业人员更好地通过互联网开展国际贸易，阿里学院汇集了多年来帮助外向型企业开展海外贸易的丰富经验，编写了这本外贸英语与电子商务合璧的案头工具书。 本书编排以外贸操作流程为主线，收录了大量外贸信函模板、常用网络贸易词汇、单证模板等内容，为外贸从业人员在国际贸易中正确、规范地书写各种商务函电、填制各类贸易单据提供格式和样例参考。书中举例简明实用，符合当今网络贸易的表达习惯和规范，体现了电子商务时代气息

本书共分为三部分：会展谈判、电子邮件谈判和面对面谈判，每一部分都举出多个实例再现当时真实的谈判情景，并附有重要评析作为点睛之笔。本书的主旨在于：教你如何技巧性地报价，不至于由于胡乱报价而吓走新客户、失去老客户；教你如何在日常工作中积累商务礼仪知识，提高自身素养，在遇到不同国家客户的时候不会因为礼节问题而失去合作机会；教你如何在客户毁约的情况下，冷静分析问题，寻找解决方案，扭转乾坤，达到最初目的；教你如何用心与客户交流，让其真心实意想与你做生意；等等。本书的每个案例均为作者亲身经历，具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。而且，读者可以直接套用书中许多英语语句，大大提高工作和学习效率。

随着全球化的发展，我国的对外贸易进程也不断加快。外贸业务人员必须掌握专业的外贸英语，才能跟老外成功做生意。全书分为外贸面试技巧、业务关系建立、客户接待、业务洽谈、商务会议、合同讨论、运输和保险、商品报关与争端解决、市场营销，内容全面覆盖外贸面试求职以及开展外贸业务的方方面面。每节内容包含常见的外贸情景对话、精彩句式、句子、高频外贸词汇、精彩图片以及各种专业的外贸知识，有助于读者在学习英语的同时，掌握专业的外贸知识与技能。此外，本书附赠美籍外教音频，可以边听边说或边听边写，助你练就一口纯正流利的外贸英语口语。

在 大力建设海南自贸港的背景下，本教材以海南自贸港各方面政策为切入点，着眼于全面提高学生的自贸港口语应用能力，提供了丰富且实用的自贸港工作及生活场景下实用口语表达及相关的热门政策解答。教材内容涵盖六个不同章节的自贸港场景课文解读，贴近生活的实用对话演练，专业词汇及句式解析，时下自贸港政策热点问答，相关配套练习等内容，由浅入深且全面清晰的提供了自贸港背景下符合实用英语口语输出的知识内容，利于在沉浸式情景学习中培养 型自贸港外语人才。

《外贸英语函电》共分11章，章简要介绍外贸信函的基本要素、格式和写作原则。第2~10章讲授外贸进出口流程的主要环节：建立业务关系、询盘与回复、报盘与还盘、达成交易、支付、包装、装运、保险、投诉与索赔等

本教材以 货代英语工作能力为中心，以 货代业务关键环节的活动场景设计教学内容，以工作流程为导向，把物流的英语专业词汇和相关典型句型结合到任务的实施过程中去.让学生在典型情境中应用英语。理论教学结合技能实训以提高学生职业能力。从内容上来看，本教材分为销售、海运、空运、售后服务四大模块，货代销售、货代合同、海运报价、海运操作、空运报价、空运操作、客户异议、客户索赔八个项目，常见沟通方式任务、公司货代业务介绍、认识出口货代合同任务、认识进口货代合同、海运电话报价、海运邮件报价、认识海运主要港口航线公司、阅读海运操作函电、空运电话报价、空运邮件报价、认识空运主要港口航线公司、阅读空运信函、认识常见客户异议、沟通客户异议、认识货运保险费率、沟通保险索赔这十六个任务。本教材的学习单元职业能

本书是商务外语口语随身听系列丛书之一，配有课文、录音及配套字幕。此书主要供在校大中专学生及相关行业社会人士随身自学，内容精简实用。全书共分12个单元，每个单元包括Model Dialogues、Sample Sentences、Guiding Information部分。Model Dialogues通过设计不同的场景，让读者熟悉与此话题相关的基本内容，然后通过Sample Sentences让读者进一步拓展相关的表达方法。Guiding Information是与每个单元话题相关的业务知识，方便读者参考使用。

《新编外经贸英语函电与谈判》(修订版)共有13个单元。在正式课文前，有一“绪言”，用较口语化的英语简要地介绍了国际贸易的概念、历史、理论、程序和跨国公司。在每个单元前摘编有名言警句，供读者欣赏。在每个单元的最后，用英语编写了“Remarks”，配有问题，供讨论，以加深对课文内容的理解。前11课按国际贸易程序分为建立业务关系、询价报价、价格争议、订货、付款方式、合同、交货与装运、保险、索赔与代理等单元。