与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时，我们会感到自己被理解和支持。然而，有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系，或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上，所有的关系各不相同，但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ，两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中，探讨了关系由浅入深的发展过程，指明了深度关系的6个特征，让抽象的关系变化看得见，帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。

本书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分： 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性； 看出人外 聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性； 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

关系是一个成熟的职场人的技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。 关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人，为什么要和他们尽快 切割 ？爱卖惨的人到底有什么目的？总是喜欢贬低别人就是PUA吗？引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色；教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；探索与复杂性格的人相处的艺术；并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是，这本书不仅能帮助读者识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展。

本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为 看入人里 看出人外 和 看人之间 三个部分： 看入人里 主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性； 看出人外 聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性； 看人之间 则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。 技巧构建 版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，可以让读者轻松印证每一章的沟通准则，增加阅读的趣味性。

本套书包括刘墉经典励志系列：《我不是教你诈（全4册）》《你不可不知的人性1：你的善良，需要锋芒》和《你不可不知的人性2：所谓情商高，就是谁做人》 《我不是教你诈》包含4册：社会处世篇、人性善恶篇、人际关系篇、商业战术篇，作者运用深入浅出的细腻文笔，通过一系列能够发人深省的小故事，提出一连串辛辣而富有浓厚思辨色彩的议题，抛出富含哲理的思考，文笔犀利，生动有趣，每个故事都可能切中时弊，每个分析都可能深入人心。从中我们可以看到作家的思考与探索、挣扎与省思，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育佳作。 《你不可不知的人性1：你的善良，需要锋芒》主要内容：在我们的生活中有太多 低情商的善良 。与人为善，但没有底线，很可能就会受到伤害。本书以极富哲理的小故事为单元开篇，涉及工作

道歉；客户迟疑不定；供货商百般刁难；突发的公共关系危机；想让别人帮忙，却难以启齿 此刻的谈话是如此艰难，但总会在你毫无准备时不期而至，是面对还是逃避？是的，除了面对，我们别无选择。哈佛谈判项目组历经 15 年潜心研究，数千次的专业咨询，锤炼出破解*沟通难题的有力武器――跨越沟通中的*峰即 高难度谈话 的哈佛谈话术。 在这本荣登《纽约时报》排行榜的经典畅销书中，你将会通过丰富且极其生活化的案例一步步地学到： ●如何在毫无防备的情况下开始一场高难度对话 ●如何把握高难度谈话的 弦外之音 ●面对正面攻击和指控时如何回应 ●破解潜藏在每一次高难度谈话中的隐形密码

教练式沟通，是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍，从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真实案例，既有管理者激励下属的情景，也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境，马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读，也适合各行各业想要影响他人、赋能他人、加速自我成长的人阅读。

高情商就是会说话吗？ 本书是著名节目主持人王和燕用近 10 年时间切身与他人 交手 后总结出来的 秘笈 ，能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法，而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断：此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习，语言的边界也是思想的边界，我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。

《洗脑术》1 这是一部让你变得更加聪明的书，它是一场头脑风暴，注定改变你的思维逻辑。 作者结合15年经验5万份资料3000次实验调查，从心理学上解读世界各隐秘部门、知名的领导人物都是通过什么样的手段、理念与程序把自己变成一个宗教，在跟不同的角色合作时都能有逻辑地说服对方、说服一个团队甚至说服一个国家，这里面到底隐藏着怎样的秘密。 同时，作者让你从本质上全面了解洗脑真相，让你能够从根源上学会区分：什么样的洗脑是一种激励，什么样的洗脑是个美妙的陷阱，作为我们个人如何获取 洗脑术 里的正能量，并巧妙运用到人际沟通、高端谈判、公关危机、品牌营销、企业管理、情感对话等日常生活的方方面面！ 《洗脑术》2 本书适用于职场、商场等各种人际场，针对大学生、白领、公司总裁等人士，讲透了人和

如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用，这本书将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和热门电影，读起来分外有趣。 翻开本书，洞悉人际沟通的本质，成为沟通的高手！

你是否擅长沟通，是否知道怎样与这些人交流？ 看不出在想什么的部下 话太少的客人 否定你所有提议的上司 其实，只需 挖掘 对方的话，就可以了解对方的真实想法，实现有效交流。 作者采访过5000人以上，其中不乏名人和公众人物，她独创的提问方法 油田开采法 ，能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。 这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验，谁都能够快速掌握，引导交谈对象敞开心扉，说出隐藏的心声，从而拉近双方的距离，拥有一场令人愉快的谈话。

《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合，因为自己“开不了口”而影响结果，使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起，教读者认识什么是沟通，哪些问题是沟通问题，哪些问题其实根本不是沟通问题，让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发，去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境，改变沟通观念，从而改变我们对沟通和说话的认知， 终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例，从零开始教读者学会沟通，让开口之后不再是尴尬，而是你真实的

