与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的250个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
影响力思维 我的激情在哪里? 我代表、支持的是什么? 我希望人们如何评价我,我做得又如何? 这些问题的答案凝聚了你的影响力思维。 在本书中,指导过上千位高管的影响力教练西蒙 泰勒提供了一套影响力行为指南,从四个行动领域出发,帮助你掌握影响力思维。《影响力思维》中的50个影响力笔记凝聚了全球千余名企业高管的理念和方法,为你创造出需要和应得的影响力。这本书将会提升你的影响力思维层次,这不仅是人生道路上的一次自我升级,同时也会为你带来许多物质、情感和精神上的回报。 故事力思维 会讲故事是人的本能,爱听故事是人的天性。 数字统治 时代下,谁拥有故事力思维,谁就有了核心竞争力。 本书的作者是 英国特许营销协会( CIM )的培训主管,深谙商业传播之道,也深知一个好的故事有着难以想象的力量。
非暴力沟通 【美】马歇尔 卢森堡 著 阮胤华译 著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;
你是否不敢争取心仪的工作机会?你是否对团队关系感到棘手?你又是否在公开演讲中信心不足?本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系:训练个人沟通技能运用团队沟通技术提升公开演讲水平本书分为“商务与沟通的基本原理”“个人技能”“团队工作”“高效演讲”四个部分。“商务与沟通的基本原理”主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制;“个人技能”聚焦于训练个人在工作中的底层能力,从而有效应对常见的沟通困局;“团队工作”侧重于同事关系中良性沟通的方式;“高效演讲”则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲,并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入,逐步介绍沟通原理或技能,辅之以大量专业性的图表,新增的大量“专栏”介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通
《所谓情商高,就是会说话》 说话不只是一种 感觉 ,还是一门 技术 !就像烹饪有食谱一样,说话也有它的 秘方 。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出? 作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉 7个突破口 和 8个技巧 ,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。 《高难度沟通》 面对谈话的潜在风险,如何避免成为话题终结者? 有口无心 遭人误解,如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通?
我们人生常常处于这个处境,就是你最要好的朋友,比方说他失去了亲人、失恋了、被公司给开除了这些状况,他们都需要一些人听他们讲话,可是万一你不会讲话,可能给他带来的是更大的伤害,而不是安慰。很多人真的都需要了解一下,怎么面对一个在伤害中的人,被伤害过后的人,他需要朋友什么样子的对待方法,这本《疗伤的对话》(作者南希·格尔马丁)的确是很少见的这一方面的著作,它不一定完全符合中文世界里面的规则,可是它可以供你参考,而且让你找到你自己,在同等的时刻要怎么样应对。 这本《疗伤的对话》老实讲,它最主要精神就是在讲怎么样去体会对方的感受,而提出一个对对方来讲意味着更大的支持,更大的安慰,而不是更多的嘲笑,更冷酷的对待;如果能够培养这个同理心,我们想你就会有很好的能力,来面对这种关键时刻,要怎么