建造师考试中实务科目是难度最高的科目,而实务科目中的案例分析题更是最大的拦路虎,如何快速突破实务科目的案例分析题是考生顺利通过考试取得证书的关键,本书以案例模块为重点,对每个模块分别收集了历年考题并编写了对应的练习题目,帮助考生应对执业资格考试中的案例分析试题。以历年真题为基础编排的典型习题,着力加强 能力型、开放型、应用型和综合型 试题的开发与研究,注重关联知识点、题型、方法的再巩固与再提高,加强考生对知识点的进一步巩固,做到融会贯通、触类旁通。
本书从物业管理市场拓展的基本概念入手,明确分析了物业管理市场营销方面的基本原理。从实战角度出发,在阐述理论的同时重注阅读掌握相关方法和技巧,进而提高工作能力。 本书深入浅出地介绍了目前物业管理市场拓展的现状、特点及各地市场的基本情况;提出了物业管理公司如何组建市场拓展机构及实施相应保障措施;点明了市场拓展人员应具备的基本素质及能力;在分析市场上不同的项目类型、不同的客户心理基础上,确定了与客户不同的合作模式,并阐述了物业管理公司市场拓展的一般流程、市场拓展的基本技巧。本书第8、9章详细论述了标书制作的基本原则、制作标书的窍门及误区,答辩的准备、提纲的拟订、现场答辩的技巧、策略。1章主要介绍市场拓展人员应掌握的使用文书。附录部分收集了各地收费标准供读者参考。
自本书第1版问世以来,广泛得到了世界各地业内人士的赞誉。对于公司价值的衡量、管理和化,本书提供了诸多真知灼见,为管理界和投资界专业人士和学者提供了高级指导。 与第3版相比,在第4版中:继续扩大金融理论在现实经营问题中的实际应用;反映了过去10年的重大经济事件;总结了作者在全球公司工作的实践思想;大多数案例和实例分析都进行了更新,并反映了美国和国际的会计标准;新增了对投入资本收益和增长的思考、使用倍数估值、绩效衡量和资本结构。
《图解波浪理论》是为投资者介绍整个波浪理论分析体系的实战操盘类书籍。为了让新入门的投资者也能学会整个波浪理论的知识体系,作者赵信在讲解时使用了由浅入深的方法。《图解波浪理论》从入门开始,循序渐进,为投资者介绍了整个波浪理论的分析体系,帮助投资者尽快学会波浪理论,尽快盈利。
本书用通俗易懂的语言阐述了项目管理过程中涉及到的项目沟通的所有工作,为项目沟通管理提供了全方位的理论依据。书中对项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程进行了充分的论述,主要过程包括沟通计划、信息传播、执行报告和行政总结。书中还对项目沟通管理过程中的风险、沟通的技能等关键议题进行了充分的论述。同时,还运用许多相关案例来阐述这些深刻的道理,深入浅出,使本书读来轻松,风格独特,又耐人寻味。 本书适合于项目管理领域工程硕士、管理类研究生和高年级本科生使用,也可供企事业单位和政府部门的有关人员参考。
随着国家对体育事业重视增加,体育场馆也在每个城市 破土而出 。体育场馆不但可以举办各种体育赛事,而且也是市民休闲活动、健身娱乐的场所,此外还可以举办文艺演出和大型集会。筹办比赛和演出、集会并非是一件易事,确保赛事安全则更是重中之重!哪怕是日常的场馆管理中,一些细节性的疏忽也会给经营者造成难以估计的损失。本书更是结合案例,详细介绍了赛事规划和经营管理、体育场馆融资与民营化、群众管理与预防暴力事件、紧急医疗与疏散计划、票务管理等等。对体育行政人员、场馆经营人员、相关体育院校师生和休闲活动组织者都有极大的参考价值。
《项目管理实务系列:项目经理沟通管理技巧与实务》作者根据自己工作多年的实践经验,有机地融合了沟通管理和项目管理的理论知识,归纳总结了项目管理中的沟通技巧和方法,尤其适用于大型、复杂的工程项目管理。全书共分两部分,部分介绍项目和沟通的基本概念和特点等,第二部分介绍立项、启动、规划、实施、收尾、运维各个阶段的沟通管理技巧。本书的特色在于理论与实际案例相结合、文字与图表相结合,适合一线项目经理、中高级项目经理等参考。
现代社会是一个紧密关联、牵一发而动全局的大系统。好比一块尖端精密的集成电路,其中任何一个微小环节发生故障,都会引起整个电路的瘫痪。在日常生活与社会生活中,人类经常遭遇危机:手纸危机、食物中毒、石油冲击等,危机如同滔滔巨浪,扑面而来。可见,危机已非现代社会中异常或罕见的“新款时装”,而是一块钩织现代社会的面料。
