为了让刚刚取得导游证的新导游能够*快地进入角色,这本由宙斯主编的《带团就是战斗(全国一线导游实战攻略)》将一些切实可行的范例,论坛各路精英人物的热点文章,对明星导游的深度剖析,分门别类呈现。让新导游在入行之初就能够找对自己的位置并尽早培养出自己独特的带团风格,受到游客的欢迎和信任。
这既是一本*权威的官方导游词,也是一本精彩详尽的广州自助游指南。书中既有深度的人文解读,又有详尽的景点介绍,更有合理的线路规划,从广州地理概况、渊源历史、文化艺术、商业特色、风景游乐、粤剧曲艺、粤菜美食、节庆习俗、现代交通等各个方面展现了原汁原味的魅力新广州。书中还附有56条经典的旅游线路规划、广州地区A级景区名录、广州地区星级酒店名录、广州地区省级以上重点文物保护单位名录、广州地区省级以上风景名胜区和森林公园名录,带给你权威详尽的新广州吃喝玩乐游购终极大体验! 这是广州市旅游局权威打造的官方版广州导游词,适合各级导游,参加导游资格考试的人员,全国旅游行业特别是旅行社、旅游管理公司的从业人员,各旅游院校的师生等阅读;也适合所有希望深度了解广州或准备来广州旅行的旅游者阅读,
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本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神,不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状,也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求,结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制,不仅与国家新导游考试教材配套,而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率的特点,赢得了历届考生、旅游培训中心及旅游院校的一致好评,在业内形成了良好的口碑。
《四川导游英语》既是四川英语导游人员资格考试的培训教材,又是四川英语导游、领队、外事工作者等专业人士的工作用书,也可作为四川省高等院校游管理专业的导游英语教材、旅游英语教材和英语专业旅游英语方向的相关教材。 同时,《四川省全国导游资格考试统编教材:四川导游英语》也是外国游客来四川旅游非常实用的随身参考书。 《四川省全国导游资格考试统编教材:四川导游英语》分为三个部分:四川社会与文化、四川著名景点和导游带团技巧。*部分社会与文化主要介绍了四川的历史文化、社会概况、餐饮文化等内容,具体包括四川、成都、川菜、川茶、川酒、川剧、四川的手工艺品以及四川的少数民族共八章。本部分不仅是《四川省全国导游资格考试统编教材:四川导游英语》的重要内容和显著特点,也是导游英文讲解中的难点和
浙江山川秀丽,人文荟萃。山陵绵延起伏,平原阡陌纵横,江河水网交错,海岛星罗棋布。奇山异水,物宝天华,哺育出一代代旷世英才,留下一处处底蕴深厚而又熠熠生辉的人文景观。浙江的山、河、湖、海、林、滩、洞、泉,构成了一幅幅或秀丽,或雄奇,或险峻,或幽深,或静若处子,或动若蛟龙,或如泼墨山水,或似万马奔腾的美丽画卷。 《畅游美丽浙江导游词》充分考虑导游员的实际需求,甄选了浙江具特色的重要景观和实用的趣闻典故,力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。《畅游美丽浙江导游词》结构严谨,内容实用,文字顺畅,图文并茂,特别适合于当地导游人员培训之用,对于提高导游人员讲解能力,有较强的针对性和实用性。《畅游美丽浙江导游词》也适合于一般旅游者前往该地旅游之用。
本书共分为八个部分,概述了我国广阔的地理,壮丽的山河,五千年来的文明史,历代的科技发明创造成果,丰富多彩的文化艺术,各种宗教的史况和现状,各地的餐饮和名食,各省市的工业、农业、商业和*现代化的城建概况。部分从历史、文化艺术、宗教、烹饪、茶叶及盆景来介绍中国概况。其他七个部分按华北、西北、华东、华中、东南、西南、东北地区来介绍各地区的旅游资源,中外游客感兴趣的名胜古迹,想要了解的风土人情。
