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在AI时代，学习正持续发生着巨大变化。对于学习者来说，AI不仅会带来学习工具的迭代，更会给学习思维、知识整理、创意创造、教育教学带来全新的挑战。本书紧跟技术前沿，旨在成为 AI辅助学习 的重要著作。作者认为，学习的目的在于 ?穿透知识，拿到结果 。结合互联网和AI的新技术工具，本书以图解形式提供技术变革背景下的学习方法和策略，以帮助读者在一个领域内快速建立知识体系、10倍提升学习效果。

《结构化写作 心中有谱 下笔有神 赢得职场说服力》核心内容包括导论、基础篇、方法篇。其中，导论部分主要强调职场写作技能的必要性和重要性，并解释何为 结构化写作 ；基础篇介绍了 结构思考力 的四个核心原则；方法篇则针对四类职场常见的写作场景，就如何使用 结构化写作 方法进行谋篇布局做了详细介绍。《结构化写作 心中有谱 下笔有神 赢得职场说服力》适合作为职场商务人士的写作指导用书，也可供对结构化思考感兴趣的人士阅读和参考。

精英都是极速Excel控 Excel是*容易产生作业速度差异的应用软件之一，评判一个人是否掌握神级Excel技巧的标准之一是：能否舍弃鼠标，只用键盘（快捷键）就可以完成Excel作业。 本书分为两大部分，让你超高速、精准使用Excel： Part 1 设计篇 掌握团队顺畅沟通技巧，学会以零浪费的 *短距离 使用Excel。 加速Excel作业的3个程序： （1）设计输出想象图 目的不同，Excel的形式也不同 共享输出想象图，团队成员协作更顺畅 （2）制作输入 输出设计图 明确需要哪些输入数据 设计图制作好，工作表的顺序也就排列好了 （3）制作路线导航图 确定 目的 负责人 和 日程表 不用Excel表，而是用图表对数字进行讨论 Part 2技巧篇 熟练掌握快捷键，学会不用鼠标的 极速 Excel操作技巧。 Excel表格需要标准化、规则化，才能在制作的过程中减少迷惑时间 易懂的Excel表格，调

搜索力是信息时代不可或缺的能力之一，作者凭借多年深耕信息搜索领域的实践与洞见，提炼出一套科学、 高效的搜索行动框架，旨在帮助每一位读者成为信息时代的高效猎手。全书以生动的案例，带你穿梭于工作、学习、生活的各个场景，从日常琐碎的疑问解答到专业领域的深度探索，展现了一整套系统化的信息搜索与处理技巧。在这里，你学会的不仅仅是如何敲击键盘输入关键词，还有如何深度挖掘自身需求，构建精准的搜索模型，仿佛手持一把万能钥匙，轻松打开知识宝库的大门。

人生如莲：人生就像是睡莲，成功是浅浅地浮在水面上那朵看得见的花，而决定其美丽绽放的是水面下那些看不见的根和本。莲花初绽，动人心魄，观者如云，岂知绚烂芳华的背后是长久的寂寞等待和生根固本。君子务本！ 三度修炼：态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度。人之态度、气度、厚度，犹如莲之根本； 三度 修炼，日积月累，功到，自然成。功不到，自然不成。 新版三度修炼丛书旨在向你展示、跟你探讨、向你请教：树立什么样的人生理想和职业目标？怎样规划和建构人生的职业发展？怎样修炼态度、怎样提升气度、怎样积蓄底蕴的厚度？ 《三度修炼职场篇》的内容主要是怎样规划和建构人生的职业发展。

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本书针对在工作中如何提高以及运用共情力的问题做了相关研究。书中以如何在工作中开启共情思维为始，讲解了如何将共情力运用到工作沟通中以及如何运用共情力去突破难题，完成工作；深入解析了如何修炼共情力，以增强工作责任感、提升执行力和职场忠诚度；剖析了共情协作对于团队的重要性，以及如何利用共情力让团队更加团结高效；讲述了共情和感恩的关系，以及对工作的帮助。 书中采用案例 分析 工作金言 问题思考的板块化方式。本书语言平实，逻辑清晰，逐条罗列了具体的做法，实用性很强，能够照进读者的实际工作，引发读者的思考和改变。