你是否不敢争取心仪的工作机会？ 你是否对团队关系感到棘手？ 你又是否在公开演讲中信心不足？ 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系： 训练个人沟通技能 运用团队沟通技术 提升公开演讲水平 本书分为 商务与沟通的基本原理 个人技能 团队工作 高效演讲 四个部分。 商务与沟通的基本原理 主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制； 个人技能 聚焦于训练个人在工作中的底层能力，从而有效应对常见的沟通困局； 团队工作 侧重于同事关系中良性沟通的方式； 高效演讲 则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲，并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入，逐步介绍沟通原理或技能，辅之以大量专业性的图表，新增的大量 专栏 介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的

本书介绍了《80/20法则》作者的又一黄金观察：社交与沟通的弱连接法则。我们身处的世界存在着一个网络化的底层结构，它包括三个重要的组成部分：强链接、弱连接和枢纽，其中弱连接通常是生活中那些我们不熟悉的人，但他们能给我们带来知识、机会和意想不到的惊喜，它是当今精英圈层的社交奥秘。我们会看到各式各样的人如何利用弱连接改变生活、成就事业、突破人生困局；也会看到企业如何因弱连接而转危为安，发展壮大；还会看到弱连接的力量如何改变历史进程。 我们不需要具备超凡的魅力，也不需要变成社交小能手，就能利用弱连接的力量，扩大朋友圈，超越现有圈层，成为超级破圈者，从而提升影响力，持续成大事，见识更广阔的世界，认识更有趣的人。

在这个社会，越是面对不太熟的人，越考验一个人的软实力，聊天能力甚至可以和生存能力，适应能力，财富能力相挂钩。 初入职场和老员工没话找话，好累！ 想拉拢客户，但完全聊不来，特烦恼！ 和领导相处，总是陷入沉默，真尴尬！ 被配偶的父母、三姑六婆问话，想逃离！ 我喜欢的人不喜欢我，很心塞！" 本书含有86个真实生活场景，43个沟通技巧，帮你化解人际交往中的尴尬，紧张，焦虑，告别社死现场，建立良好的人际关系。从此你将轻松拿捏同事、领导、客户、孩子同学的家长、伴侣的家长等，那些关系没那么亲近，但又不得不与之打交道、聊点什么才好的人。

维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求之上，需要人们付出相当多的精力，同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯》 侧重在沟通过程中的应用，是一本人人都需要的沟通指南，提供了一些普遍适用的原则，为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家，身处何种社会环境，本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结，让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态，建立更为幸福、高效的关系，并与对方向着同一个目标携手共进。

你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施？ 有没有职场不顺？人际关系错乱？ 或者上台紧张？开口出错？ 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思？ 别怕，你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》告诉我们，沟通能力并非与生俱来，也不是沟通越多越好。言辞不等于意图，相反，沟通是不可逆的，它是一个系统，是一个过程，是交互的，可以是有意识或无意识的，更重要的是，沟通力是可习得的。 《沟通力：高效人际关系的构建和维护（原书第11版）》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识，总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法：成为积极的感知者，正确区分事实和推断，保持开放的心态；对多元文化保持敏感，克服偏见并相互尊重；善于运用交际中的语言及非语言沟通等，有助

维持稳固的关系并非易事，它建立在强烈的渴求之上，需要人们付出相当多的精力，同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯(精)》侧重在沟通过程中的应用，是一本人人都需要的沟通指南，提供了一些普遍适用的原则，为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家，身处何种社会环境，本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结，让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态，建立更为幸福、高效的关系，并与对方向着同一个目标携手共进。

提问是一门实用的艺术，但是，很少有人能够精通这门艺术。 好问题是好答案的奠基石，好答案是成功的方向标。 在快节奏的信息化时代，我们越是能提出聪明的好问题，就越能快速获得深刻的洞见。如果能够做一个聪明的提问者，提出更聪明的问题，我们就可以让自己的团队、组织或机构减少冲突，增强合作，建立更有创造性的环境。 本书作者山姆 诺尔斯在本书中解释了我们应如何提出以激发更为有用的答案为目标的问题。无论是对于企业和大学，还是对于慈善组织和政府机构，这都是一条能够提升效率、快速创新和组织成功的捷径。本书旨在激发读者的好奇心，帮助他们建立有价值的框架，以使他们提出的每个问题都能发挥作用。 本书适合所有领域的企业和组织机构中的专业人士，包括负责市场研究、情报、洞见、分析、战略、营销、传播、计划、产品

本书对心理学沟通中的专业技术 冷读术 进行了介绍，通过冷读术的真相、开启你的冷读系统、快速赢得对方信任、顺利启动交谈话题、外向和内向的秘密等章节内容逐次解读了冷读术的奥秘以及运用方法，同时在本书的最后一章，集成了在人际交往中最为关键的9种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它，就可以在与他人见面的很短时间内说中不曾听说也不曾谋面的这个人的大部分情况，并可较为容易地打开对方的心扉，快速获得对方的信任。本书适用于需要建立和改善人际关系、婚恋关系、职场关系、商业合作关系等的人士阅读。

《所谓情商高，就是会说话》 说话不只是一种 感觉 ，还是一门 技术 ！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的 秘方 。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，你可以通过熟悉 7个突破口 和 8个技巧 ，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。 《会说话的人运气都不会太差》 说话是一门艺术，会说话是一种修养。我们都无可避免地要和人打交道、与人交往、与人沟通。因此，成为会说话的人，