近年来,伴随着我国旅游产业迅猛发展,从事导游职业的人员也日益增多,而导游资格证作为导游员进入旅游业的基石,正受到越来越多人的青睐。江苏省作为旅游资源大省,旅游市场相对成熟,其报考导游人员资格考试的人数更是逐年翻番,竞争更加激烈。因此,考生要引起足够重视,做好复习计划,提前备考。为了帮助广大考生顺利通过江苏省导游人员资格考试,我们特邀请数位专家编写了本套教材。本书是在深入研究近几年来江苏省导游人员资格考试真题的基础上,严格依照*考试大纲编写的。全书共分为四大模块:导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和导游现场考试。本书着眼于全面提高考生的备考能力和备考技巧,具有如下特点:一、紧扣*考纲,把握命题趋势本书深入细致地研究了江苏省导游人员资格考试的历年真题,并且严格依据*考试大
《河北经典旅游景点俄语导游词》是河北省旅游局为加大导游队伍建设力度,加速培养外语导游,配合英语导游资格考试而编写的一本俄语导游培训教材,也是河北省旅游局奉献给世界各地的海外游客的一份礼物。 《河北经典旅游景点俄语导游词》由河北旅游职业学院刘启亮教授牵头,在中文版《河北导游词精粹》一书的基础上,结合海外游客的特点,简洁精炼地编写而成。本书的出版,既填补了河北省俄语导游资格考试英语培训教材的空白,也给来河北旅游的海外游客,提供一本具有很强实用性的旅游指南,同时也为各地的俄语导游,旅游从业人员提供了河北旅游的俄文资料。本书的出版,也将起到对外宣传河北旅游资源,提高河北各地名胜古迹的知名度,进而促进河北旅游业发展的作用。 《河北经典旅游景点俄语导游词》由河北旅游职业学院刘启
《广西现场导游/广西全国导游人员资格考试统编教材》遵循国家旅游局相关文件精神和统考大纲要求,每本教材中的内容都涵盖了国家旅游局颁布的统考大纲的全部要点,强调理论与实践相结合,强调内容与时俱进、强调注重实用性和业务可操作性,有全面示范意义并经得起业界实践的检验。《广西现场导游/广西全国导游人员资格考试统编教材》既是广西导游人员从事导游工作的规范读本,也是旅游者和社会各界了解广西旅游的指南,是旅游院校广大师生重要的基础辅导教材。
《旅游社服务与管理专业模块:导游文化基础知识》涵盖了导游服务工作中常用的历史文化、民族民俗、旅游地理、古典园林、古代建筑、宗教文化、饮食文化、风物特产、节庆活动等基础文化知识。知识点阐述简洁、清晰,难易程度适中,贴近教学需要,对导游服务人员形成广博的文化视野,提高自身人文素养有着重要作用。在编写体例上,本教材除常规教材具备的本章导读、学习目标、复习与思考、推荐阅读外,还配有导入案例、知识链接和课堂活动等环节。在复习与思考题中,配有案例分析,以综合运用所学知识来解决实际问题。
章 导游服务学的研究对象 本章是导游业务的入门知识,考生通过对本章知识的学习,可以对导游服务的产生和发展,导游服务的性质、地位和作用,导游服务学的研究对象等方面有一个宏观的认知,从而提高考生导游服务水平、对导游服务学的认识以及分析和解决问题的能力,以适应新时代导游工作的要求。 从近几年的考查情况来看,浙江导游人员资格考试《导游业务》的试题中,该部分的题量较少,保持在12道题左右,专家预测在2014年的考试中本章的题量仍将会继续保持这一数量。由于该部分内容主要是一些基础性的知识,因此考生在备考时应将重点放在对本章重要知识点的复习上。 节导游服务的产生和发展 考点串讲了解篇 考点一向导服务与现代导游服务的区别 早期的导游服务主要是向导服务,从向导服务向现代