本书的所包含的一系列内容都是编者从实践中不断积累和发展而来的,本书主要讨论的是关于如何在组织内部或组织之间相互协作共同完成一项独特性任务(项目)的相关内容。《独特性任务的项目与项目群管理方法》这本书不是一般的指南,而是站在咨询顾问的角度,以他们所具备的分类、组织以及向他人传授知识等素质为基础完成的一本书。这些观点往往是无法通过一般管理者之间的交流而他分享的,因为一般管理者通常都是以具体行动和实践为出发点的。 本书可供项目管理理论和方法研究人员、以及从事项目管理的人员使用。
《项目管理(第2版)》突出项目管理的实践性,章节内容按照“项目选择一项目采购与招投标一项目启动与团队构建一项目计划一项目执行与控制一项目变与索赔一项目风险管理一项目收尾与后评估”这一项目实践过程来编排。各章节内容以介绍项目管理的核心方法为主,辅以必要的理论铺垫和说明,并特别强调和突出核心方法的实践与应用,《项目管理(第2版)》的编写充分结合了教学实践,具有以下两个鲜明的特色:一是全案例教学模式;二是“教材一案例一软件”三位一体的教学模式。 《项目管理(第2版)》适合作为普通高等学校各专业项目管理课程教材,也可供企业管理人员参考。
世界上许多项目都与业务流程改进(BPI)相关,本书作者拥有20多年的相关实践咨询经验,提供了管理BPI项目的六步法,强调了项目经理软技能提升,对如何识别、影响、获取项目干系人的支持,如何依靠团队一步步扎实地推进项目,本书给出了很多具体的案例和方法。本书是一本将业务流程改进与项目管理相结合的书,它建立在传统项目管理原则之上,并扩展和应用这些原则到BPI项目,以简易的循序渐进方式,提供了管理BPI项目所需的基本原理、工具和技巧。
《建设单位项目管理实务》作者夏耀西通过多年的建设单位项目管理实践,从建设单位的角度对建设项目全过程管理进行了系统研究和总结。 《建设单位项目管理实务》按照基本建设程序分十个章节,章论述了建设单位项目管理概念、范围、工作内容和管理流程;第二章至第三章以项目建议书和可行性研究报告编制与报批,详细阐述了项目决策过程管理;第四章至第六章以方案设计与勘察、初步设计和施工图设计,详细描述了项目设计过程管理;第七章对项目实施过程管理进行了深入全面地剖析;第八章详细分析了工程验收和结算的步骤与方法;第九章全面介绍了项目验收与资产交付的步骤与方法;第十章以专题的形式,对贯穿项目全过程的工程造价管理、档案资料管理和项目信息管理进行了深入论述。《建设单位项目管理实务》还提供了建设单位在项目管理
随着科技的进步和社会的发展,人类从事的工程建设、科研开发、环境改造等活动越来越复杂。如何在既定的时限内,按预定的目标,保质保量地完成某项任务,以获取投资的经济效益,就成成人们日益关注和重视的问题,这就促进了项目管理这一学科的建立和发展。 本书涉及项目的设计和管理的理论与实践,是作者个人所积累的设计师和工程师的经验与理论研究相结合的产物。我们力图使理论和实践达成平衡。多年经验告诉我们,即便是的理论知识,在应用以实际问题之前也几乎是没有什么价值的。这些实际问题包括:在项目开始阶段准确地估算成本和进度;确定并完成客户的预期;向新员工传授理论和实用知识;指导不同的人群走向共同的目标;获得利润使其他项目可以继续;在工作进程中以工作为乐。
随着经济社会的发展,物业管理行业逐渐步人“以人为本,业主至上”的时代。物业服务人员必须懂得的心理学知识,熟练掌握心理学技巧在物业管理中的应用,有效处理好物业管理服务企业与业主之间的关系。 本书以项目为单元进行内容设计,共分为业主的心理特征与心理定势、业主的心理需求与服务、业主投诉心理与服务、业主情绪管理、有效沟通、员工管理心理、组织管理心理等七个模块,下设业主气质类型与服务、业主职业性格与服务、业主角色心理与服务、业主心理定势与服务、业主的服务感知、业主心理需求与服务、业主的情绪识别、业主的情绪管理、理解业主的技巧、高效沟通、员于心理保健、企业内部的心理氛围营造、企业的领导心理等十五个项目。 本书既可以作为高职高专院校物业管理专业的通用教材,也可供物业管理企业管理丁作