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这是一本职业生涯指导书。全书发人深省、从实际出发，提供了一系列工具和训练，以帮助你评估你的需要与当下或未来雇主文化之间的匹配度，评估和揭示要在工作中表现良好你需要做哪些事，如果你发现自己与所在公司或岗位不匹配，本书也将提供解决方案。在本书中，你将会学到自我认知、工作匹配的六要素，它们将帮你做出引你实现更高的工作满意度及绩效的决定。

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本书面向初入职场的新人，将笔墨集中在对职业发展为重要的三个方面——职业心态、核心技能和常用工具，通过作者在“四大”高强度的工作环境中积累起来的职场经验，以及从前辈的悉心教导和自身职业成长过程中提炼出的心得体会，对各种或新颖或经典的工作方法和个人发展模型进行一次全新的解读，以期从刚刚走出校园的年轻人的角度，总结出社会新鲜人在一个迥然不同的职场天地里如何走好初的关键几步，把自己当作一桩独一无二的生意来用心经营。

本书由浅入深地介绍了职场图形沟通技术，是职场人的图形思维学习手册。章列举职场图形应用例子，说明了图形思维在职场中应用的优势；第二章与第三章介绍了职场上应用图形沟通的基本方法；第四章比较各类信息工具的经济性；第五章揭示图形思维的本质；第六章从历史角度解读人类信息沟通进化原理，科学地分析了读图时代演进的必然性。 本书适合职场上所有管理人员阅读，无论是企业的还是政府部门的管理人员，本书也对大专院校师生、信息或图形类的专业研究人员有一定的参考作用。

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作为培训师资源库系列丛书之一，本书从 理解员工敬业度、导入员工敬业度、领导员工敬业度、评估员工敬业度、建立敬业型的工作环境和员工敬业度沟通 六个部分介绍了提升员工敬业度的50种活动。 这些活动可以用于设计员工敬业度的培训与开发课程，也可作为热门主题举办研讨会。 每种活动都对员工敬业度的不同方面有特定的关注，都将帮助你提升员工敬业度的一个特定目标。通过这些活动，你也可以开发适合提升自己员工敬业度的活动。 对于培训师及个人来说，书中提供的资源简便、实用，可直接使用。

忽略服务细节、与客户互动不良、投诉应对方法不合理、客户流失率高 如果你和你的机构总是面对这种问题，那么为了避免你的客户被竞争对手抢走，是时候学习一下 五星级服务 的理念了。 《服务的艺术 打造让人惊喜不断的五星级服务（第三版）》是英国家喻户晓的激励大师、服务领域的专家迈克尔 赫佩尔的一部经典作品，在新的第三版中，作者从服务心理学、情感工程、激发互动、摩天大厦的地基、疏导负面影响、领导力课程以及商业蓝图7个角度归纳了54个践行五星级服务的诀窍，教导服务人员和服务机构学习如何在客户的情感账户中存钱、如何激发有实质回馈的互动、如何把投诉时间变成闪光的一刻等易失去竞争优势的服务细节，并且通过十几个新的品-牌推广技术和100多个即时提示，帮助读者击败竞争对手，留住老客户，争取新客户。《服务的艺术 打造

培养我们良好的心理性素质、健全的心理性素质以及全面的社会性素质是社会职业和组织的发展对人的要求，只有具备了这些素质的人才，才能在当今快速变革和竞争激烈的社会环境

对企业来说，提高工作效率是一个经久不衰的话题。企业的业务种类繁多，只有优化业务结构，才能有效减少无用功，顺利推进各项业务。《结构化工作法》从工作方式改革说起，介绍了日本企业在改善工作环境和提高生产效率方面的理想与现实。本书还在阐明生产效率的本质的基础上，具体讲解了如何进行业务的结构优化，以及如何将结构优化和半自动化结合起来，以达到提高工作效率的目的。《结构化工作法》重点介绍了对业务进行结构优化的实践方法 可视化、标准化、守则化和工具化。另外，本书还提供了两家知名企业的成功案例。不论您是刚刚进入公司的新人，还是经验丰富的管理层，《结构化工作法》都将为您指出一条崭新的提高工作效率的道路。