近年来,伴随着我国旅游产业迅猛发展,从事导游职业的人员也日益增多,而导游资格证作为导游员进入旅游业的基石,正受到越来越多人的青睐。江苏省作为旅游资源大省,旅游市场相对成熟,其报考导游人员资格考试的人数更是逐年翻番,竞争更加激烈。因此,考生要引起足够重视,做好复习计划,提前备考。为了帮助广大考生顺利通过江苏省导游人员资格考试,我们特邀请数位专家编写了本套教材。本书是在深入研究近几年来江苏省导游人员资格考试真题的基础上,严格依照*考试大纲编写的。全书共分为四大模块:导游服务技能、导游法规知识、导游基础知识和导游现场考试。本书着眼于全面提高考生的备考能力和备考技巧,具有如下特点:一、紧扣*考纲,把握命题趋势本书深入细致地研究了江苏省导游人员资格考试的历年真题,并且严格依据*考试大
《导游业务》共分八章,主要内容包括导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相关知识、导游服务技能等,《导游业务》具有知识性、实用性、理论性的特点,是全国导游人员资格考试系列教材。本套教材作为全国诸多导游考试教材中历史久、使用面广、内容权威的“全国导游人员资格考试系列教材”,在很大程度上承担着规范导游员行为,培养导游队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的,切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章,内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解,现场考试大纲,现场考试讲解技巧,现场考试礼仪规范,迎送和山东省省情讲解以及山东省13个5A级景区2021年讲解内容;同时,本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程,本书特别设置了 考试过程模拟(小程序)篇 ,考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程,增强考试信心。
根据导游员服务的范围不断扩大,工作难度不断的增强,《导游实务》设计地陪导游服务程序、全陪导游服务程序、领队导游服务程序、散客导游服务程序四个服务的流程为主要情境。每个情境下设子情境,并由情境导入、情境分析、相关知识、工学结合四部分帮助学生完成每个部分的学习,同时采用大量的真实案例和案例分析增加学生的知识面以及动手实践操作的能力。 《导游实务》即可作为高等院校旅游管理专业的核心教材,也可作为导游员考证和自修用书。
《旅游管理系列:导游理论与实务/21世纪普通高等教育规划教材》着眼于导游人员的基本素质、能力与实践要求,紧密贴合当前我国旅游业发展的新特征和新趋势,全面总结我国导游培训和教学的先进经验,系统架构了导游工作的理论和实践知识框架,既注重导游成长的理论性提炼,有重视导游工作的实践性指导。本书以导游服务为主线,分基础篇、规范篇、技能篇和常识篇四大部分展开,系统归纳导游服务和导游考核在内的规律,提炼团队、散客导游服务和导游辞创作的规范流程,总结导游服务的语言、带团、讲解和应变四大专业技能,梳理导游服务必须的礼仪、安全和其他方面的基本知识,并融合大量导游服务案例,着重突出了基础性、实用性和针对性。 《旅游管理系列:导游理论与实务/21世纪普通高等教育规划教材》不仅概括导游服务的基本理论和知
《旅游院校教学用书:模拟导游教程(修订版)》修订之后,共分为“初为导游”、“导游程序”、“景点导游”以及“沿途讲解”四个部分,共计30个单元。从宏观层面上看,这四部分内容可归为两个版块,、第二部分属于版块,讲解导游工作流程与业务技巧方面的知识;第三、第四部分属于第二版块,主要是关于景点及文化方面的知识。与上一版相比,我们增加了中国传统文化知识方面的内容(即第四部分),意在突出文化知识在今天导游活动中的重要性,并引导学习者在这方面做相应的知识储备,将自己培养成业务精、有内涵、适应时代要求的导游员。 《旅游院校教学用书:模拟导游教程(修订版)》部分延续了以往的做法,向学习者详细地介绍了导游员的核心概念、基本素质、工作职责及要求,以及在导游过程中可能遇到的常见和特殊问题及相应